轮流设立班长对手术室护理工作影响的研究邓水珠王丽莉付丽明朱桂姬(福建医科大学附属三明市第一医院手术室365000)【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672・5085(2010)35・0245・02【摘要】目的研究轮流设立班长对手术室护理工作的影响。方法轮流设立班长前自行调查问卷调查手术室护士30人，轮流设立班长后调查问卷30人，分别调查对护上工作能力与自身素质及对手术室护理质量和满意度的影响。结果对护士的工作能力与素质的影响X2>6.63,P<0.01,差别有高度显著性意义；护理质控成绩t=6.61>t0.05(5),p<0.05差别有显著性意义；护理满意度t=6.4>t0.01(5)zp<0.01差别有高度显著性意意义。结论轮流设立手术室班长不仅提高了护理人员的整体素质、业务能力、管理能力，同时也使护理质量得到了持续有效的改进。【关键词】研究轮流设立班长提高护理人员的整体素质改进护理质量手术室的管理模式直接关系护理质量与患者的安全，我科根据手术的情况，人员技术力量状况，实行弹性排班制。为了保证护士长下班后或处出开会等情况，科室护理工作质量的稳定与安全。我科自2009年5月以来，轮流设立班长，由班长履行护士长不在岗期间的职责，取得了较好的效果，提高了护理质量，现将研究情况介绍如下：1对象与方法1.1研究对象1.1.1入选标准：2008年12月以前分配到手术室的护士，因手术室的护理工作专科性强，大于半年的护丄对手术室的各项护理工作也较熟悉，能够胜任班长的角色。1.1.2排除标准：2008年12月以后的护士及护士长一人，因年资低于半年的护上，临床经验不足，无法胜任该角色的职责，护丄•长因是该管理模式的决策者，排除为入选的标准，可避免其主观思维效应影响调查结果的准确性。1.1.3—般资料：按标准入选的护理人员共30人，年龄在22-47岁之间。平均为29.37岁，自2009年5月起，护士长不在岗期间的每个班次安排1名班长，根据当日的手术情况，由当班年资较高者工龄&洋;半年的护理人员担任班长，不属于研究对象的内容是其个性、外表。1.2方法1.2.1调查工具1.2.对于轮流设立班长前后对护士工作能力与自身素质的影响调查的工具主要采用问卷调查法，作者通过人量文献查阅、工作经验以及综合分析、判断的基础上、建立了专项问卷调查表，并经过了三名专家的评定，具有较高的内容效度，表2：内容主要包括：是否能够发挥护理人员的主人翁态度、是否体现了护士自身的价值、是否加强了与护士间的沟通、是否加强了与护士长间的沟通、是否提高了护士的管理能力、是否促进护理人员加强自身业务学习的主动性、是否提高了工作的积极性；使用表格前对该工具进行了信度稳定性测试,方法是：用这一份问卷随机对10位护士做了第一次的预调查，一个月后又随机抽了另10名护士做了第二次的预调查，赞同的每项内容得2分，两次测试得分如表1所示：表1对护士工作能力与自身素质的影响问卷重测值研究对象第1次测试第2次测试136422283234638446485383464648742468444893836104244根据相关系数的计算公式得岀，U0.73,轮流设立班长对护士工作能力与素质的影响问卷重测信度为0.73,说明该工具的信度有较高的稳定性，可以使用。1.2.1.2对手术室护理质量和满意度的影响的调查工具是：我院为三甲医院，评定手术室护理质量质控成绩与满意度的标准为官方文件，也是按卫生部对手术室的管理规范及参考省内其他上级医院的文件制定而成的，而质控成绩与满意度是根据每月护理部专家下来检查结果的客观统计，因此内容效度是可靠真实的，同时也有较好的信度；手术室护理质量检查的标准主要内容包括（护理管理、洗手护士的工作、巡回护士的工作、安全管理、护理文书、抢救物品的管理等方面，有逐条的检查内容评分细责，及扌II分标准，满分100分；满意度的调查内容包括：护理服务态度、技术操作、沟通协调、健康宣教等方面。1.2.2干预措施1.2.2.1轮流设立班长的干预措施主要包括制定了班长的职责，内容：①履行护士长不在岗期间的职责；②与后勤护士的交接班；③检查巡视手术室的安全问题；④根据人员的技术力量进行合理的排班；⑤解决护理工作中的疑难问题；⑥负责与其他科室之间的沟通；⑦负责请领物品的清点；⑧督促负责各级人...