中共温州市纪律检查委员会温州市监察局温州市人民政府纠正行业不正之风办公室文件温纪〔2008〕90号关于印发《温州市群众满意、不满意基层站所（办事窗口）的申报评定办法》的通知各县（市、区）纪委、监察局、纠风办，市有关单位：现将《温州市群众满意、不---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---★满意基层站所（办事窗口）的申报评定办法》印发给你们，请组织实施。中共温州市纪律检查委员会温州市监察局温州市人民政府纠正行业不正之风办公室2008年12月31日温州市群众满意、不满意基层站所（办事窗口）的申报评定办法第一条为深入推进基层政风行风建设，提高基层站所（含办事窗口）依法行政、为民办事的服务意识，优化全市经济发展软环境，依照《浙江省创建“群众满意基层站所（办事窗口）”---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---先进单位和示范单位实施办法（试行）》，制定本办法。第二条本办法所指的基层站所（含办事窗口，下同）为全市经济社会管理与服务职能相对较多的政府部门和有公共服务职能的公共事业部门（企业）所属的基层站、所、队、办事窗口，市级（包括省、部直属管辖）部门所属的科级以下（含科级）的基层站所，县（市、区）部门所属的副科级以下（含副科）的基层站所。第三条评定工作坚持公开、公平、公正，条块结合、以块为主的原则。第四条温州市群众满意不满意基层站所每年评定一次，申报时间为次年1月15日前。第五条评定工作由温州市人民政府纠正行业不正之风办公室（以下简称“市纠风办”）组---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---织实施。第六条“群众满意基层站所”的申报条件：（一）行政执法人员均应具备行政执法资格，其他具有经济社会管理与公共服务职能岗位的工作人员均应持有本行业（系统）规定的上岗资格证件。（二）严格依法审批、依法收费、依法处罚、照章办事，杜绝以批代管、以罚代管。（三）行政执法公正、公平、公开，行为文明，杜绝滥用职权和暗箱操作行为。（四）认真完成业务主管部门和地方党委、政府部署的各项任务，稳妥处理突发事件和及时解决群众反映的问题。（五）岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、AB岗工作制、失职追究制、否定报备制、一次性告知制等八项制---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---度落实到位，未发生“门难进、脸难看、事难办”和推诿扯皮、效率低下等情况。（六）贯彻落实“收支两条线”管理规定，没有违规收费的。（七）严格执行廉洁自律有关规定，无公车私用，无公款支付的高消费娱乐、健身活动，无公款外出旅游活动。（八）严格执行《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，无利用职权及职务影响经商办企业或从事中介活动谋取非法利益，无接受管理对象出资安排的外出旅游、宴请活动。（九）政风行风建设领导责任制和教育、监督、考核、奖惩等制度落实。（十）从政道德教育、职业道德教育和政治业务学习经常化、制度化。---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---（十一）内部管理制度完善，监督机制健全。（十二）工作环境整洁，文件资料、办公设备、物品等摆放整齐，无脏、乱、差。（十三）工作人员仪容仪表端庄，服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责。（十四）服务设施齐全，办事指南清楚、事项齐全、内容完整，政（事）务在醒目位置公开。第七条“群众满意基层站所”的申报评定程序：（一）各基层站所对照条件进行自评，符合条件的，填写申报表经所在的乡镇（街道）和县（市、区）主管部门初核，签署意见后,上报县（市、区）纠风办审核。（二）县（市、区）纠风办组织对申报单位进行审核，符合条件的，向市纠风办申报“群众---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---满意基层站所”。公安、司法系统申报群众满意基层站所的，应征得政法委的书面意见。（三）市纠风办对县（市、区）纠风办申报的名单进行复核，确定“群众满意基层站...