高校智慧教室运维管理研究

高校智慧教室运维管理研究李丹莎胡西民付刚崔晓军贺小慧摘要智慧教室运维管理是一项重要而繁重的服务保障工作,对教学活动具有重要作用和意义。目前,智慧教室运维管理中存在很多问题,要实现智慧教室的高效管理,就要加强运维管理人员的专业化建设,不断推进大数据的自动化分析,实现运维管理平台的智慧化管理,这是未来智慧教室运维管理的发展趋势。关键词高校;智慧教室;运维管理平台;智慧校园中图分类号:G434文献标识码:B文章编号:1671-489X(2020)06-0051-03ResearchonOperationandMaintenanceManagementofSmartClassroominCollegesandUniversities//LIDansha,HUXimin,FUGang,CUIXiaojun,HEXiaohuiAbstractTheoperationandmaintenancemanagementofsmartclassroomsincollegesanduniversitiesisanimportantandarduousserviceguaranteework,whichplaysanimportantroleforteachingwork.Atpresent,themainproblemsintheoperationandmainte-nanceofsmartclassrooms,torealizetheefficientmanagementofsmartclassroomsandprovideaccurate,itisnecessarytostrengthentheprofessionalconstructionoftransportationmanagementper-sonnel,continuouslypromotetheautomatedanalysisofbigdata,andrealizetheoperationandmaintenancemanagement.Theintelligentmanagementoftheplatformisthedevelopmenttrendofthefutureintelligentclassroomoperationandmaintenancemanagement.Keywordscollegesanduniversities;smartclassroom;operationandmaintenancemanagementplatform;smartcampus1引言教室作为教学的主阵地,经历了从“粉笔+黑板”的传统教室到电子教室,再到“PPT+投影”的多媒体教室,讲授式教学模式一直处于主导地位,教室的教学环境一直未有大的变化。随着物联网、云计算、人工智能、大数据等新技术在教育领域的广泛应用,以及信息技术、移动设备与学科教学的深度融合,教学环境和学习方式发生很大变化,传统的以教为主的灌输式教学模式已经不能适应现代教学的需求,多媒体教室在高校课堂上逐渐失去魅力,学习者的学习积极性、主动性明显下降,高校亟待开发新的教学环境来打破这种瓶颈,一种新型的教学环境——智慧教室应运而生。智慧教室作为高校教学的重要场所,给“互联网+教育”带来新的突破,注入新的活力。智慧教室的应用结果显示,其在优化教师课堂教学、提高学生到课率、促进学生课后自主学习、加强教学秩序与教学效果监督、促进优质资源共享、降低教室空闲率等方面,具有非常明显的作用[1]。近几年,国内很多高校已经探索和建成具有自己特色的智慧教室,智慧教室在高校的建设已经初具规模,其应用取得一定成效。建设的目的在于应用,应用的前提在于管理,智慧教室的运维管理是一项重要而繁重的服务保障工作,不只是简单的设备维修和保养,还包括为授课教师提供教学辅助工作,为学习者搭建学习支撑平台等。因此,做好智慧教室的运维管理工作对教学活动具有重要作用和意义。2高校智慧教室運维管理对教学活动的作用和意义保障性:对课堂教学提供精准对接服务课堂教学是教师传授知识,学生获取知识和能力的主要途径。智慧教室的应用带来的变化不只是教学环境的焕然一新,更重要的是教学方式要从以教为主向以学为主转变,学习方式要从被动向主动转变,支持教学活动的智慧开展。如何才能更好地服务于高校课堂教学?这就需要智慧教室的运维管理部门按照教学计划和需求,对智慧教室的应用软件进行升级和补充,提供与教学活动相匹配的硬件和软件,定期对多媒体设备进行清洁、维护,定期对授课教师开展设备使用培训,做好智慧教室运维管理等服务保障工作,确保运维管理工作和日常教学活动的同步,随时为教学提供精准的、个性化的、全方位的服务。指导性:对大数据分析的科学决策作用随着高校智慧教室的大规模建设和深入融合应用,移动互联网、物联网、人工智能、大数据、云计算、社交媒体、在线学习等新的信息技术和应用的出现,必将促进高校教学模式、学习方式和教育教学管理理念的转变。搭建智慧教室运维管理平台,实现多媒体设备的集中控制,是智慧教室运维管理工作...

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