滨江学院《管理心理学》期末考核论文题目：中国企业管理的沟通问题及对策研究学生姓名学号院系公共管理系专业人力资源管理---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---二Ｏ一四年十二月摘要沟通在社会的发展建设中占据着重要的地位。伴随着经济的发展，企业之间的竞争日益激化，良好的沟通已经成为提高企业竞争力不可或缺的一步，不仅可以促进企业目标的实现，还是促使企业与企业之间正常交往的主要途径之一。在实际企业沟通过程中，企业管理的有效沟通仍存在很多问题，如对个性差异、语言表达、交流和理解所引起的沟通障碍、沟通渠道管理薄弱以及企业内没有专门的管理沟通组织机构等。如何促进企业管理沟通的发展是行业发展的当务之急。本文从中国管理沟通的重要意义着手，对促进企业有效沟通的对策作了简单介绍。关键词：管理沟通问题对策---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---目录---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---中国企业管理的沟通问题及对策研究引言在实践中，沟通被不断的用于企业管理，足以表明其重要性。沟通就是讲企业发展过程中的信息、情感以及思想等进行传递、交流的过程。管理沟通是与企业管理活动紧密相关的沟通，在促进企业发展的前提下，将与企业管理活动有关的信息、情感以及思想等在集体中交流的过程。管理沟通以沟通为基础，是原始沟通基础的发展和延伸，它不仅是个体的发展，还是集体与个人、上级与下级之间交流的最佳形式。因此，企业必须针对管理沟通的现状，采取多种措施，促进企业管理沟通的发展。一、中国企业管理沟通的重要意义（一）提高决策质量企业管理沟通是提升企业综合实力的关键因素，是企业内部发展的必然要求。任何决策都会涉及到“干什么、怎么干”等问题，这时候就需要企业管理者从组织内部获取沟通信息，在工作人员的不断努力下，争取总结出最佳答案。企业管理过程中的互动和交流的基本特点，体现出了沟通是促进人们情感交流的重要手段。因此，企业管理过程中的沟通必须具有情感特征和思想意识，利用平等的对话体现沟通的重要性。面对经济迅猛发展的信息时代，企业的发展具有较强的灵活性，为了充分发挥企业的潜力，企业管理和基层职工之间可以互相沟通。在这样的一个过程中，企业可以积累大量经验以及认识到自身的不足。管理沟通不仅是经验的表现形式，也是企业发展成果的体现。企业内部的沟通，为各个部门和人员进行决策提供了信息，增强了判断能力，能够更好地帮助企业管理者决策。韩志伟.中国企业管理沟通问题及对策探讨[J].硅谷，2013---本文于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（二）提高工作效率由于信息接收的差异，在传达的过程中难免会出现失真的现象，这就导致了同样的信息被理解成不同的意思，从而就导致了工作效率得不到提高。正是基于对信息感知的差异，有效沟通更加突其重要性。管理者与员工之间进行有效的沟通，可以减少由于人的主观因素，造成时间和金钱上的浪费。准确的信息沟通有利于员工对问题的理解，可以提高工作效率，节省开支，舍弃一些不必要的额外劳动，以最快捷简单的方法完成工作。随着市场转型的发展，企业也在不断的改革探索中寻求着新的进步，企业管理沟通是一项系统性的工作，在引导企业正确认识市场发展方向的同时，还能促使企业针对市场发展方向调整发展策略，从而提高自身核心竞争力。（三）化解管理矛盾企业的决策是通过管理者与员工之间互相交流得出的最佳答案，在这讨论的过程中，决策表达必须清晰准确，由于管理者相对员工较少，因此不能是每个员工都有机会直接向管理者汇报工作，基于这种情况，信息在流动的过程中必然会产生各种矛盾和信息阻碍。这就需要通过部门之间、职员之间的有效沟通才能减少内部矛盾。企业管理沟通是企业发展的生命力在激烈的市场竞争中，企业发展建设需要健全的生命力作保障，以处理企业发展过程中遇到的困难及问题。管理沟通可以碰撞出智慧的结晶，这也是企业发展生命力的主要，保障沟通的合理有效性，领导者可以结合企业...