新媒体赋能下新闻深度报道的共情策略研究樊星【摘要】深度报道曾经作为传统媒体的中流砥柱，在新媒体时代正逐步适应融合发展也体现出许多新价值、新特点。《南方周末》的微信公众号将深度报道作为其主打内容进行发布与传播，其多方面的共情策略具有很强的应用价值和研究意义。但同时，因深度报道自身内容深刻性、目标主流性的特点使得其存在例如形式单一化等许多需要改进的问题。在未来，它是否能很好地适应新媒体的快速发展，与移动化、碎片化的时代抗衡而不被淘汰，是否能在微信8.0版本中重新发挥其价值和吸引力等方面还需要进一步的考察。但在这个过程中，微信公众号的深度报道板块必须始终需要坚持从受众的需求和立场出发来进行内容和形式升级，去培养新媒体赋能下的新共情思维。【关键词】深度报道;微信公众号;共情传播;南方周末：TN94：ADOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2021.06..0771.作为“慢新闻”的深度报道的价值传统意义上的深度报道，是深层次新闻报道的表现方式，是新闻报道追求深刻性的理念，是系统反映重大新闻事件和社会问题，深入挖掘事件因果关系以揭示其实质和意义，追踪和探索其发展趋向的报道方式。对于受众而言，它的意义在于提高对新闻事实的认知。但进入新媒体时代后，深度报道在网络上开始转型，体现出其融合性、开放性和流动性的特质，而位于微信公众号平台的深度报道也以其独特的方式不断完善自身的发展来吸引受众。2.《南方周末》的公众号深度报道中的共情策略《南方周末》公众号发展至今仍将深度报道作为主打内容，正在逐步适应新媒体时代的数字化转型，渐渐被受众接纳并得到广大赞誉和好评。其所秉持的人文关怀和对底层人民的关注也是其深度报道的显著特点。深度报道能引起人们的共鸣，是因为调动了人们使用共情的能力。《南方周末》的公众号采取“共情”也并非僅仅指内容方面，而是指双方之间的“感同身受”与“换位思考”，它体现在从他人角度对问题进行认知和理解。这种共情更多体现在传播者在公众号运营过程中制作的各个方面对读者潜移默化的影响和引起情感共鸣的作用，是增强用户粘性形成稳定用户群、在情感认同过程中增进文化认同、增强“我们”意识的较好策略，使得效果和影响的传播更加高效和深入。2.1角色共情：平等的对话“姿态”南方周末的深度报道在文章的切入角度秉持着以“受众”为先，充分考虑受众需求的原则。在每一个深度报道的内容开始之前，都在导语开头设有“全文字数”和“阅读时间”的提示。这种提示会使得受众感到发布者是在和自己进行平等的对话，也暗示着受众的“选择权”，如果受众没有时间则可以选择退出阅读，避免在阅读中产生因时间矛盾而影响现实生活和阅读进程的体验。2.2内容共情：适应新媒体转型的“语态”南方周末公众号的深度报道紧跟时事热点，架构严密逻辑对事件进行分析使得受众在阅读时更具有代入感，不同程度地体现在内容的选取、标题的设置中。2.2.1选题选取着重人情味和关注性话题在内容的选取中，南方周末的深度报道不只是起到为大众“设置议题”的作用，而且还报道反映一些现实生活中受众关心的社会议题等。除了对国家新闻、调查事件和时政时评之外，还包含了反应小众人群、平民生活、生活科普等多样化选题，例如对整理师这一小众职业的介绍和探讨学英语是否还具有当代适用性等内容。2.2.2标题设置多采用共情技巧在标题的技巧上，标题的设置颇有“共情”技巧。网络深度报道标题多以主题为主，不设辅题，且多用第一、二人称视角交流的方式，使得新闻报道更具有趣味性和可读性，以一种独特对话的方式吸引读者。同时，也多采用悬念和名词解释、修辞手法的技巧使得标题具有软化新闻的严肃性，吸引受众点击阅读的作用。此外，深度报道均采用多个小标题并列的形式以及设置段与段之间的空行，以形成区隔，可以使得受众在小标题之间有机会短暂的“小憩”并留下思考的空间，不失为一种合理有序的阅读节奏。2.2.3.情境共情：结合新媒体手段的报道模式“图片+文字”是南方周末深度报道的固定结构模式。这种模式的排列避免了受众被大量文字淹没的情况出现，新闻的现场图片也可以增强读者的现场感和参与感。其中的...