新奥燃气“政府公关”泄密危机启示录敏感资料泄密事件属于严重性危机,也是不可逆转的危机——对此等危机事件的管理是很有难度的,铁证如山的证据摆上媒体的公审台,企业无论以什么样的托辞辩解都逃脱不了“此地无银三百两”的公众认知,企业声誉受损是必然的。2009年1月7日,一位网友在其博客中发表题为《山东聊城一燃气公司行贿官员预算表》的帖子,聊城新奥燃气公司拟维护的官员名字、职务以及费用款项一目了然...