2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.人工费用比率的计算公式为()。A、B、C、D、>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第3节>人工成本核算程序【答案】：D【解析】：人工费用比率=人工费用÷销售收入=(人工费用÷员工总数)/(销售收入÷员工总数)=薪酬水平/单位员工销售收入2.企业的目标和劳动者的目标是有差异的，企业的目标是()。A、利润最大化B、社会效益最大化C、福利最大化D、保护环境>>>点...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.以下各选项不属于考评者与被考评者在追求绩效目标的矛盾之处的是()。A、员工自我矛盾B、客户自我矛盾C、主管自我矛盾D、组织目标矛盾>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效考评中的矛盾冲突分析【答案】：B【解析】：由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求，可能产生三种矛盾，即员工自我矛盾、主管自我矛盾和组织目标矛盾。2.根据国家...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A、劳动分工B、劳动产值C、职位类别D、职位等级>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第3节>企业劳动分工【答案】：A【解析】：本题考查的是劳动分工的内涵。劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但有相...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.培训前对培训师的基本要求不包括()。A、在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料B、决定如何在学员之间分组C、准备好开讲时对学员的问候语D、对“培训者指南”中提到的材料进行检查，根据学员的情况进行取舍>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>培训前对培训师的基本要求【答案】：C【解析】：培训前对培训师的基本要求1．在课...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.为了保证绩效申诉切实有效，企业一般可为员工提供()申诉机会。A、一次B、两次C、三次D、多次>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效申诉及处理【答案】：B【解析】：为了保证绩效申诉切实有效，企业一般为员工提供两次申诉机会，具体的申诉处理流程如下。1．初次申诉处理。2．二次申诉处理。3．申诉材料归档。2.下列选项不属于劳动定额管理环节的是...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.属于一对一的形式，且面试考官与应聘者相对而坐，距离较远的是()。A、AB、BC、CD、D>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>面试环境的布置【答案】：C【解析】：在面试的环境方面，值得注意的是面试中面试考官与被面试者的位置如何安排。面试中有如下四种常见的位置排列，如图2—1所示。A为一种圆桌会议的形式，多个面试考官面对一个应聘者。B为一对一...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.延长工作时间是指超过()长度的工作时间。A、定额工时B、实际工时C、实耗工时D、标准工时>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第2节>延长工作时间的概念【答案】：D【解析】：延长工作时间是指超过标准工作时间长度的工作时间。劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班，超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点。为了保证劳动者的休息权、促进就业...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。A、技能成果B、效果性成果C、情感成果D、认知成果>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第1节>培训有效性评估的内容【答案】：D【解析】：认知成果被用来判断受训者对于培训项目所强调的原则、事实、技术、程序和流程的熟悉程度。2.下列选项中不属于影响企业支付能力的因素...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.为了保障子系统的运行。可以由()牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。A、董事会B、监事会C、集团管理中心D、人力资源部门>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>绩效管理系统总体设计流程【答案】：D【解析】：对存在严重争议的考评结果进行调查甄别．防止诱发不必要的...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.直线职能制是一种以()结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A、直线制B、职能制C、事业部制D、矩阵制>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第1节>现代企业组织结构的类型【答案】：A【解析】：直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长(总经理)领导下设置相应的职能部门，实行厂...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.下列关于敏感性训练的说法，错误的是()。A、要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论B、目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力C、常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式D、适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练>>>点击展开答案与解析【知识点】：第3章>第3节>参与式培训方法【答案】：D【解析】：敏感性训练要...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.企业参加招聘会的主要程序包括：①招聘人员的准备；②招聘会的宣传工作；③准备资料和设备；④准备展位；⑤与协作方的沟通联系；⑥招聘会后的工作。排序正确的是()。A、④③①⑤②⑥B、④①②⑤⑥③C、③①②⑤④⑥D、①②③④⑤⑥>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>参加招聘会的主要程序【答案】：A【解析】：参加招聘会的主要程序(一)准备展位为...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A、实测工时B、实耗工时C、标准工时D、标准差>>>点击展开答案与解析【知识点】：第1章>第3节>衡量劳动定额水平的方法【答案】：C【解析】：标准工时是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。A、游戏B、笔试C、公文处理D、野外互动>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第1节>笔试的适用范围【答案】：B【解析】：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。专业知识和能力即与应聘岗位相关的知识和能力，如财务会计知识、管理知识、...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.下列选项中不属于岗位评价原则的是()。A、系统原则B、实用性原则C、标准化原则D、特殊性原则>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第2节>岗位评价的基本理论【答案】：D【解析】：为了保证各项实施工作的顺利开展，提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性，在组织实施中应该注意遵循以下原则：1．系统原则。2．实用性原则。3．标准化原则。4．能级对应原则。2...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.下列选项中不属于特别重大事故标准的是()。A、造成30人以上死亡B、造成100人以上重伤C、1亿元以上的直接经济损失D、大范围环境污染>>>点击展开答案与解析【知识点】：第6章>第5节>工伤事故分类【答案】：D【解析】：根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故一般分为以下等级。特别重大事故，造成30人以上死亡，或者100人以上重伤(包括急性工业中...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是()。A、信度评估B、信度与效度评估C、内容与预测效度评估D、公平与公正评估>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>甄选环节的评估【答案】：B【解析】：信度与效度评估是对招聘过程中所使用方法的正确性与有效性进行的检验，这无疑会提高招聘工作的质量。2.属于一对一的形式，且面试考官与应聘者相对而坐，距离...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.绩效管理()是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。A、访问B、座谈C、调查问卷D、访谈>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第1节>绩效管理系统的评估【答案】：C【解析】：绩效管理调查问卷是评估企业绩效管理问题最常用也是最有效的工具。通常调查问卷的内容涉及绩效管理工作的所有方面，从战略的分解开始直到绩效考评结果的应用。一般来说，绩效...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.为企业确定岗位结构奠定基础的是()。A、岗位分析B、岗位评价C、绩效考核D、培训开发>>>点击展开答案与解析【知识点】：第5章>第1节>岗位薪酬体系设计【答案】：B【解析】：通过岗位评价，企业可以得出组织不同岗位的价值的大小，从而为组织确定岗位结构奠定基础。2.员工满意度调查的基本程序包括：①确定调查方法；②确定调查组织；③确定调查对象；④确定满意...
2019年国家人力资源《三级理论知识》职业资格考前练习一、单选题1.()即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。A、发约人信息B、受约人信息C、合同期限D、考评意见>>>点击展开答案与解析【知识点】：第4章>第2节>绩效合同的设计【答案】：B【解析】：本题考查的是绩效合同的设计中的受约人信息。受约人信息，即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。2.企业劳动关系管理决策不包括()。A、...
