---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------锦城茶府员工手册目录公司简介...........................................................................................................................................1企业文化...........................................................................................................................................2一、我们的愿景.......................................................................................................................2二、我们的信条.......................................................................................................................2三、我们的使命.......................................................................................................................2四、管理理念...........................................................................................................................2（一）管理理念——以人为本.......................................................................................2（二）服务理念——五心服务，演员微笑...................................................................2（三）生存理念——顾客可以没有我们，我们不能没有顾客...................................3（四）营销理念——体验式营销、全员营销、创新意识等.......................................3（五）人才理念——求才、遇才、用才、留才...........................................................3（六）团队理念——业绩、速度、服从、关心、互助、感恩...................................3五、组织文化...........................................................................................................................4---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（一）精神层面...............................................................................................................4（二）物质层面...............................................................................................................4（三）制度层面...............................................................................................................4六、告诫...................................................................................................................................4七、快乐服务的意义...............................................................................................................4第一章组织结构及岗位职责.......................................................................................................5一、组织结构...........................................................................................................................5二、部门及主要岗位职责.......................................................................................................6（一）经理（店长）岗位职责.......................................................................................6（二）店长助理岗位职责...............................................................................................7（三）财务部...................................................................................................................8（五）综合部主管职责...................................................................................................9（六）营销部主管岗位职责..................