人性化护理在手术室中的应用分析晏翠明(文山州妇幼保健院手术室663000)【】R473.6【文献标识码】B【】1672-5085(2013)04-0272-02【摘要】人性化护理作为一种新型的护理模式，为患者提供了最优质的服务，也是护理更加尽人意、合人性。人性化护理的工作性质从对疾病的一般护理延伸到“以病人为中心”的疾病、心理等全面护理的转变。在手术室护理中科学地运用人性化护理，以便满足患者不同层次的需要，体现了护理人员对患者生命和健康的关爱，是新形式下护理工作发展的需要和必然趋势。木院自从实施人性化服务以来，提高了手术室的服务质量，因此也提高了患者及其家属的满意度。【关键词】人性化护理手术室人性化护理是由美国人Watson首先提出来的“人性照护”这种护理模式转化发展而来的。所谓“人性照护”，就是有关护理人员对科学有正确科学的认识，能够给予病人人性化的照护［1］。人性化护理是一种新型的护理模式，不仅能够为病人提供最全面的服务，更是在护理工作中极大的推动护理事业的发展，真正的把病人为中心推向了以人为中心的发展模式［2］。人性化护理要求护士充分认识到人的需要是由生理、心理、社会、精祌等每种需要的组合，是不可分割的整体。人性化护理要尊重病人的人格尊严，维护患者的利益。现将护理分析介绍如下。1.临床资料我院对2010年11月〜2011年11月间共收治的800例手术病人开展人性化护理，其中，产科手术病人600例，妇科手术病人140例，儿外科手术病人60例。2.方法对800例患者实施人性化护理干预措施。在普通护理的基础上进行术前护理、术中护理、术后护理。3.人性化护理3.1术前护理护理人员在手术前详细了解病人的病情、年龄、职业、过敏史、有无手术史、手术途径、手术方式等，还要检查患者的检验报告，收集资料，估计手术前和手术中可能会出现的问题，以便做充分的思想准备，在手术前、手术中实施相应的处理。护理人员要在手术前向患者提供•一些手术、麻醉以及护理等方面的基本信息，让患者了解手术的安全性以及提高自身的手术应急能力。由于患者的心理承受能力不同，因此护理人员针对不冋的患者要采取不一样心理护理。对在手术前有极度恐惧、焦虑心理的患者，护士要通过现身说法，减轻患者的焦虑心理，达到最佳术前效果。护理人员要给予激励的语言，减轻患者的心理负担，还要鼓励患者以愉悦轻松的心情配合医护人员的手术，树立战胜疾病的信心。在手术前要告诉患者整个手术过程有护士和麻醉师•-直守护陪伴，负责生命安全，有什么问题可以随吋询问。术前护理不只是针对患者的心理护理，医护人员做好与患者家属的沟通也在手术过程中起着积极的作用。让家属充分了解患者的正确病情以及手术常识。家属对手术了解的越多，就越是能够帮助患者缓解术前的焦虑等情绪。因此护士要多与家属沟通，争取取得患者及其家属的信任，以便患者积极的配合医生的手术，提高手术的成功率。这种人性化的护理将病人延伸到了家属，因此护理人员要拓宽视野，锻炼工作能力，提高业务水平，建立新的、全面的护理理念，提高自身素质对人性化护理的效果起着重要的作用。3.2术中护理患者在进入手术室之前，护理人员要提前将手术室的温度、湿度等调节好，操作手术吋室温要保持在22〜25°C，湿度保持在45%〜55%[3]。进入手术室后，护理人员要热情主动的与患者进行交流，认真核实患者的姓名、手术部位、麻醉方式等。调整患者的体位，在不影响手术操作的前提下使患者保持舒适的体位，患者的床垫和支撑物要柔软，防止压迫神经和血管，避免造成不必要的伤害。3.3术后护理手术后，护士要为患者檫干净血迹和消毒剂遗留下来的痕迹，并且要密切观察患者的情况，告诉患者手术的结果，效果，使患者完全放松。耐心的倾听患者的倾诉，若患者抱怨疼痛，则要告诉患者疼痛的原因，在护送患者冋病房的过程中，动作要轻缓，避免碰触患者的伤口，向患者讲明注意事项，让患者了解自己的状态及动作规范。术后第二天要前往病房随访，询问病人术后的一般情况以及有无感染等。了解患者对手术的满意度，请求患者对手术室及其护士的整体活力工作提出意见和建议。观察患者的体位是否冇神经压迫或循环障碍等，让患...