,-,顺德太平洋保险问卷调查表1、您对购买商业保险赞同不赞同？（）A赞同B不赞同2、您对保险知识的了解是通过什么途径？（）A保险业务人员的宣传B朋友的介绍C街头宣传横幅、广告栏D、其它（请注明）3、目前，您家庭最主要的投资方式有哪些？（）Ａ、储蓄Ｂ、股票Ｃ、房地产Ｄ、保险Ｅ、其他4、面对未来您靠什么养老（）A、储蓄B、社会保险C、养老保险D、儿女养老5、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗？(）A5万B10万C15万D更高6、你最为关注哪些方面的风险问题（请在每一选项后的空格内打√）A.疾病风险H.家庭财产盗窃、毁损风险B.伤残风险I.火灾、爆炸、雷击风险C.医疗风险J.自然灾害风险（地震、洪水等）D.生育风险K.交通事故风险E.养老风险L.责任风险(由民事责任引起的赔偿）F.丧亲风险M.信用风险或者补充您认为正确的内容您家有没有购买过商业保险购买过商业保险7、您购买保险的目的是什么？()A养老B防意外（含大病）C投资理财D、其它（请注明）8、您购买商业保险时考虑的因素有哪些？()A保险公司知名度B险种的好坏C自家（单位）经济状况D、其它（请注明）9、您购买保险主要是通过什么途径？()A主动购买B业务员上门推销C单位集体购买D买车时强制购买的10、为谁买的？()A父母B子女C自己D财产11、您认为目前保险公司最需要改进是哪些方面？()A售前服务方面B售后服务方面C业务宣传方面D缴费方式E其它（请注明原因）12、购买的是哪些人寿公司的保险？（可多选）购买的是哪些险种？（可多选）A中国人寿B平安C太平洋寿险D新华E泰康F友邦1.健康保险2.意外保险3.养老保险4.少儿保险5.女性保险6.分红理财险7.财产险没有购买过商业保险---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---13、您为什么没有购买保险？()A.保险都是骗人的B.保险不吉利，“不保不险，一保就险”C.没钱买保险D.我还年轻，以后再考虑买保险E.我已经有社保了，不需要买保险F.保险公司收钱容易、拿钱难G.有钱存银行、搞投资，不用买保险H.其它——14、如果您购买保险，最需要购买哪类保险产品？()A保障保险B健康保险C意外保险D养老保险E少儿保险F女性保险G分红保险H机动车辆保险I家庭财产保险15、依您目前的经济实力，每年能缴付的保险费是多少？()A1000元以下B1000元—2000元C2000元—3000元D3000元—4000元E4000元—5000元F5000元以上16、别人向你推销保险时以下那种方式您最喜欢：()A熟人介绍B业务人员推荐C媒体宣传D（请注明）17、业务咨询途径是否感到方便？()A方便B一般C不方便D没有咨询过售后服务调查18、购买保险后，平常都享受到下面那些客户服务？(可多选)()A节日接到业务人员的问候B保险公司的客户回访C收到新产品的资料D提醒续缴保费E参加客户俱乐部F参加一些理财论坛G.其他19、保险公司为您提供的售后服务是否具有持续性？()A每年都有，且频繁B每年都有，但很少C只有前几年有D第一年有E从没20、保险公司续收保费是否及时主动？()A每年都提醒，且主动上门收取B每年都电话提醒，但不主动收取C有时提醒，有时没有D很少提醒E从没提醒过21、服务质量方面保险公司还应做出哪些工作？22、目前，部分保险人员经常变动，有没有影响到您对保险公司的评价？背景资料：姓名：年龄：居住范围：A县市区B乡镇C农村性别：A男B女文化程度：A高中及中专以下B大专C本科D研究生及以上职业类型：A工人B农民C教师D公务员E个体经营者F农民兼劳务输出G其他家庭年收入：联系方式：日期：---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---