2007年3月总第156期第3期学术交流AcademicExchange（黑龙江大学外语教研部,哈尔滨150080）［摘要］提高国际商务玲文化管理研究的有效性需要选择合适的理论维度。克鲁克震恩和斯特德贝克提出的研究人类社会文化趋向的五科文化维度理论，可以用来研究管理组织的文化结构特点，定位管理模式和风格;霍夫施泰德著名的“文化四维度理论”对于研究文化组织的文化模式、员工的文化价值取向和行为习慣意义重大;特龙普纳在霍夫施泰德等学者的研究基础上，提出的“七个文化分析维度”理论对于选择交易方式、釆取正确的工作方法、提高交易的效率、减少矛盾与冲突具有实践意义；霍尔提出了著名的“语境理论”和文化“三范畴论”，为制定跨文化管理策略提供了线索，同时也为培养玲文化管理能力提供了有益启示。把握这些理论维度,将有助于提高国际商务跨文化管理研究水平，增冬研究成果的有效性。［关键词］国际商务;玲文化管理；丈化维度;语境理论；三范畴论；文化定势［中图分类号JG112［文献标志码］A［文章编号］1000-8284（2007）03-0185-04跨文化管理比较研究是70年代在美国逐步形成和发展起来的一门新兴的边缘学科。其产生的背景为：60年代以后，跨国公司的发展以及日本企业管理的空前成功使美国和欧洲公司感到了来自日本公司的压力，开始研究日本公司成功的原因。通过对日本公司管理模式的研究，发现由于民族之间文化价值取向的不同，经营管理模式差异巨大，进而得出结论：管理与民族文化、国情存在密切联系。近20年来，经济全球化迅猛发展，“入世”后国外资本、技术、商品和服务大量涌入，不同的管理哲学、经营理念、商业伦理和规范在国际商务活动中的碰撞日益凸显。在这些背景下，国内学术界，包括哲学、管理、语言交际和教育领域，对跨文化管理有关问题的研究呈现出方兴未艾的繁荣局面。面对合资企业、在华外资企业管理中出现的跨文化冲突现象，很多学者力图通过系统研究构建合理、有效的跨文化管理模式，例如识别文化差异、发展文化认同和提高文化敏感性的“共同管理文化”模式等，但就实际效果而肓，尚缺乏实效性。跨文化管理学涉及跨文化交际学、管理学、心理学等多个学科，选择恰当的理论维度是提高研究水平、增强研究成果有效性的重要途径。一、跨文化研究的主要理论维度概述跨文化交际研究领域的理论构建始于70年代，发展至今，形成了以文化人类学、文化学、文化哲学、社会学、语言学等学科为依托的理论基础。鉴于跨文化管理的学科特点，本文介绍四种主要的理论维度。（一）克鲁克霍恩和斯特德贝克的文化维度研究他们提出了研究人类社会文化趋向的五个基本的文化维度：人的本质、个人与自然和世界的关系、个人与他人的关系、个人主要的活动类型以及个人的空间和时间取向。这五个文化维度对国际商务管理具有重要意义。1.人的本质，即人们如何看待自己。人的本性是什么？人生而恶还是生而善？或者人是不是生来就善恶共存？不同的文化对人性有不同的界定。中国的主流人性观是性善论。孟子曰「'人之性善也,［收積曰期］2006-12-17［作老简介］严明（1963-）,男，哈尔滨人，主任，教授，硕士研究生导师，东北农业大学管理学专业在读博士，从事跨文化背理、跨文化交际、应用语育学研究。犹水之就下也。人无有不善，水无有不下。”传统西方人性观是性恶论。《圣经》中人类的始祖亚当和夏娃偷食禁果被逐出伊甸园，所以基督教认为人生来就是有罪的，人要通过行善来请求神的拯救和宽恕。人类是“性本善”还是“性本恶”决定了具有该文化背景的人在制定管理制度时所采取的价值取向以及管理制度的内容与方式。2.个人与自然和世界的关系，人凌驾于自然、臣服于自然还是与自然达到和谐。西方人倾向于自己高于自然，认为自己属于“能为”的文化。因此，西方人为适应自身的需求可以努力改变自然、改变世界。在西方的商业文化中，尤其是在美国的商业文化中，常常见到的是“征服”和“贏”的策略。臣服于自然型的价值观认为人类不应该控制自然，而应该臣服于自然的强大力量。在人类文明发展的初级阶段，各民族文化中都有崇拜自然的现象。当代人类对自然的过渡掠夺所带来的自然灾害使越来越多的科学...