旅游管理本科生就业能力问题调查与分析陈海鹰谌业辉摘要：国内旅游管理本科生就业长期呈现“两低一高”特点，这与其就业能力不足或存在结构性问题有密切联系。结合大学生“四阶段”就业能力基本架构分析，以海南省两所重点高校旅游管理本科生为对象并依据其三个类群划分，分别从就业认知、就业取向、自身素质等方面对其就业能力问题表征及影响因素进行调查分析。研究发现，许多旅游管理本科生在专业、行业和自我认知方面存在不足，其就业目标、就业薪资、就业耐力等的价值取向与旅游企业需求多不匹配，是导致其就业能力发展和职场进阶受阻的重要原因;而自身相关素质的缺陷，则构成其就业能力培养的内在障碍因素。关键词：就业能力;旅游管理本科生;就业认知;就业取向;自身素质：F592文献标志码：A：1673-291X（2019）02-0069-06“就业能力”概念最早由英国学者Beveridge于20世纪初提出，主要指“为个体找到工作及持续完成工作、实现良好职业生涯发展的能力”[1]。就业能力是高校人才培养的重要内容以及衡量高等教育培养质量的重要指标[2]。近年来诸多研究表明，就业能力整体不足或存在结构性缺陷是导致许多高校毕业生就业难的重要原因。就业能力结构特征和影响因素是许多学者较关注的研究问题。比如，Fugate等将就业能力视为一种以个体为中心的心理—社会结构，包括职业生涯认同、个体适应性、社会和人力资本这三个相互关联和影响的维度[3];Dacre等认为，职业生涯发展的学习、工作与生活的经验、专业知识的理解和技能、一般技能以及情商这五个方面构成就业能力的基础[4];金宏伟等认为，就业能力主要由学习能力、价值观、核心竞争力和自我管理能力四个部分构成[5];龚勋等将大学生就业能力分为专业能力、就业人格、准职业形象以及人格兼容度等四个基本维度[6]，等等。能为大学生就业能力相关问题研究提供有效的理论指导。但总体来看，有关学者主要侧重于就业能力结构的共时性而非历时性研究，即更多从就业生涯的特定阶段而非就业能力塑造过程来进行其结构特征分析。既有就业能力影响因素研究中，外部的教育培养和内部的个体因素是两个关键性影响因素[7]。其中，个体因素既包括与生俱来或自然条件下获得的先赋性因素（如性别、家庭背景等），也涵盖通过自身努力可获得或改变的自致性因素，包括自我就业认知、职业规划、学业基础以及专业等[8]。陈迎明基于CNKI核心期刊文献的分析也发现，自身因素在影响大学生就业因素的重要性排序中所占比例最大，包括个人素质、个人基本特征、学历、就业期望与规划等[9]。盡管旅游行业具有就业容量大、就业层次多的特点，但据调查统计，我国高校旅游管理毕业生初次就业率长期保持在50%—60%之间;而旅游管理本科毕业生的行业就业率仅为10%—20%[10]。即便是初次就业选择旅游行业的旅游管理本科生，其工作两年后依然留在旅游企业工作的也不到20%，五年后的行业流失率甚至高达90%[11]。这些状况体现了当前旅游管理本科生就业方面呈现的“两低一高”特点，即初次就业率低、行业认同度低以及行业流失率高。究其原因，这与旅游管理本科生就业能力整体不足或存在结构性问题有着密切关联。本文基于就业能力结构及影响因素相关研究成果，结合高校旅游管理本科生就业问题的基本表征，选择海南省两所重点高校——海南大学、海南师范大学的旅游管理本科生为研究对象，对其就业能力问题表征及其影响因素等进行相关调查分析，以期为旅游管理本科生就业能力提升产生一定启示，并为有关高校旅游管理专业教育教学模式优化提供借鉴。一、调查对象与方式（一）调查对象本文认为，就业能力培养是一个循序渐进的过程，根据大学生由在校生—实习生—就业生—职业人的转变过程，可将其就业能力培养过程分为四个阶段：在校期、实习期、求职期、工作期;每个阶段又有各自着重培养的能力结构。其中，在校期是大学生就业能力起始培养阶段，即学生在基础性素质基础上学习专业知识和技能，为未来就业奠定基础;实习期是大学生由校园到社会的过渡阶段，要求其既要进行有效的行业认知，还要适时进行角色转变和知识转化;求职期是决定大学生能否实现顺利就业的关键时期，主要考验学生的求...