供水水质“三化”管理模式的探讨和研究供水水质“三化”管理模式的探讨和研究[摘要]文章对供水水质“标准化管理、程序化运行、科学化考核”为核心内容的“三化”管理模式内涵进行了科学的阐述，详细介绍了“三化”管理模式的主要做法，对水行业的水厂运行管理有很好的借鉴作用。[关键词]水质、“三化”管理、研究中图分类号：P641.75文献标识码：A文章编号：供水公司现有职工3098人，下设三级（科级）单位16个，管理水库17座、在用水厂7座，供水主、支管线总长3011公里，供水范围覆盖东营、滨州两市6县区，服务面积1.5万平方公里，服务人口100多万人，是集引、蓄、制、供、销和污水处理于一体的专业化水务公司。一、推行水质管理“三化”管理法的背景近年来，随着国家饮用水标准愈来愈严，油城居民对水质期望也愈来愈高。局党委连续多年把“加强油田水网、净化站改造，改善和提高饮用水质量”作为民生工程，列入为职工群众办的好事实事之一，对供水公司寄予厚望。对此，公司以打造“安全、节能、环保、和谐”绿色供水企业为目标，树立“水是第一食品，做水就是做食品”理念，探索形成了以“标准化管理、程序化运行、科学化考核”为核心内容的“三化”管理模式，有效提升了供水水质。二、水质管理“三化”管理法的内涵1、标准化管理。围绕提高水质，本着严谨科学、可操作性强的原则，以什么时间要干什么，怎样干，干到什么程度为主线，把标准细化到每一个板块、每一道工序、每一个岗位和每一名职工，并将标准目标化，做到“人人有标准，事事有规范”，提高工作质量与工作效率，实现最佳生产质量和经济效益。2、程序化运作。围绕提高水质，将各项工作进行程序化操作编制，使生产中的每一个板块、每一个环节和每一名职工严格按照程序进行操作，杜绝了工作中的随意性和无序性，形成了“工作按程序，程序出效率”的科学运行模式。3、科学化考核。围绕提高水质，建立客观、公正，又具有刚性的考核机制，定期考核与不定期考核相结合，常规检查与季度竞赛结合，增强职工的责任意识，做到全员关住水质。三、实施水质“三化”管理法的主要做法1、明确目标，完善标准，通过制度措施保障饮用水水质。先后建立完善各项内控制度125项，修订标准程序43项,实现水质管理制度全过程监管和无缝隙覆盖。其中，涉及水源保护制度有《水库（沉沙池）管理实施办法》、《水利运行管理规定》、《非主营业务收支管理规定》等3项；涉及制水环节的有《水质考核管理办法》、《净水工艺运行技术指导规范》、《水质异常处理程序》和《安全供水应急预案》等4项；涉及销售、维修、检测等环节的有《供水管网维修实施管理办法》、《供水管网管理制度》、《水质监测管理制度》、《化验药品、玻璃器皿及设备管理规定》、《水质管理办法》、《水质检验管理制度》、《水表管理规定》等7项。细化量化了各板块、系统、岗位的管理标准、质量标准、工作标准和考核标准，使公司链条上的每个部件都在标准体系的监督管理之下，形成“人人有标准，事事有规范”的管理机制。2、优化工艺，消除短板，通过工程措施保障饮用水水质。在水源板块，实施了广南一号沉沙池、辛安水库、丁字路引水系统改造，缩短原水入库时间，改善了原水水质。在制水板块，持分利用新设备、新材料、新工艺，先后实施了河口、仙河、辛安、耿井、民丰、利津7个在用水厂全面升级改造，引进目前国内先进的中置式高密度沉淀池和V型滤池等工艺，使制水工艺整体达到了国内先进水平。在销售服务板块，实施了主干管网和小区管网及水表出户改造，有效地消除了水质二次污染。注重信息化建设，在公司所属水源水厂建设了摄像安全监控、水质生物监测系统及水质在线监测系统，实现了供水生产环节全方位实时在线监控与安全管理。3、集中优势，攻克难题，通过技术措施保障饮用水水质。公司立足长远，围绕确保优质供水探索建立绿色生产长效机制。在山东省供水行业率先完成了《胜利油田供水水质提高规划》，并通过了国家建设部、省、市和油田有关专家的评审。大力实施科技攻关，自主成功研发应用新型高锰酸钾复合药剂，有效强化了常规工艺处理效果，降低了出厂水浊度。成功研制药...