高校图书馆下一代图书馆系统研究基于需求分析理论视角4数字图书馆应用热点与系统融合4.1精准营销互联网营销已经拥有众多成熟的案例，如京东、淘宝等平台，其营销的精准性，算法的成熟性，已经得到很好的验证。图书馆信息服务的智能化水平，还未达到上述商业平台的标准，但是可以向上述标准的方向努力。图书馆异构系统之间的整合研究，已经达到一个新的阶段，由于图书馆多种应用系统的复杂性，无法做到有效统一，下一代图书馆系统必须要考虑到当前多种应用系统功能整合的问题。在当前异构系统环境下，解决多系统融合的问题。不仅可以解决图书馆“小数据”环境下，读者行为数据的采集、挖掘、分析精确度的问题，而且能够提升图书馆资源服务的精准性。4.2数字资源管理当前运行的图书馆系统，对数字资源还未形成有效的管理。其中，数字资源的访问率，下载率等问题一直未在图书馆系统中有效解决，同时读者访问行为一直也无法有效监测。虽然有一些学者与技术人员，实践了一些网络监测的方法，采集读者信息行为的特征值，并有一些商业的产品推出，例如复旦光华、南京信安宝、中国知网等公司推出的电子资源统计分析系统，能够解决数字资源访问率、下载率等问题，但是还未达到图书馆系统管理数字资源的初衷，即多源数据整合、分析、可视化等一套完整的管理分析体系。多维度资源管理体系，也是动态掌握读者资源需求的一种渠道。4.3空间管理图书馆的空间管理，不仅需要专业设备的支持，例如无线路由器等，还需要一套数据采集的标准与整体实施的方案。座位管理系统，空间感知系统在部分高校已经投入实践，还是存在着一些问题，如座位管理系统无法有效监测到读者是否正在使用预约的座位，空间感知系统的数据采集精确度还不算高；蓝牙的终端使用率不高。空间管理的数据采集，是空间规划，信息推送，空间预警等措施的前提。下一代图书馆系统的具体应用，需要独立规划空间管理部分，从而改变长期以来以资源为主的系统布局，真正从应用层转变服务理念。动态掌握监测读者的空间行为轨迹，发掘读者空间需求，能够更加全面构建读者需求体系。5下一代图书馆构建模型体系研究5.1以应用为中心的服务体系在制定行业标准前提下，行业内多馆参与众筹开发资源应用、服务应用与空间应用，是快速、高效建设下一代图书馆系统的捷径之一。因此，在应用过程中，需开放系统层源代码，规范接口层标准，各馆可将资源、服务、空间应用的APP的多元化开发交给行业内的相关公司，按需定制各种应用，满足相关图书馆的实际需求。在基础框架相同情况下，应用的多样化开发，其数据与资源共享性将会得到很好的体现。如图1所示。5.2以读者为中心的服务体系动态掌握读者的真实需求，是一个复杂的过程。掌控该过程，就能够提高图书馆运营效率，能够降低运营成本。在以读者为中心的服务体系下，图书馆系统的设计思路也需要围绕该服务体系进行设计。《网络安全法》与行业自律影响着图书馆的数据采集的策略制定。因此，读者需求分析系统的构建，是下一代图书馆系统业务运行的决策系统，如图2所示。资源系统中，发现系统能够提高读者资源检索效率，能够自我评估检索资源科学性、前瞻性与创新性。服务系统中，将自助设备等统一认证至图书馆系统中，避免多账户给读者带来不必要的麻烦。空间系统中，将图书馆空间纳入图书馆管理系统中，不仅拓展了图书馆的业务范围，而且能够为图书馆的空间再造提供政策依据。同时，资源的元数据统一索引，数据聚合、集中索引、DaaS等服务，都可以用作资源获取的工具。资源的元数据获取，其中数据源、数据标准，是元数据的转换和映射的关键参数。资源的统一探索与获取，是读者与图书馆资源服务的重要过程，也是下一代高校图书馆重要组成部分。图书馆根据读者需求，进一步融合应用服务。而随着图书馆空间再造、创客空间概念先后被提出，预示着图书馆界对空间重视程度逐渐提升。5.3读者需求支持下的下一代图书馆系统业务定义图书馆，而需求定义业务。图书馆虽然面临着互联网多源信息资源的竞争，但是，图书馆仍然有机会在激烈的竞争环境下，拥有资源服务的一席之地。高校图书馆的学科服务，空间再造等措施，...