军队第三方物流服务商评价优选方法研究摘要：针对军队第三方物流服务商评价优选问题，结合军事物流特点，运用模糊综合评价理论对其进行了研究。在采用专家评价法确定指标权重的基础上，建立了基于模糊综合评价法的第三方物流服务商评价指标体系和多级评价模型，并进行了实例分析。关键词：军队第三方物流服务商；指标体系；模糊综合评价中图分类号：E075文献标识码：A文章编号：1002-3100(2008)05-0089-04Abstract:Combinedwiththecharacteofmilitarylogistics,thetheoryoffuzzysyntheticevaluationisusedtoresolvetheMTPLEproblem.First,basedonthemethodofexpertevaluation,anindexsystemforevaluationisbuiltup;Second,thefuzzysyntheticevaluatingmodelandmethodareapplied;Finally,apracticalexampleisgiven.Keywords:MTPLE;indexsystem;fuzzysyntheticevaluation0引言近期几场高技术局部战争的实践说明，第三方物流以其技术上的先进性、物流成本的经济性、运作规模的集约性，在后勤保障上起到了关键作用。因此，在军事物流管理中，如何较好地解决评价和选择军队第三方物流服务商（MilitaryThirdPartyLogisticsEnterprise）问题就显得愈发的重要和迫切。1建立模糊综合评价的指标体系在当今物流学界，从业务职责和功能出发，国内外学者认为应考虑企业的创造性、独特性、增值服务能力、同企业内部相关部门的协同精神等因素[1]；而美军则要求其物流服务商应具备“5Right”服务能力，即将正确完好的物资（Therightproduct），在规定的时间（Attherighttime），规定的地点（Intherightplace），以适当的数量（Intherightquantity），合适的花费（Attherightprice）提供给部队[2]。通过借鉴国内外的研究成果，并结合我军军事物流事业的发展现状，加以合理归纳整理，建立了综合评价指标体系，见表3。2模糊综合评价模型中各指标权重系数的确定在MTPLE的模糊综合评价过程中，各因素权重系数直接影响到综合评价的结果，是进行科学评价一个关键环节。在此，我们采用“专家评价法”[3]：3建立模糊综合评价模型3.1多层次模糊综合评价模型在获取合适指标和指标权重的基础上，选择合适的评价模型就成为评价科学性的决定因素。在此采用多层模糊综合评价模型，即：将底层指标作为着眼点进行模糊评价，然后结合本层指标权重算子逐步向上一层指标子集复合转化，直至复合评价到顶层指标集，最终得到对MTPLE综合实力的模糊综合评价。本文为了论述方便，仅在此讨论双层次（只有顶层和底层，无中间层）模糊综合评价模型，而在实际运用中，可根据实际情况适当增加中间层次的模糊评价，将此模型扩展为多层次模型运用。该模型的建立主要分以下三个步骤：4应用举例4.1多层次模糊综合评价模型的应用为了避免信息丢失，应综合考虑各种因素的影响，因此选用“加权平均型”算子“?”。应用上述指标权重系数确定方法，将10位专家的有效评价结果进行统计，对某第三方物流服务商综合评价指标体系中的顶层指标子集权重进行量化确定，见表2。同理，按照此法并结合10位专家对该物流服务商的意见，可统计出评价指标体系各层指标权重和服务商实力的模糊关系。5结束语本文应用多层次模糊综合评价模型，较好地解决了军队第三方物流服务商综合实力的评价问题。在评价过程中，综合考虑了多种因素的影响，从模糊关系矩阵的形成，到权重向量的确定都充分重视各位专家的定性分析，并将其分析结果量化，最终得到评价结果。参考文献：[1]兰宜生.电子商务物流管理[M].北京：中国财政经济出版社，2001.[2]吴钺章，王其华.外军后勤管理研究[M].北京：解放军出版社，2006.[3]谭跃进，陈英武，易先进.系统工程原理[M].长沙：国防科技大学出版社，2002:93-99.[4]杨纶标，高仪英.模糊数学原及应用[M].广州：华南理工大学出版社，2005.注：本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文。