人力资源信息化治理的应用价值分析■张欣(西安邮电学院西安710121◆:F272文献标识码:A内容摘要:本文详细分析了人力资源信息化治理(e—HR’价值无法表达的三方面缘由:盲目e化，e—HR领导难求和选择c—HR软件供应商的工作不到住,并从人力资源治理角度提出e—HR价值的表达方式.以期论述e—HR的应用关键是“治理”；关键词:e—HR人力资源治理应用价值分析r.一谓的e—HR(electronicHuman【JrrRecourses即,人力资源信息化,/I治理,是指基于先进的软件和高速，大容量的硬件基础上的新型人力资源治理模式,通过集中式的信息库，自动处理信息，员工自助服务，外协以及服务共享,达到降低成本，提高效率，改进员工服务模式的目的；先进的信息技术的运用,不仅使人力资源治理的手段和过程由自动智能取代了人工操作,仍对传统人力资源的理念提出挑战；目前,我国企业在实施e—HR项目后,反馈的信息大部分成效不好,甚至失败；基于此,e—HR的价值表达是一个值得争辩的问题；e—HR应用价值无法真正体现的缘由盲目e化；e—HR在国内市场显现后,受到很大关注；由于企业对e—HR明白不足就热衷于实施新项目;同时e—HR软件厂商在与企业的前期沟通中为了促成签约,总会夸大e—HR系统的功能,把全部能想到的内容均写到方案中；盲目e化的结果就是,在真正实施过程中；显现了期望值过高与实际效果较差的极度反差.使企业对e—HR的信心备受打击,从而对e—HR的价值产生怀疑；e—HR领导难求；这里的领导涉及了两个层面上的领导:一个层面是缺乏企业最高领导的支持；e—HR本身是一个耗资庞大工程；其短期效应不明显,往往造成企业内部高层对e—HR的怀疑和否定；另一个层面是缺乏项目的领导；目前既有丰富的fT学问和阅历,又有人力资源治理学问和阅历的高级治理者较少；因此e—HR项目的主管不管是IT部门,仍是人力资源部门,总会存在信息不对称,从而造成e—HR项目主管不敢决策，相互推诿的局面,使实施的e—HR项目如同虚设；选择e—HR软件供应商的工作不到位；选择一个实力雄厚，产品优秀并且询问实施体会丰富的e—HR软件供应商,是e—HR项目成功的必要条件之一；e—HR软件供应商供应的不仅仅是技术和产品,更是一种经营战略；目前,国内e—HR软件厂商更多的将精力放在对国外e—HR技术的仿照和超越上,而忽视了e—HR最重要的经营战略的表达,造成国内的e—HR项目大多数是在实施技术,而不是在实施一种以客户为中心的围绕客户业务流程的经营战略,其实施过程大部分是安装+培训；假如选择正确的选项流程(如图1所示,将会提高企业选型的成功率；也会使e—HR价值真正发挥出来；e—HR在人力资源治理模块中的应用价值表达(一高效精确的一体化聘请和录用以才能素养模型为核心的e—HR解决方案里,可以依据公司的战略目标进行目标分解,然后形成每个岗位的岗位责任与素养要求以及其他相关指标；e—HR系统在企业发生人员需求的时候会自然的报警；把所需的职位和人才要求从模块数据库里提取出来,形成完整的聘请方案；假如企业的e—HR系统与相关聘请网站相连接,就可以直接进行在线简历选择,并会依据选择的情形进行评估,然后依据应聘者邮件地址发出面试通知；面试完毕后.系统会自动生成一系列的表格,进行相关的审批程序；e—HR系统在聘请录用环节的价值就是把人力资源治理部门从繁琐简历筛选中解脱出来,从而完成一个高效,精确和削减人为干扰的聘请录用工作；(二有针对性的系统化训练培训企业的训练培训工作无非依据培训需求,进行培训项目及培训成效评估,将培训记录纳入员工档案；e—HR系统就可以依据员工目前的岗位，工作性质和组织对员工的才能要求同员工自身才能状况进行匹配以此确定对员工的培训需求,并以此开办相关的培训课程以及供应相应的学问介绍；e—HR的运用,使公司的全体员工,无论是在何时，何地,只要打开电脑就可以依据自身技能需求在网上浏览最新的培训课程目录并进行申请参加手续；e—HR系统仍设有相关的学问学习平台,上面设有专家解答，业务学问，行业信息，案例研究，BBS争辩等功能,并伴有搜寻引擎,员工可随时上网进行学问学习或下载资科；e—HR措建的网上培训及学问治理平台,快捷便利地实现了全体员工的自主学习和学问共享；e—HR图1际磊网...