健康教育在门诊换药患者中的应用分析赵亚萍张荣荣(中国人民解放军第九八医院浙江湖州313000)【摘要】目的：通过对门诊换药患者应用健康教育提升门诊治疗效果及护理满意度。方法：选取2011年8月一2012年9月在我院门诊换药的192例患者为调查对象，按照数字分表法分为观察组与对照组，每组96例，对照组采用常规换药，观察组在对照组基础上行健康教育，对患者行30d随访，比较两组治疗效果及护理满意度。结果：观察组治疗效果及护理满意度均明显优于对照组，组间数据对比PC0.01。结论：对门诊换药患者行健康教育能提高治疗效果，加深患者对病因的了解，提升护理满意度。【关键词】健康教育门诊换药患者疗效【】R471【文献标识码】B【】2095-1752(2013)07-0337-02健康教育主要系指通过各种渠道对人们传达健康意识，使其养成良好生活习惯及生活方式，从而减少影响健康危险行为，提高人们生存生活质量。我院于2011年8月一2012年9月在我院门诊换药的观察组患者行健康教育取得肯定性效果，下面进行详细报告。1一般资料与方法1.1门诊换药患者一般资料192例患者采取数字表法分为观察组与对照组两组，每组96例患者。对照组：男56例，女40例，年龄21岁一66岁，平均年龄38.5plusmn;4.8岁;观察组:男42例，女54例，年龄17—52岁，平均年龄32.3plusmn;2.9岁。两组患者基木资料经统计学分析，P〉0.05，无统计学意义，具有比较意义。1.2方法1.2.1对照组对照组行常规换药方法。1.2.2观察组观察组在对照组基础上加行健康教育。健康教育主要内容:①心理疏导。对患者心理进行引导，帮助其建立良好心理应急系统，提高患者心理素质。主要通过对患者病症病因进行讲解，增加患者对病因、病程、治疗方面了解程度，降低患者心理恐惧感、焦虑感。②饮食运动指导。门诊人部分患者都抱有只要遵医行为，病情自然会好转，护理人员应该详细介绍饮食运动对病情的干预辅助效果，改善其传统就诊遵医行为思想，并根据苏具体病情制定相应饮食结构、运动内容等；③简单处理创口方法。部分患者因为地理位置原因，在出现意外后不能及吋到院就医，护理人员应针对tl常生活中常见突发情况及受伤后相应处理措施进行讲解，并找人现身说法，增加患者对简单创口的了解程度，在不能及时就医的情况下，可自行先处理创口，为预后提供冇力条件；④预防创口感染指导。根据患者创U情况向患者讲述创U感染预防措施，并在后一次换药吋检查创U是否出现感染，假如出现感染则详细了解患者处理措施，针对苏不足点提出改善措施。⑤定期电话随访。针对患者换药次数情况，按吋随访，随访内容:创U是否感染、创U愈合情况、患处对日常生活行为影响情况等等，并嘱咐患者定吋到门诊换药。1.3观察指标痊愈：患者创U全面恢复，患处对日常生活行为无影响；显效：患者创U85%及以上面积恢复，患处对日常生活行为无明显影响；有效：患者创UI70%及以上面积恢复，患处对日常生活行为冇一定影响；无效：未达到上述标准。治疗总有效率=痊愈率+显效率+有效率。患者最后一次换药吋对患者进行一对-当面调查，调查内容为我院自制护理满意度调查表（护理质量、健康教育内容、健康教育是否对患者冇明显帮助等）。十分满意：患者对护理质量十分满意，健康教育内容十分贴切患者，并给患者带来巨大帮助；满意：患者对护理质量较为满意，健康教育内容符合患者情况，并给患者带来明显帮助；不满意：患者对护理质量不满意，健康教育内容完全脱离实际，并未给患者带来任何帮助。总满意率=十分满意率+满意率。1.4釆用SPSS13.0统计软件进行统计分析,计数资料采用chi;2检验，计量资料采用t检验，P《0.05表示差异有统计学意义。2结果2.1两组患者30d后治疗效果对比2.2两组患者护理满意度调查3讨论门诊患者一般都属于病情较轻或创U较易处理类别，大部分医院都忽略对其进行健康教育的重要性，致使不少患者多次用药、换药，增加其心理、经济负枳，对患者日常生活行为带来长时间不便。健康教育能帮助患者明确了解其病因、病情、病程及预防措施，能显著提升治疗结果(观察组治疗总有效率100%,对照组治疗总有效率89.58%,P<0.01),冋时提高护理满意度(观察组护理满意度97.92%,对照组护理满意度52.08...