快递业服务态度差新规难遏行业乱象3月8日，商务部前部长陈德铭在全国两会的记者招待会上的一次公开吐槽，将快递业服务质量置于风口浪尖；3月10日，一则《韵达快递把收件人手打断了!》的帖子再次引起公众对快递行业的关注。《法制日报》视点新闻部近日对快递行业进行在线调查，在超过1400名的参与调查者中，有超过7成的人表示需要经常使用快递寄送物品，只有不到2%的受访者表示没有用过快递。与之相对应的是，只有11.95%的被调查...
