众包物流模式发展对策研究谢美娥柯敏摘要：随着O2O（onlinetooffline）业务的快速增长，现有的物流模式无法满足随机、分散的订单和高时效性需求。通过对实际数据调查研究，在分析国内外众包物流模式现状的前提下，以我国现有的众包物流模式达达配送平台为例，探究了这种模式实际应用的优劣势，并为今后众包物流的发展提出了相应的发展对策。关键词：众包物流；达达配送；发展对策：F2：Adoi：10.19311/jki.1672-3198.2018.35.0081众包物流模式概述随着互联网事业的兴起，人们通过电脑或智能手机的订单来选择、购买，甚至是完成在线支付这样的操作，这是一种方便快捷的购物体验，由于这种业务的快速发展，出现了众包物流模式。这种新的商业行为，通过应用技术，利用闲置的人力资源，在特定的时间框架内，创造出一个成本效益高的物流系统。1.1众包物流模式的内涵众包物流笼统地说，就是经过网络平台，合理运用闲置且散布各地的运输资源，例如物流公司等，来为零担物流发挥作用。众包物流这种形式可以在“互联网+”时代脱颖而出，是因为自身所具备的长处所致。通常状况下，众包的工作是分配给一个人承担或实现的，但在非常状况下有需要共同完成工作，它也能够---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---依托非集体的个体生产呈现。在众包服务平台这种形式中，之前专业技术人员才能处理的问题，现在可以简单地经过互联网而不受地理限制，统一公共力量、创造力和智慧，合理优化社会资源配置，同时降低企业成本。1.2众包物流模式的特征（1）分布广泛。众包配送配送主体是众包配送平台，从一般民众手中收集到不另外收费的快递，往往一个配送工作，需要面临的是几百个配送的主体。这些快递员分布在城市的各个角落，以其物理分散和资源的动态配置实现配送任务的最优分配，将以最低的成本和最高的效率完成。（2）自治权的分配。众包快递以快速快递为目的，取得报酬、得到自我实现。在自身驱动下，在众包交付平台中做筛选，加入到交付任务中。当传递主体选择了某个送货工作，它会联合自己的空闲功夫的调配和调度，使交付行为变成自己能主宰的部分，即配送活动需要适合配送主体的其他活动，而不是主要按分配活动的分配自己的时间和能量分布。（3）众包分布的动态构成。快递配送平台在众包中只需要做注册、身份审核操作以及专业培训后便能够送货。与传统配送方式相比，不受就业限制，具备较强的自主权。做交付这个行为的交付行为主体受到主观认识和客观条件影响，并将撤回由于心理不愿再拿包或没有合适的空闲时间，使包的相对宽松的交货的组织和组织边界模糊，而且不断变化。2众包物流模式分析-以达达为例2.1达达众包物流模式概况达达为入驻商家提供第三方配送服务，并运用软件平台以及众包的方式来解决最后的3公里配送。目前，数据平台收集了实名认证的配送人员几十万名，其服务范围涵盖了在中国的几十个大城市，北上广深自不用说，武汉也包括在内。达达强调即时交付，它的特点是：随叫随到、直送、快速发货。其应用系统分为两种，即商家使用的计费应用程序和送货人使用的数据应用程序。目前，它---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---已经完成了合作的O2O平台有京东和百度百家等。达达的众包物流依托电子商务平台，利用众包的物流模式，解决在同一个城市的O2O线下配送问题。2.2达达众包物流模式优势分析2.2.1达达APP达达公司的口号是“达达，使命必达”，且决心用移动和众包这种新兴方式来着手于在O2O领域的最大痛点——最后3公里（针对本地商户）的配送。二零一四年六月初，公司APP上线，分别是供商家使用的APP（用户发单）以及供配送员操作的达达APP。操作起来很简单，下载并注册，只要顺利通过了审核就具备资格成为一名达达平台的配送员，时间上也很自由，完全可以根据自己的想法，按照自己的闲暇时间，自由选择订单来进行配送行为，从而获得配送费。如果是作为商家，还能够选择PC端，登陆达达商家网页版本，在这个网站上在线注册也是可以的，发布订单操作也不耽误。这两个应用都可以直接在手机的应用商店和官...