计生委XX年315国际消费者权益日纪念活动方案为强化消费者维权意识，弘扬“诚信、公平、法治”文化，树立“消费者优先”的理念，促进医疗质量和卫生计生服务水平整体持续提升，努力营造维护消费者合法权益的良好氛围和消费环境，特制定XX年“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案。一、指导思想以党的十八大，十八届三中、四中、五中全会和中央经济工作会议精神为指导，以“新消费我做主”为主题，宣传有关消费维权的...
315消费者权益日纪念大会致辞（2021精选）以下是关于315消费者权益日纪念大会致辞，欢迎阅读参考。315消费者权益日纪念大会致辞（一）同志们：今天，我们在这里举行xx地区2021年“315”国际消费者权益日纪念大会。首先，我谨代表自治区人民政府，向全区各族消费者表示亲切的问候!向辛勤工作在消费者权益保护第一线的同志们和长期以来关心支持消费者权益保护工作的社会各界朋友表示衷心的感谢!自治区党委、自治区人...
项目训练教学法在消费者行为学教学中的应用作者：姚金鑫郝文艺董绍增摘要：对项目训练教学法进行了剖析，阐述了项目训练教学法实施的步骤和方法，并设计了通过推行项目训练教学法达到提升教学效果的方法。实践证明，取得了良好的教学效果，并提出创新发展设想。关键词：项目训练教学法；教学效果；创新设想中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）01-0120-02随着“应用型本科学院”目标在学院的确立，各项教...
网络环境下消费者行为研究摘要随着网络经济的发展世界各国对网络经济的研究无论在深度和广度上都有很大提高,取得了显著的成果,但是,在对网络经济条件下消费者行为改变的研究却未受到应有的重视。本文从对XX市场环境分析入手,并且简单介绍传统条件下消费行为模式与消费特征,通过对消费者对信息空间认知活动的方式等的研究,主要探讨在网络环境下的消费者行为特征以及与传统的消费者行为模式相比所发生的变化,分析可能影响消费行为...
中文摘要中文摘要近年来网购这种新型购物模式在我国快速普及。但由于其特殊性，消费者的知情权、自主选择权难以得到保障，看到实物后感到后悔的情况屡屡发生，影响了消费者网购的积极性。此次《消费者权益保护法》的修改赋予了消费者在网络等购物模式中的反悔权，成为该法修改的一大亮点，受到了消费者的关注和好评。然而，经过一年多的实践检验，网购消费者反悔权立法显示出了一定程度上的不足，需要进一步完善。本文分析了网...
面对欺诈消费者如何维权欺诈行为是指经营者在经营商品或者服务中，采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。欺诈行为具体表现形式有：销售掺杂、掺假，以假乱真，以次充好的商品的；采取虚假或者不正当手段使销售的商品分量不足的；销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品却谎称是正品的；以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格销售商品的；...
蒙牛奶创新消费者沟通发现“牛奶的力量”“通过海报的形式提出‘假如世界没有牛奶’，是要以一个更新的方式让更多的人关注牛奶，后续我们还会有相应的科普知识，通过不同的方式传播给大众。”中国乳制品工业协会秘书长刘美菊说。刘美菊所指的是一场被称为“牛奶的力量”科普项目。该项目旨在通过传递一系列的牛奶消费知识来增强消费者对于整个乳制品行业的认知和了解，由乳品工业协会与蒙牛共同发起。这对于蒙牛而言是一次全新...
飞鹤奶粉里有虫子消费者维权难近日，记者接到消费者投诉：宝宝有个习惯，就是睡前喜欢喝奶粉，正巧昨天晚上奶粉吃完了，妈妈就拿出一盒新奶粉拆给宝宝喝。奶粉是六七月份的时候我在幸福美特好超市买的，当时搞活动，买够七八百块钱的，就赠送一辆儿童自行车，所以我就一次屯了很多回家，当时还赠送了180g小听装，出事的就是这盒奶粉。打开盖子以后，妈妈说奶粉里面怎么有个黑色的渣渣，所以我们打开了客厅的大灯，对着灯光一看...
第十五章消费者保护法一．消费者保护法的概念1.（1）消费者保护法指国家为了维护社会正义和实质公平处于弱者地位的消费者及其利益予以特别保护而制定的法律规范的总称。（2）广义的消费者保护法：指所有关于消费者权益保护的法律（三个层次）①是消费者保护的法律②是某一专门领域的保护消费者法律③是散见于其他经济法律法规中的保护消费者条款以及其他间接起到保护消费者作用的法律。2.消费者保护法的调整对象：包括所有以消...
最高法：十大消费者维权典型案例2014-03-17點擊右側關注天同诉讼圈3月15日，新《消费者权益保护法》落地实施，其中网购7日内无理由退货、网络交易平台提供者责任、消费者个人信息保护等相关规定，充分回应了广大消费者和法律界人士“让消费更有尊严”的呼声。昨日，最高法院公布十大消费者权益保护典型案例。天同诉讼圈（微信号：tiantongsusong）摘编如下，看真实情景下消费者如何拿起武器维护权益。图：2010年-2013年人民法院...
消费者因食品缺陷造成人身损害的(可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿)。2．牛奶是营养食品，可有些人喝牛奶后，会出现肠鸣、腹痛甚至腹泻等症状，医学上称为乳糖不耐受症，其原因是人体小肠缺乏(乳糖酶)。3．无公害农产品标志是由麦穗、对勾和无公害农产品字样组成．麦穗代表农产品，对勾表示合格，金色寓意（成熟和丰收），绿色象征环保和安全。4．食品生产加工企业保证产品质量安全的环境条件主要包括（车间、成品...
一、作业名称“自我意识的符号或象征品”的调查与分析二、作业任务描述分别调查15名大学生和15名白领工薪组人士，就自我意识的符号或象征品进行调查。问题或微型问卷自行设计。三、任务具体内容1.通过问卷调或访谈调查获得关于哪些产品或服务最有可能成为这两个族群传递自我意识的符号和象征品的信息。2.了解这两个群体的“自我意识的符号或象征品“产品或服务是否存在区别。3.如果存在区别，应用相关理论分析可能的原因是什么...
消费者视域下餐饮营养健康需求的调查分析梁智睿吴雪康鑫南李晗赵静欣刘为军[摘要]科学合理的膳食是人体从事一切活动的根基，而大学生作为社会创办的未来梦想，平衡的膳食，合理的养分摄入对于他们身心健康进展显得尤为重要。本研究以高校在校大学生为调查对象，采取线上问卷调查的方式，通过对105名在校大学生举行养分摄入、根基养分餐食学识以及饮食行为和习惯的调查，察觉大片面的在校大学生缺乏根基的养分餐食学识、养分元素...
在家庭装修中，卫浴的装修和淋浴房报价一直是人们的关注的焦点。其中卫生间装修在这几年的关注点有所改变，沐浴房的装修比例渐渐高于浴盆等，成为新一轮的卫生间装修宠儿。但是，相比于简单地挂着浴帘分割洗浴空间而言，淋浴房的成本较高，淋浴房报价也不尽相同，下面我们来看一下都有哪些因素影响了淋浴房报价，也进一步了解淋浴房的市场奥秘。淋浴房材质影响淋浴房报价对于家装装修而言，最重要的就是材料的选择。俗话说基础...
消费者口碑传播动机的实证研究曹丽1,2，马军平2，李纯青2(1.西安理工大学工商管理学院，西安710048；2.西安工业大学经济管理学院，西安710032）摘要：（目的）口碑在消费者决策起着重要的作用，因此，要深入了解消费者的购买决策实现对口碑传播的触发和管理，就需要对消费者口碑传播的动机进行深入研究。（方法）建立消费者口碑传播动机的模型，并通过问卷调查的方法，研究了影响消费者的个人需要个人满意度、裙带关系、服务...
证券投资者与证券公司约定以交易佣金折扣方式返还购买证券交易设备费用，其行为是以在证券市场上获取投资收益为目的，并非为了生活消费的需要，故不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》对消费者的定义。证券投资者不能依据该法的规定要求证券公司承担双倍赔偿的法律责任。证券投资者只能依据侵权或合同法律关系向证券公司主张侵权或违约责任。【案情】原告吴某被告某证券营业部被告某电子公司2006年，原告通过两被告制作的...
一、消费者对户型及面积的选择偏好①、购房者的年龄段统计，以及各年龄段的选择偏好客户群年龄比例20-25岁群体对户型及面积的偏好61％以上的购房者年龄介于30-45岁之间，是片区主要的购买群体，他们的偏好及需求将左右整个片区地产是地产开发的核心。20-25岁需求主要集中在35㎡以下的单身公寓、35-45㎡的一房以及50-80㎡的小两房。25-30岁群体对户型及面积的偏好30-35岁群体对户型及面积的偏好35-45岁群体对户型及面积的偏好25-...
影响不同类型葡萄酒消费者行为的因素摘要：本文通过实践调研全国主要的葡萄酒消费城市了解葡萄酒的认知度，不同的葡萄酒为主消费群体、消费抉择，来了解影响葡萄酒消费者行为的因素。以及发现大部分消费者不太了解葡萄酒专业知识，通过调研为葡萄酒消费者行为因素。使葡萄酒在国内发展更好发展。关键词：葡萄酒消费意向消费类型葡萄酒品牌近些年，葡萄溪的生产与消赞在我国发生了秘天覆地的交纯，增汝速度引人注目。法国波尔多...
女性网购行为影响因素及其对策黑龙江大学信息管理学院刘春艳摘要：21世纪，电子商务在我国呈现出良好的发展态势。与此同时，“她时代”的到来使女性群体对购买活动的参与与影响逐渐增大。电子商务如何通过合理的调整来迎合女性网购需求，从而占领女性网购市场对其未来发展至关重要。本文选取买方因素、卖方因素、第三方因素、社会文化环境因素四个方面的11个变量作为女性网购行为的影响因素展开分析，最终有针对性地提出促进女...
基于消费者责任认知的食品安全问题研究#韩震，张弘钰*（大连海事大学交通运输管理学院，大连116026）510152025摘要：食品安全问题一直是我国社会各界关注的焦点，如何避免问题的频繁发生，保障广大消费者的根本利益，已成为社会发展的主要课题之一。将问题回归到责任层面，以消费者视角考察各主体责任的认知关系，是化解食品安全危机的有效途径。以大连等地的消费者为主要研究对象，运用结构方程建模，分析了消费者对食品安全各...
