农村电商企业经营风险及防范研究姬祥飞朱立岩吴泽琦[摘要]乡村振兴背景下，涌现出一批农村电子商务企业。但目前农村电商企业存在诸多经营风险，影响了电子商务在农村的进一步应用与发展。为此，文章在对农村电商企业开展电子商务活动中所存在的主要风险进行分析的基础上，从农村电商企业经营者角度提出了相应的风险防范与应对措施，以帮助农村电商企业及早识别风险、防控风险，防患于未然。[关键词]农村电商;经营风险;风险防控[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.17.0941引言电子商务在农村经济发展过程中扮演着十分重要的角色[1]。在农村，电子商务的应用不仅在模式、渠道和人才等方面促进了农民增收，助力乡村振兴，同时也进一步解放了乡村人口的购买力，加快了电商渠道的下沉[2-3]。在这种利好形势下，农村电商企业如雨后春笋般出现，以自营或者作为第三方的运营模式向客户提供服务[4]。然而，诸多农村电商企业照搬城镇电商企业的运营模式开展电子商务活动存在许多问题，给在农村环境下电商企业的运营造成了较大风险。这些风险的识别、防范及采取何种应对措施是农村电商企业经营者目前亟须解决的问题。2农村电商企业经营风险的主要表现---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---企业经营风险指企业在生产经营过程中，由于一些难以预料或无法控制因素的影响，以及企业难以对外部环境变化及时做出调整，使得企业实际收益与预计收益相互背离的一种不确定性状态[5]。基于农村电子商务视角，企业的生产经营过程主要受物流风险、法律风险、人才风险和安全风险四个方面风险的影响。2.1物流风险相较于城市，物流企业受农村地广人稀、交通不发达的影响造成配送成本的上升、投入产出比的下降[6]。因此，第三方物流企业网点的建设普遍止于区、县一级，造成农村物流基础设施建设不完善、功能不完整等问题，达不到一些農村电商企业对于物流的要求，制约其发展。另外，第三方物流企业为了加强管理会授权末端网点对农村代理网点代为管理，而末端网点为了更好地利用各种资源，通常会在以代销点、超市等为依托的基础上进行多个物流站点的代理，这就在一定程度上影响了末端物流配送服务的质量，降低了农民在线购物的体验感，加大了农民对在线购物的风险感知，增加了农村电商企业开展电子商务活动的风险。2.2法律风险在法律层面上，站在企业经营角度来看主要存在电子支付风险、知识产权侵权风险和消费者维权风险。其一，稳健的电子支付机制是电子商务交易活动正常开展的根本保证。近年来，虽说有关部门出台了多项文件与制度来规范电子支付，但整体来看政策制度之间不连贯、缺乏一致性，使网络支付的安全保障作用大打折扣[7];其二，在农村，农民是电商经营的主体，但农民法律意识淡薄且大多不掌握类似修图、设计商标和营销活动等有关技术或知识，容易模仿或窃取他人的智力劳动成果，如图片、商标和宣传推广方案，造成了严重的知识产权侵占问题;其三，由于参与农村电商经营的法律主体众多，不易划分主体责任，在消费者维权时，会投入相对较高的时间、资金成本，打击了维权主体的积极性，不利于农村电商企业与客户建立长期良好的合作关系。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---2.3人才风险电子商务是以互联网为依托发展而来的，是由计算机网络技术、市场营销、管理学等多学科知识交叉形成，需要专业人员来确保电商企业效益的最大化。而在农村，由于家乡的落后及不便，年轻人要么选择进城打工，要么升学，使得了解电子商务的人越来越少，造成了农村地区人才的稀缺。人才稀缺问题已是普遍客观现象，并在近些年乡村振兴背景下愈演愈烈，严重阻碍了电子商务在农村的发展。电商企业的运营不仅需要具备专业知识技能的电子商务从业者，也需要优秀的管理团队，如何吸引和培育优秀的人才在农村开展工作，以满足企业自身发展的需要是企业经营管理者亟须进行风险防控的一个重点。2.4安全风险计算机网络是电子商务发展的基础，在互联网飞速发展的如今，黑客们为谋求巨大利益会随时非法入侵防护设施相对较弱的农村电商企业，进入数据库...