中小企业社会责任缺失问题及对策研究丁蕾【摘要】中小企业在增加就业、推动税收、促进经济发展方面发挥着重要的作用，但在中小企业快速发展的同时，也出现了为了追求自身利益生产出一系列危害消费者健康和利益的假冒伪劣商品，社会责任履行情况不尽人意，给社会带来显著的负面影响，因此，在当前构建和谐社会大背景下，解决中小企业社会责任缺失问题，对促进我国经济发展、环境保护具有重要意义。【关键词】中小企业;社会责任缺失;原因;对策引言中小企业是我国数量众多、创新活力强的企业群体，是实体经济的重要基础，在促进经济发展、增加就业渠道、推动产业创新和改善民生水平等方面发挥着巨大作用。随着城镇化、农业产业化、环境去污化平台的搭建，大量中小企业的产生和发展进入快速成长期。中小企业除了面临融资难的问题，也在社会责任履行方面存在不到位的情况。诸如“地沟油”、“瘦肉精”等事件，还有“美容行业毁容”、“服装甲醛含量超标”等现象，严重侵害了消费者权益，企业对消费者的责任存在严重缺失。企业社会责任是指企业在生产经营过程中，对企业员工、消费者以及社会等利益相关者所要承担的责任，它强调企业在生产经营过程中的人文关怀，强调企业对消费者、对环境以及对社会的贡献。完整的企业社会责任体系包含了经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任。企业作为社会公民的一份子，在创造利润的同时还具有与关键利益者即环境、社区、顾客和股东等的社会责任。1.中小企业社会责任缺失的问题1.1维护消费者权益不到位年来，一些中小企业为了追求高利润，一味地偷工减料，生产假冒伪劣商品来欺骗消费者，根本不从维护消费者权益角度出发，甚至不顾及消费者的健康和生命，严重损害消费者利益，日积月累，不仅影响企业口碑，更有可能导致企业难以生存从而被淘汰。1.2侵犯职工利益一些中小企业存在侵犯劳动者利益的现象。比如为了降低生产成本，加大职工工作强度，让职工义务加班加点，超负荷工作;还有，不跟职工签订劳动合同，随意辞退员工，不给职工缴纳社会保险费等，影响了职工身体健康，侵犯了职工的合法权益。1.3企业环保意识淡薄一些中小企业生产过程中环保意识差，生产废弃物不经处理就随意排放，处理工艺不完善，污染了环境;还有一些企业对自然资源过度开采，破坏了生态环境，不利于国家的可持续发展。1.4缺乏诚信，偷税漏税无论是个人还是企业，均应该依法纳税，国家现在也非常重视纳税环节，而现实情况，许多中小企业，缺乏诚信，运用非法手段偷税漏税，严重影响了国家的经济利益。企业诚信的缺失，也直接影响到企业自身的发展。2.中小企业社会责任缺失的原因2.1内部原因（1）企业经营观念落后，社会责任意识差。企业经营观念落后，过于注重眼前利益;忽略了长远利益，追求了利润最大化，而忽略了消费者的真正需求。有的经营者唯利是图，忽视了利益相关者的社会责任，顾及企业自身利益而不愿意履行社会责任。（2）中小企业自身资金不足，实力弱。大多数中小企业规模小，财务制度不健全，融资难，资金匮乏，再加上技术水平較低，没有充足的资金进行标准化生产，很难保证产品质量，容易出现伪劣产品。由于自身原因，往往忽视了社会责任的履行，从而出现了拖欠职工工资，废弃物处理不完善，甚至出现了偷税漏税的违法现象。中小企业承担社会责任的成本较高，从市场上获得的回报较少，导致中小企业履行社会责任的动力不足。2.2外部原因（1）相关法律法规不健全。尽管我国现行的《公司法》、《消费者权益保护法》、《环境保护法》等法律中有涉及企业社会责任的规定，但只是模糊提到，并没有明确这些法律规定的责任就属于社会责任，有的只是停留在道德层面的要求，对于企业社会责任履行的强制力不够。可见，我国关于社会责任履行的立法存在一定的缺陷。只有通过立法使违法成本远远高于守法成本，企业才会自我约束。因此，通过构建明确、系统的关于社会责任的法律制度，通过国家强制力来促使企业依法履行社会责任，才能维护社会利益不被侵犯。（2）政府职能部门监管力度不到位。目前，政府职能部门对企业履行社会责任方面的监管力度还远远不够。由于中小企业能促进区...