基于高校图书馆用户兴趣图谱的阅读推广服务模型和策略研究摘要：文章从高校图书馆阅读推广工作出发，着眼于高校用户的兴趣点，分析用户兴趣图谱模型，进而研究高校图书馆如何通过用户兴趣图谱制定个性化阅读推广服务策略，探讨了一些比较可行有效的措施和方法，以期进一步促进高校图书馆阅读推广工作的有效开展。关键词：高校图书馆，兴趣图谱，阅读推广我国高校图书馆对阅读推广工作的研究大多集中在阅读推广方式的创新上，很少关注用户的个人兴趣。在信息交互日益频繁的“互联网+”时代，高校用户的阅读兴趣更加多元化和个性化，传统的阅读推广模式已经无法满足用户的阅读需求。因此，笔者认为高校图书馆要更加突出“以人为本”的阅读推广原则，重视用户的阅读需求，以更加形象、精准的方式建立用户兴趣图谱，进而根据用户兴趣图谱构建阅读推广服务模型，制定有针对性的阅读推广策略。1高校图书馆阅读推广研究现状及存在的问题1.1高校图书馆阅读推广研究现状概述为进一步了解我国高校图书馆阅读推广课题研究现状，笔者通过中国知网以“高校图书馆”并含“阅读推广”关键词进行检索，最终得到检索文献1，717条，通过分析发现80%以上的文献探讨了高校图书馆阅读推广的理论和方法，研究用户兴趣的文献不超过5%。例如，王婷（2017）在《微媒体时代高校图书馆阅读推广策略研究》中重点探讨微媒体时代高校图书馆阅读推广活动的特点，并提出相应策略；史艳丽（2018）在《高校图书馆社交媒体阅读推广实证研究》中分析高校图书馆用户对社交媒体阅读推广的需求和影响因素；费希娟（2019）在《高校图书馆阅读推广模式探索与创新——基于第二届全国高校图书馆阅读推广案例大赛分析》中研究阅读推广模式的新方法和新模式。由---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---此可以看出，以往学者专家对高校图书馆阅读推广的研究停留在理论分析阶段，热衷于探讨阅读推广的外部因素，对阅读推广的对象缺乏深刻洞察和深入研究，特别是对用户的阅读兴趣缺乏实证研究。1.2高校图书馆阅读推广存在的问题1.2.1缺乏个性化：内容普遍雷同。笔者登录全国数十所高校图书馆网站发现，高校图书馆阅读推广的内容普遍雷同，缺乏个性化。每家高校图书馆都有自身的阅读推广历史和经验，结合自身的阅读推广资源和条件，利用微信、微博等工具就能轻松了解读者的基本阅读偏好，从而有所创新。但是，我国大部分高校图书馆依然固守传统模式，阅读推广内容东搬西抄的情况比比皆是，阅读推广成为一种“吃大锅饭”式的大众模式，无法满足用户的个性化阅读需求。1.2.2缺少互动性：交流少之又少。互动交流是服务进步的灵魂，没有交流互动就没有信息交换，更没有提升的机会。目前，我国很多高校图书馆仍然存在本位思想，不愿意俯下身子主动与用户进行沟通交流，缺少互动阅读推广活动。同时，高校图书馆在开展阅读推广活动的各环节都没有积极主动征求用户的意见和建议，没有及时收集用户的反馈信息，缺少互动交流导致高校图书馆难以捕捉用户的兴趣点，对用户的喜好一无所知，影响了阅读推广的实际效果。1.2.3缺少多样性：渠道单一狭窄。就阅读推广的渠道而言，每个用户群体都有各自的偏好，如：年轻用户喜欢线上阅读活动推广，中年用户喜欢线下阅读推广活动；学生喜欢通过手机参与阅读活动，办公室职员则喜欢在双休日到图书馆体验阅读活动。不同的群体有各自感兴趣的参与渠道，但目前大部分高校图书馆并不能提供种类丰富的阅读活动参与渠道，因此只能满足一部分用户参与阅读推广活动的需求，不利于推动全民阅读。2高校图书馆用户兴趣图谱及阅读推广服务模型分析2.1兴趣图谱的概念兴趣图谱是单个用户建立的兴趣节点关系网。刻画兴趣图谱需要依据用户的日常行为，包括用户的检索、阅读、关注、评价等，这些要素构成的虚拟节点通过转换变成兴趣节点，从而构建出用户的兴趣图谱。例如，高校图书馆针对用户A构建兴趣图谱，其账户名下一级目录可以分为“主题”“体裁”“作---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---者”“风格”等，“主题”目录可以细分出二...