从营销角度分析海尔家居“败走日照”案例[摘要]文章针对日照市直三区海尔家居失败的案例进行了分析，认为海尔家居没有做充分的市场调研，不能满足日照地区居民的居家生活需求，员工专业素养不够，没有突出智能家居的优势等是导致其失败的原因。并且针对原因提出了开展前期调研，了解日照市场，分析竞争对手，找出自己的优势和劣势，召开产品发布会，培训员工等营销措施。[关键词]海尔家居；市场营销；家居家装[DOI]10.13939/jki.zgsc.2018.26海尔集团作为世界知名企业，产品行销海内外，具有良好的声誉，而海尔集团凭借雄厚的实力积极开拓家电相关领域市场，海尔家居就是其开拓家居市场的一个重要子公司，但是海尔家居在市场营销和产品方面都做的不突出，在2017年日照市直三区项目装修项目中更是惨遭失败，本文通过该案例的分析，希望对于家居家装行业的市场营销有所启发。1海尔家居简介提起海尔集团，首先想到的是海尔的家电，这个早已经全球化的企业，一直是我国家电企业的排头兵，在国内和国外两个市场有着出色的表现，以海尔冰箱为例，2017年在国内市场上，海尔冰箱占据了36.7%的份额，外资品牌占据了---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---30%，而其他国产品牌则一起抢占33.3%的市场份额。而国外市场中，海尔冰箱也已17.3%的市场份额连续十年位居全球冰箱销量第一名。这源于海尔家电优秀的品质和杰出的市场营销能力。实力雄厚的海尔集团在经营全球家电市场的同时，也在积极开拓其他市场领域，目前海尔集团已经在房地产相关行业、金融、文化产业等方面全面发展，在房地产相关领域，海尔在全国各地开发了楼盘和相关房产，在家装方面，海尔与恒大、万科等有相关的合作项目，海尔与恒大集团在2014年就签署了战略合作协议，双方在家电、家居、金融方面的资金项目达到300亿元规模的合作项目。海尔家居在2000年初成立，但是在行业中的业绩没有海尔在家电领域那样突出，目前海尔家居已经更名为有屋科技，而旗下的少海汇则著重发展智能家居。海尔家居除了对海尔集团自己开发的地产进行家装之外，还为恒大、万科等房产提供精装修服务，有着海尔集团强大的资源优势，海尔家居的业务遍及全国。2海尔家居本地化战略措施分析2.1海尔日照市直三区项目简介海尔集团的总部在青岛，在山东多地都有自己的房地产项目，而在日照这个紧邻青岛的城市，海尔房产却未进入。由于海尔集团和政府良好的关系，在日照市直三区项目建设完成之后的装修项目中，海尔集团成为了日照市直三区的政府指定装修企业。日照市直三区是拥有六千多户规模的高档住宅小区，主要居住人群是机关事业单位工作人员和领导干部等，前期建设之时通过摇号选房的方式完成了房屋的认购，后期在交房的时候，政府通过日照市的国有企业城建集团进行交房管理，日照城建集团与海尔家居成立城海家居公司，通过城海家居进行精装修的项目，并且城建集团在交房时候提出以下几个要求：一是业主可以选择让城海家居进行装修，也可以选择自主装修；二是城海家居装修的业主需在2017年10月签订装修合同，自签合同之日起180日内交房。三是自主---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---装修的业主需要交纳装修五千元的装修押金而且必须在2018年4月30日之前装修完毕。2.2海尔集团日照本地化战略分析城海家居在市直三区的装修目标是完成3000户的装修，实现2亿元的装修目标。为此，城海家居进行了全面的战略布局：一是设计十二种不同风格不同价位的装修方案，并针对不同户型推出了六套不同种类的样板间。二是联合旗下的新风系统、海尔中央空调、变形家居、有屋家具、灯饰、卫浴、家电等进行全面的营销推广活动，只要是城海装修，购买这些都有优惠。但是海尔集团也提出了很严苛的装修要求：一是施工期间业主不能前去参观、监工。二是样板间的任何项目不准做任何改动。三是委托海尔进行装修的业主，必须安装海尔品牌的中央空调和新风系统，这些强制性的条款保证了海尔多样化经营的利润。3海尔家居本地化战略失败原因分析海尔家居凭借海尔集团的名气，在品质方面是有保证的，作...