我国管理咨询业的前景分析冉晓荣摘要：中国改革开放四十多年，我们加入了WTO，移动互联和大数据到来，加上中国经济新常态下的结构优化和增长动力转换都为管理咨询业带来了发展机遇。应用波特的五力竞争模型对我国管理咨询业的主要竞争力进行了分析;提出了一些我国管理咨询业发展策略，分析了我们的发展机遇。关键词：管理咨询;经营战略;宏观环境;发展对策：F23：Adoi：10.19311/jki.1672-3198.2019.26.0691概述作为第三产业，管理咨询行业是个新兴行业，管理咨询的价值在于：（1）解决企业的核心问题。对于咨询公司而言，就是要在客户的一大堆问题中找到关键问题的火眼金睛，用一句话把客户的主要问题提出，并围绕它提出解决方案，这就是核心问题的解决，也是项目成功的重要标志。（2）转移知识技能：对于客户的执行问题，不仅仅是出个方案这么简单，还要帮客户带“队伍”，真正的授人以渔。（3）传播管理理念：咨询公司的理念是系统的，全面的、新鲜的管理知识，是管理咨询公司对其他优秀企业管理和业务运作模式的借鉴，常常能给企业带来新的思维，新的触动。（4）整合良性冲突：咨询顾问应该与客户保持距离，但是，在企业的内部目标一致，需要借助外部力量帮助平衡企业内部的冲突与分歧时，咨询团队不能完全置之度外，应该在一个相对中立的位置强以跟进，形成多方共赢。2中国管理咨询业的五力竞争2.1潜在者的威胁管理咨询行业进入门槛既低又高，管理咨询只需要提供服务，不需要机器等设备，潜在竞争者较多;同时管理咨询企业对人才素质要求很高，面对激烈的人才争夺，导致小微企业无法获得稳定的业务量而难以招揽高待遇的优秀人才，导致从业人员素质参差不齐，对行业整体声誉产生了不好的影响。2.2现在客户的威胁客户也逐步具备了诊断的能力，能够更加清晰准确地定位问题，对咨询公司所能交付的价值更为理性、客观，因而对咨询团队的要求更严格。2.3替代品由于咨询行业人员流动性大，大比例的人员流向客户，经常会将知识体系及工具与自身工作融合，加上客户内部具备的商业常识和技能员工，往往会建立起一支强大的内部咨询力量。随着互联网普及与云计算崛起，数据与知识将再难以形成垄断资源，在“知识民主时代”，掌握信息本身的重要性大大降低，企业获得更多解决问题的途径，逐步摆脱对咨询的依赖。3中国管理咨询业发展策略3.1加大政府扶持力度政府可以鼓励企业寻求咨询服务;鼓励大学生进入咨询行业;发布咨询行业规范指引;政府还应该创造条件，让具有实力的公司通过兼并、收购等资本手段壮大国内咨询企业;适当减免税收等。3.2培育管理咨询市场政府、咨询企业和客户共同努力是管理咨询市场培育的主要途径;建立合理的价格体系是规范管理咨询市场的重要工作。还有政府从法律上保护、政策上鼓励、资金上支持;让企业管理层充分了解咨询公司的普遍性和内部运作机制，对咨询服务和管理创新建立现实的预期;咨询业与客户建立良好的关系，更加要维系好这种良好的关系，使合作双方获利，为推动我国管理咨询市场的健康发展奠定基础。3.3加强人才队伍建设管理咨询要靠专业水平赢得客户的信任，人才是咨询发展的关键，各咨询公司要从实踐能力、解决问题的能力、分析判断的能力、协调组织能力、表达能力、创造性、灵活性、上进心和事业心等各个方面对员工进行考核。3.4走合作发展的道路中国大多数咨询企业规模都很小，并且专业分工很细，咨询项目变得越来越大，并且情况日渐复杂，客户对服务质量的要求越来越高，单凭一个公司或几个咨询师很难办到，构建网络和战略联盟成为管理咨询企业发展战略的重要手段。大公司要能与小公司合作，还要注意咨询公司之间的横向、纵向合作。4中国管理咨询业的发展趋势和机会（1）十八大后，政府面临转型和改革，政府咨询机会增多;国企改革进入第三阶段，“淡马锡模式”浮出水面，多地开始试点，存在大量咨询业务，不过对咨询公司的要求也很高;中央和地方政府都将投资于更多的技术驱动型部门，着眼于推动中国生产力和制造竞争力的提升。（2）随着经济、社会、文化的重构，企业未来的方向面临未知，战略咨询的需求会增加;在大数据、移动互联网促进商业模式全面升级...