北京某私立医院护士的职业压力及应对方式的研究杜群芳北京和睦家医院北京100015作者简介:杜群芳，女,(1973年06月05日出生)职称:中级学历:木科【摘要】目的了解我院护士职业压力的程度、压力源的情况及护士应对方式情况并探索影响护士职业压力的因素及护士应对方式的因素.方法采用一般情况调查表、李小妹的工作压力源量表和解亚宁的简易应对方式量表对我院一线临床200名护士进行调查，对其职业压力及应对方式进行统计学分析.结果井发放问卷200份,回收问卷196份，合格问卷194份，有效回收率为97%.我院护士所承受的压力为中度.护士的文化程度、婚姻状况和科别是影响消极应对方式的主要因素.结论我院护士所承受的压力为中度，工作压力源项目得分最高的是:工作量及时间分配方面，得分最低的是:工作环境及资源方面.我院护士面对工作压力源时能够主动采取积极应对方式缓解压力带来的心身反应.【关键词】私立医院；护士；职业压力；应对方式Studyontheprivatehospitalnurses’occupationalpressureandcopingstyleDUdun——fang.(NightSupervisorofBeijingUnitedFamilyHospital100015,ChinaContactPerson:DUQun—fang,Email:du9923@yahoo.com)【Abstract】ObjectiveTounderstandthedegree,sourceoftheoccupationalpressureandthecopingstylesofnursesinBeijingUnitedFamilyHospital,tomakethefactorsrelatedtotheoccupationalpressureandthecopingstylesclearlyinnurses.Methodstheself—administeredquestionnairesofcommonstatus,Nursingwork—relatedstressscaleandCopingstylesscale.ResultsTotalof200questionnaireswerehandedoutand196werereceived,amongwhich194werevalid,withtherateof97%.Thelevelofoccupationalpressureinnurseismoderate.Thecopingstyleisinfluencedbyeducationalbackground,maritalstatusandeachdepartment.ConclusionTheleveldistribution,theworkingenviGronmentandequipmentsisthelastaspects.Theaveragescoreofpositivecopingstyleis(2.19±0.33),whiletheaveragescoreofnegativecopingstyleis(1.23±0.57).【Keywords】privatehospital;nurse;occupationalpressure;copingstyles【中图分类号】R197.3【文献标识码】A【文章编号】1008—6315(2015)12—1237—01随着社会、经济的快速发展，职业压力日益成为受关注的研究领域.有研究表明，护理工作是所有卫生保健行业中压力最大的职业之一[1].长期的职业压力直接影响护士的心理健康、护理工作的质量和患者的康复，甚至还会影响国民的卫生保健.北京和睦家医院(下称我院)是中国首家按照国际化医疗服务理念与标准创建的综合医疗机构，也是中国唯一一家同时通过国际联合委员会jCI和美国病理学家学会(CAP)认证的医疗机构.这就对我院护士提出了更高、更严的要求,无形之中会使护士产生职业压力.目前国内有大部分对于公立医院护士压力的研究，然而对于私立医院聘用制护士职业压力的研宄仍是空白.本研宄通过对我院临床护士职业压力的调查，了解我院护士职业压力的程度和压力源的状况，探索影响我院护士职、11＜压力的因素，并探讨护士应对压力的冇效方式，这对于提出积极有效的对策,有效降低职业压力，提高护理质量有着重要的意义，并对我院管理者采取更有效的管理方法提供参考依据.1对象与方法1.1研究对象以我院工作1年以上的200名临床护士为研究对象.有效调查对象194人，年龄30岁以下的101人(52.1%),30岁以上的93人(47.9%);工龄3年以下的111人(57.2%),3年以上的83人(42.8°%);无配偶的108人(55.7°%),有配偶的86人(44.3%);大专以下的108人(55.7%),本科及以上的86人(44.3%);门诊护士83人(42.8%)，病房护士84人(43.3%),急诊和手术室护士27人(13.9%);无夜班的护士83人(42.8%)，有夜班的护士111人(57.2%);护理级别主要是三级护士占36.6%.1.2研宄工具1.2.1一般资料调査表：自行设计，包括被调查者的性别、年龄、文化程度、婚姻状况、工龄、值夜班情况和护理级别、部门等.1.2.2护士工作压力源量表李小妹编制，有35个条0,共分为5个方面:即护理工作及专业方面问题、工作量及吋间分配问题、工作环境及仪器设...