云南食用菌内容电商销售研究杞炳慧胡斌[提要]云南食用菌产业作为云南省的特色高原农业，为云南带来很大的收益，但是由于云南地处西南，较为偏远，受制于交通因素，食用菌销售途径单一，品牌影响力不强，市场环境乱象明显。当前，传统电商线上流量红利消退，农产品电商布局困难，而采用直播、短视频的内容电商新模式展现出自身的优势，将该模式应用于云南食用菌销售，以拓宽云南食用菌的销售渠道，助力打造云菌品牌。关键词：内容电商;云南食用菌销售;“云菌”品牌基金项目：天津商业大学资助项目：“天津市大学生创业训练计划项目”（项目编号：201910069017）研究成果之一中圖分类号：F724.6：A收录日期：2020年5月26日一、导言电商发展至今，传统电商流量争夺战越来越激烈，电商的获客成本不断提高，传统电商运营前期依靠低价促销吸引的客户黏性降低，硬广告的形式越来越使人反感，商家渐渐失去消费者的信任。内容电商模式通过优质的内容去吸引消费者，将所要销售的商品和内容紧密联系起来，在降低获客成本的同时，充分了解消费者的需求，与消费者建立情感共鸣，增加了客户的黏性。内容电商所---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---涉及的内容形式和载体多种多样，包括以抖音、快手等APP为载体的小视频和直播;今日头条上的头条号文章;或者是微信公众号上的推文等。内容平台也出台了相应的政策和举办一系列活动，来扶持内容创作者，响应政府脱贫攻坚的号召，助力农产品的销售，如快手的“福苗计划”、今日头条的“山货上头条”项目、微博的“百县千红新农人计划”等。在这一趋势之下，云南食用菌的销售可应用内容电商这一形式，来拓宽销售渠道，提高销量，打响“云菌”品牌，让更多的人了解、认识多种多样的云南食用菌。二、内容电商模式提升云南食用菌销售（一）拓宽云南食用菌销售渠道。云南人工食用菌得益于得天独厚的自然条件，种类多、产量大，很多农户成立生产合作社来栽培种植食用菌。但是，云南处于西南边境，交通相对闭塞，农户对于电子商务重视程度不高，且食用菌产品非标准化，物流成本高等因素影响，导致云南食用菌销售渠道单一，大多数农户和生产合作社一般将人工食用菌出售给经销商，或者是食用菌加工企业。且不同于牛肝菌、松茸、松露高端野生食用菌，云南野生食用菌产品多以新鲜产品投向本地市场，销售主要集中在农贸市场以及旅游购物市场，能在省外以及国外市场份额大的品牌少。内容电商通过以食用菌为主题的内容向外宣传云南食用菌，依靠互联网打破地域限制，让五湖四海的人通过短视频、微信公众号、今日头条等了解食用菌，为食用菌带来更多流量，从而转化为购买力，使之销售得更远更广。（二）助力打造“云菌”品牌。目前，“云菌”产业市场品牌创建初见规模，但多数品牌创建时间短，品牌能在市场走得更远更深，还需要品牌拥有者以及各级政府加强宣传力度。从品牌拥有者角度分析，云南食用菌市场不够重视消费体验，对于品牌文化的设计理念不够完善;从政府分析，政府出台了一系列的扶持发展政策，但实施缺乏连续性，支持力度小，推介力度不够。内容电商在实际运营账号的时候，需要打造自身IP形象，这也反向促进企业完善自己的品---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---牌形象和品牌文化设计，在卖货的同时通过内容来建立与消费者之间的信任，获取用户的需求，从而提升自己品牌的消费体验。企业利用内容积累粉丝的过程，也是提高自身品牌知名度的过程，在与用户互动的过程中增加用户对品牌的信赖，提升用户黏性。同样，当地政府也可以采用当下很热门的当地代表人物进入直播间，参与带货的形式，利用当地代表人物的形象来给产品做代言，保证产品的质量，让用户放心;也加强了在互联网上的推介的力度。（三）改善云南食用菌营销模式，增强食用菌产品的认知度。目前，云南野生菌市场把高端菌和普通菌等放在各大农贸市场销售，多数菌子随意摆放在地上，市场环境乱象明显，覆盖全国市场食用菌品牌少。有效实施内容电商在扩宽云南食用菌销售途径的同时，正向改善市场环境乱象。另外，做...