风险决策的认知心理分析3周菲(辽宁大学工商管理学院,辽宁沈阳110036摘要:本文从认知心理学的角度对风险决策进行了较为深入地分析与研究,作者综合了国内外有关风险决策的认知心理学、行为经济学方面的最新研究成果以及作者本人的实证研究结果,着重对风险决策中决策者的认知模型、认知要素、认知策略以及认知差异进行了分析。决策者了解风险决策中的认知心理因素,有利于提高风险决策的有效性。关键词:风险决策;认知模型;认知策略;认知差异:F202文献标识码:A(04--近年来,,,得到学者们的高度重视,。从现代认知心理学的角度对风险决策的研究,更多地集中在人们对风险的主观性评估即对风险的认知方面。不同的人对同一风险任务的决策会有很大差异,这些差异是由许多复杂的心理因素造成的,其中决策者的认知起着主要的作用。因此,了解风险决策中的认知心理要素,掌握正确的风险认知策略,是提高风险决策有效性的重要前提。一、风险决策的认知模型心理学的研究表明,决策者进行风险决策时,通过认知对风险决策任务作出内部表征,即在决策者的头脑中建立起相应的认知模型。决策者首先认知决策任务的基本结构,找出决策任务的各项参数,再找出这些参数之间的相互关系,形成关于决策任务的心理映像,即内部表征。内部表征可以分成三类:一类是概率判断,即决策者对决策任务及其结果运用概率进行描述,当决策者对决策后果无法作出确定性的预测时,就只能采取概率性估计。第二类是归因排列,即决策者对决策任务的风险性按其重要性程度加以排列,在头脑中形成把每种决策方案的风险性排列起来的模型,这种归因排列,重分析。第三类是确定性构想,即决策者在面对风险决策任务时,会在心理构想这项任务应如何完成。这并不是由任何随机变量构成的,每种备择方案的结果都可以是由一些只要我们想建立就可以建立起来的规则严格规定好了的,即把本来不确定性问题转化为确定性问题,把风险问题转化为具有理性的、可以找出确定性规则的问题。在确定性构想的过程中,决策者有时会更多地采用直觉的认知方式进行〔1〕(P245。由于个体认知上的差异,不同的决策者会对同一决策任务形成完全不同的认知模型。每个决策者都是按照自己的价值观或偏好对风险决策任务进行分析与判断和归因排列,从而形成决策者之间完全不同的内部表征。风险决策的有效性如何,取决于决策者所建立的认知模型与决策任务是否适应。因为只有适应于决策任务的认知模型,才能有利于决策任务的实现,而决策任务越是复杂,越是需要抽象性与创造性俱佳的认知模型,也就越不容易形成适宜的内部表征,这常常是决策者在进行风险决策中发生失误的一个重要原因。认知心理学提醒决策者,风险决策过程不是单一的思维活动的过程,决策者的知觉、记忆(特别是长时记忆在不2006年7月第34卷第4期辽宁大学学报(哲学社会科学版JournalofLiaoningUniversity(PhilosophyandSocialSciencesJul.2006Vol.34No.43收稿日期:2006-03-15作者简介:周菲(1954—,女,辽宁大连人,辽宁大学工商管理学院教授,博士生导师。主要研究方向:组织行为学、人力资源管理、行为决策。同程度上都参与决策过程。例如,认知心理学所研究的问题求解模式提出,人类解决问题要靠在问题空间进行搜索,由于影响问题解决的因素和各因素可能的取值是相当多的,因此,树形图有可能呈现出组合爆炸的趋势,这就给问题的解决带来很大的困难。为了克服这一困难,H・西蒙提出了模型策略,即要求决策者只要记住与能够运用适合解决所面临问题的模型就可以了。这些模型是决策者分析判断的原型或模板,即决策者在长时记忆中将过去经验以原型或模板的方式贮存起来。它要求决策者从某一问题的解决中获得模型,也即从决策路径中概括出有规律性的东西,这对于解决与这一问题相类似的问题是非常有益的,这就是确定性构想。因素转化为确定性因素,加工,,由低向高发展,型的提取与运用的灵活性。在这方面表现出来的差异,就是专家与弱手的重要区别。当决策问题以不同的形式出现时,专家的内部原型多,可以很快地实现转换,使之匹配;而弱手的内部原型较少,匹配难以成功。所以在风险决策中,一些弱手只能解决与原型形式同样的问题,如果问题有所变化则无所适从,而专家则相反。二、...