“互联网+”时代下博物馆的智慧管理研究于静澎摘要：文章对博物馆智慧管理的概念进行详细阐述，结合当前博物馆的发展现状，对博物馆智慧管理的必要性进行分析，提出科学有效的智慧管理对策，促进博物馆智慧管理工作的高效推进，提升管理质量和效率，为参观者提供更加优质的服务。关键词：“互联网+”;博物馆;智慧管理DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.124博物馆作为重要的文化服务部门，承担着弘扬历史文化的重要职能。随着信息技术的发展和智能设备的普及，给博物馆发展带来了巨大的机遇和挑战，这就要求博物館管理部门能够充分利用互联网发展的优势转变管理理念，科学利用信息化技术，实现博物馆的智慧管理模式，在提升管理质量的同时为参观者提供优质的服务。1提升对“互联网+”的认识“互联网+”属于互联网与产业的融合，其能够推动信息的快速流通与传播，在“互联网+”时代下要想促进博物馆宣传教育职能的提升，就必须要从思想观念上对其提升重视度，认识到互联网在博物馆宣传教育中的重要作用。这就需要博物馆领导对自身的职工进行宣传与教育，使他们能够认识到互联网的作用，从思想上接受互联网，并积极借助于互联网进行宣传与教育，不断提升互联网思维。同时还要定期为职工培训互联网方面的知识，提升职工的互联网技能，使其更好地对互联网进行运用，使教育功能得到更好地发挥。充分运用互联网，开展多种形式的宣传与教育。宣传教育形式会在很大程度上影响宣传教育的效果，所以在“互联网+”时代下，博物馆要及时进行宣传教育形式的拓宽，对互联网进行科学运用，不断提升宣传的效果。就当前的现实情况来看，很多城市中的博物馆都与电视台、本地报社等建立了较好的关系，在开展大型展览活动的时候，都会对这些媒体进行邀请，但是在当前互联网不断快速发展的背景下，运用电视机、报纸等形式观看新闻的人员不断减少，互联网运用者则大量增加，人们习惯于在闲暇时间观看微博、公众号等内容，所以博物馆应当对这些互联网手段进行运用，使自身的宣传与教育形式更为丰富。比如可以开通博物馆微信公众号或者微博账号等，及时将自身的动态信息发布在上面，也可以打造专业的宣传教育平台，通过平台进行信息的发布，不仅要发布博物馆各种展览活动信息，同时还要发布馆藏信息，使人们能够借助于互联网了解古代文物，提升大众对博物馆的兴趣，并从网络中走出来，真真切切到博物馆感受古代气氛。另外，还可以采用直播或者短视频等各种形式开展宣传与教育，从各个层面出发对博物馆进行宣传，以提升宣传效果。2“互联网+”博物馆的智慧管理“互联网+”是指充分发挥互联网优势，对传统行业进行高效融合，提升传统行业的创新能力，对产业结构进行科学的优化和调整，推动行业的快速健康发展。而“互联网+”智慧博物馆的建设需要充分考虑博物馆的特点，将互联网等先进技术合理应用到博物馆运行管理的各个环节，实现对管理过程的智慧化改进，对馆藏文物进行更加高效的保护和管理，对设备设施进行全面的监管和实时远程操作，推动服务水平的提升，为观众提供更加便捷的交互服务，实现博物馆的智慧化服务。在智慧管理的过程中，利用“互联网+”的先进手段全面提升管理效率，对管理过程产生的数据进行科学的分析整理，形成有效的数据反馈，为管理过程的智慧化调节提供数据依据，进一步完善管理流程。3“互联网+”博物馆管理转型的环境与变革分析3.1传统博物馆的发展现状博物馆作为重要的公共文化服务机构，对传承和弘扬优秀传统文化具有重要作用，通过对文物的保护和展览，使参观者充分了解文物的内涵，丰富民众的精神生活，提升民族意识。随着信息时代的到来，民众的知识面和接受知识的渠道得到拓宽，为适应时代的发展，博物馆行业应积极引入信息技术，建设数字化博物馆，为民众提供更加便捷的服务。信息技术的应用使博物馆的传播能力获得了极大的提升，但博物馆的运行现状并未形成根本性的改变，历史艺术爱好者们仍然会选择到现场进行参观，而现场对普通民众缺乏吸引力，不能有效提升博物馆的影响力，这就要求博物馆的管理工作需要适应时代的变化，借助互联网技术实现博物馆智慧化建设和管...