网店品牌形象与大学生购买行为的关系研究wwsodocs/doc/b77d46d0a66e58fafab069dc5022aaea988f4102网店品牌形象与大学生购买行为的关系研究作者：曾文亮,贾磊,王卓,李秀杉：《中国市场》2010年第45期[摘要]本文为探讨网络商店品牌形象与大学生购买行为的相关性,以北京地区的大学生为研究对象,以网络调查问卷和纸质调查问卷相结合的方式获取一手数据,并对数据进行描述性统计分析以及结构方程模型的验证假设,结论表明网络平台水平和网店品牌形象对于购买行为有一定影响,并向网店经验者提出实质性的营销建议。[关键词]网络商店;品牌形象;购买意愿;购买行为;结构方程模型[]F724.6[文献标识码]A[]1005-6432(2010)45-0085-051引言随着我国互联网的发展,网络的普及率不断提高,互联网正在走进人们的工作与生活,尤其是在网络购物方面。据CNNIC第25次调查,2009年商务交易类应用的用户规模增长最快,平均年增幅达到了68%,并且2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,2010年网络购物市场将迎来更大规模的发展。这意味着越来---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---越多的人会选择网上交易,进行网络购物。而大学生是其中消费主体之一,他们又是将来消费的主力、消费潮流的引导者。他们的消费观念将深深地影响以后中国人的生活方式,甚至未来中国经济的走势。所以,研究消费体验对大学生购物的影响有着很深远的意义。以往对于传统商店的研究表明,商店形象是影响市场竞争的一个重要因素,相应的网络商店也有品牌形象,它同样在竞争中有着重要的作用。了解网络购物规模不断扩大的大学生对于网络商店品牌的认识,对于网店的营销具有指导性作用。本文研究就是要明确哪种具体的品牌构成因素影响着品牌形象,从而影响着大学生消费群体的购物行为,为目标客户群为大学生的网店提出一些可行性建议。2理论回顾2.1品牌与品牌形象品牌是一种名称、标志、符号或设计,或是它们的组合运用,它也是品牌产品的属性、包装、价格、风格等的综合。品牌形象(brandimage)的概念最早由Levy和Gardner在1955年提出。一些学者从消费者认知的角度,将品牌形象解释为消费者记忆中所持有的品牌联想,或者经由消费者对品牌理性或非理性的诠释,建立起来的主观印象,即认为品牌形象是品牌长期与消费者接触而产生的消费者对品牌的总体感知和看法。Kapferer认为消费者所接收到的品牌形象,是-全文完----本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---