标签“优质服务”的相关文档,共139条
  • 2022年人事局优质服务评选活动方案

    人事局优质效劳评选活动方案为贯彻落实“马上就办〞活动精神,进一步推进机关作风转变,强化窗口效劳功能,落实各项便民措施,提高窗口单位效劳质量和办事效率,根据区里安排,我局人才交流效劳大厅参加全区“优质效劳窗口〞评选活动,特制定如下实施方案。一、指导思想以科学开展观为指导,以“公正、便民、廉洁、高效〞为根本要求,以为群众、企业提供满意效劳为标准,以增强效劳意识,改良工作作风,提高办事效...

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  • 省计划生育优质服务先进单位评定管理办法

    XX省计划生育优质服务先进单位评定管理办法川省人口和计划生育委员会文件川人口发[2011]8号XX省人口和计划生育委员会关于印发《XX省计划生育优质服务先进单位评定管理办法》的通知各市(州)人口计生委:《XX省计划生育优质服务先进单位评定管理办法》已经省人口计生委2011年3月18日主任会议审定,现印发你们,请结合实际,认真贯彻执行。二○一一年三月十八日XX省计划生育优质服务先进单位评定管理办法第一章...

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  • 优质服务在肿瘤专科医院放疗护理中的应用

    优质服务在肿瘤专科医院放疗护理中的应用杨扬徐德静鲍婷婷(江苏省肿瘤医院江苏南京210000)【摘要】目的探讨优质护理服务在肿瘤专科医院放疗护理中的应用。方法选择2010年2月〜2012年2月来我院就诊的放疗科患者165例为干预组,在选取2009年1月〜2010年1月我院未予以优质服务的162例放疗科患者作为对照组,比较两组护理后的护理指标水平。结果干预组护理后其护理缺陷、并发症发生率及护患纠纷均明显低与对照组,经比较均(P《0.05)...

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  • 优质服务在消毒供应中心的应用

    优质服务在消毒供应中心的应用张俊霞(郑州市妇幼保健院河南郑州450000)【】R472【文献标识码】B【】1672-5085(2013)03-0301-02【摘要】优质护理服务是护理部2010优质护理服务示范工程活动的简称,是卫生系统护理模式改变的核心,其目的是进一步规范临床护理工作,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。为了加强临床护理工作,为群众提供优质服务,通过示范、引导、推广,夯实基础护理,全面提高医院临床护理水平,我...

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  • 优质服务用于产后出血的护理效果

    优质服务用于产后出血的护理效果雷学芳(山丙省平遥县计划生育妇幼保健服务中心031100)【摘要】目的:为减少产后出血,护士应做到对孕产妇产前、产时、产后的优质服务。方法:通过分析产妇产后出血的原因、出血量,制定出抢救措施和优质护理。【关键词】优质服务产后出血护理效果【】R473.71【文献标识码】B【】2095-1752(2014)24-0246-02产后出血是指胎儿娩出后24小时内阴道流血量超过500ml[l],产后2小时是产后出血发生的高峰,...

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  • 优质服务理念在提升手术室护理人员工作积极性中的效果观察

    优质服务理念在提升手术室护理人员工作积极性中的效果观察邹晓静周新淋(威海市立医院手术室ill东威海264200)【摘要】R的:分析将优质服务理念引入手术室护理屮的方法及其对护理人员工作积极性的影响。方法:本研究屮以我院住院部2015年1月〜2015年6月期间为实验阶段,以2015年7月〜2015年12月为对照阶段。对照组实施常规护理,实验组实施优质护理,按照优质服务理念对手术室护理人员进行管理。对比观察两组护理人员我效能以及护...

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  • 优质服务护理干预在手术室中的临床应用及效果观察高丽霞

    优质服务护理干预在手术室中的临床应用及效果观察高丽霞无锡市第二人民医院江苏无锡214000【摘要】目的:研究分析优质护理服务模式在手术室护理屮的应用效果。方法:随机抽取2014年5月至2015年2月本院收治的68例手术治疗患者,将其按照每组34例划分为对照组和护理组,对照组实施常规护理干预,护理组在对照组的基础上加用优质护理服务模式,对比两组护理效果。结果:治疗组患者取得的护理满意度为97.06%,明显优于对照组的76.47...

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  • 优质服务护理对帕金森患者生活质量影响探讨

    优质服务护理对帕金森患者生活质量影响探讨四川省成都医学院第一附属医院神经内科四川成都610041【摘要】目的:对优质服务护理对帕金森患者生活质量的影响进行探讨。方法:将2012年1月-2013年1月收至入院的60例病患者随机分为试验组和对照组,每组各30例。对照组给予常规的神经内科护理,试验组给予优质护理。釆用生活质量综合评分问卷调查评估患者在入院当天和治疗6个月后的生活质量差异。结果:两组患者在入院当天的生活质量...

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  • 体检中心开展优质服务的初步探索

    体检中心开展优质服务的初步探索赵杰王筠成红宇(91中心医院体检中心河南焦作454003)【】R197【文献标识码】B【】1672-5085(2013)08-0382-02【摘要】目的应用“以客户为中心”的服务理念,贯彻健康管理的指导思想,开展优质服务,使体检服务进一步完善,走向正规。方法加强业务学习,强化优质服务意识,采取多种措施,开展优质服务,努力提升体检内涵质量。结果提高了对体检工作重要性的认识,增强了服务意识和进一步做好健康管...

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  • 人性化服务在优质服务护理的应用

    人性化服务在优质服务护理的应用董文琴谢丽珍吴华英(中国人民解放军九二医院烧伤科353000)【】R471【文献标识码】B【】1672-5085(2012)23-0295-02【摘要】目的探讨人性化服务在优质服务护理中的作用。方法成立领导小组,通过更新理念、流程再造、人员培训等方面,把人性化服务贯穿优质护理服务活动过程中。结果确保了护理安全,提高了护理质量及护士综合素质,提升了患者对护理工作的满意度,激发护士创新能力。结论人性化服务可...

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  • 流产后关爱优质服务

    附件一:流产后关爱(PAC)优质服务单位申请表(试行)注:凡标有*号的选项,请提供相关资料的文件(可复印件)/照片/实物等。一、医院与科室基本信息1.单位名称长沙市芙蓉区妇幼保健所2.单位地址长沙市芙蓉区马王堆火炬中路8号邮编4100163.单位种类1=综合医院2=专科医院√3=计划生育科研/服务机构4.单位级别123等级甲乙5.单位性质√1=公立2=民营6.医院总床位数0张7.是否设有计划生育科√1=是2=否8.计划生育科床位数0张9.申请前...

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  • 加强门诊流程管理提升优质服务意识

    加强门诊流程管理提升优质服务意识甘炜炜杨敏(新疆阿克苏地区第一人民医院门诊新疆阿克苏843000)【摘要】木文对医院原有门诊服务流程存在的突出问题进行认真分析,根据体现“以人为木”的设计宗旨,改善创新了以患者需求为导向,以信息工程为手段,确保质量的新门诊流程,提高了患者满意率,为医院未来的发展预留了空间。【关键词】门诊服务流程创新以人为木【】R197.3【文献标识码】A【】2095-1752(2012)24-0156-01门诊是医院的...

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  • 优质服务在骨科术后疼痛中的应用分析

    优质服务在骨科术后疼痛中的应用分析何建书(成都市第五人民医院外二科四川成都611130)【摘要】目的探讨优质服务在骨科术后疼痛中的应用效果。方法将木院2011年3月一2011年10月收治的768例骨科手术住院患者随机分成研究组与对照组各384例,对照组采用常规护理,研究组给予优质服务,比较两组患者术后疼痛程度及患者的焦虑情况。结果研究组术后72h疼痛率显著低于对照组(P《0.05),术后24h镇痛药使用率为16.36%,低于对照组的45.45%(...

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  • 优质服务在老年病科室中的应用及体会

    优质服务在老年病科室中的应用及体会李红(成都军区昆明总医院地干病房三病区云南昆明650032)【】R197.3【文献标识码】B【】1672-5085(2012)8-0375-02【摘要】随着科学的发展,社会的进步,人们生活水平的提高,21世纪的医疗护理优质服务,不仅仅是提高医疗护理人员素质管理、护理技术管理、设备设施管理、透明收费管理、护理环境管理、护理文化管理和护理制度管理等,更重要的是要以病患要求的护理服务高品质为根木...

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  • 优质服务示范工程在呼吸科的实施体会

    优质服务示范工程在呼吸科的实施体会魏臻毅(青海省人民医院呼吸科青海丙宁810001)【摘要】“优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成木,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低...

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  • 心得体会优质服务心得体会

    [2021心得体会]优质服务心得体会时代在变、环境在变,银行的工作也在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我们跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的职业生涯,学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,作为服务行业,商业银行除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现。银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱...

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  • 优质服务基层行活动实施方案3篇

    优质服务基层行”活动实施方案3篇优质服务,指在符合行业标准或部门规章等通例的前提下所供给的服务能够得志服务对象的合理需求和适常期许值保证确定的合意度。本站为大家相关的优质服务基层行活动实施方案供大家参考选择。优质服务基层行活动实施方案篇1馆陶县优质服务基层行活动实施方案为贯彻落实《河北省卫生健康委河北省中医药管理局关于印发河北省优质服务基层行活动实施方案的通知》(冀卫基层函〔20xx〕x...

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  • 优质服务基层行活动实施方案

    优质服务基层行”活动实施方案实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、概括而又明确安置的筹划类文书,是应用写作的一种文体。下面是本站为大家带来的优质服务基层行活动实施方案,梦想能扶助到大家!优质服务基层行活动实施方案为贯彻落实《河北省卫生健康委河北省中医药管理局关于印发河北省优质服务基层行活动实施方案的通知》(冀卫基层函〔2022〕12号)和邯郸市卫生健康...

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  • -安全管理文档之城市公交春运安全优质服务竞赛活动方案

    城市公交春运安全优质服务竞赛活动方案XX市、XX县客管处,各公交企业:为认真做好2012年城市公交春运工作,保障广大市民群众安全便捷出行,根据省交通运输厅道路运输管理局《关于开展2012年道路春运安全优质服务竞赛活动方案》精神,特制定我市2012年城市公交春运安全优质服务竞赛活动方案。一、指导思想以科学发展观为指导,以“安全快捷、优质服务、温馨和谐”为主题,以岗位练兵和服务竞赛为活动载体,牢固树立...

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  • 企业辖下的职业技术学院,在为企业优质服务中发展

    企业辖下的职业技术学院,在为企业优质服务中发展【摘要】企业管辖下的职业技术学院,怎么样充分利用其独特的企业资源,从而在求真务实的基础上,确立新的教育改革目标,着力提升学生的职业能力和社会就业适用性,为企业和社会培养合格优质的技能型人才。湖南电气职业技术学院通过实施请进来,放下去,多元结合和强化现场技能训练来满足企业和社会劳动市场的需要,既满足学生个体不断开发自身潜力的需要,也满足企业和社会不断提...

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