关于开展第十六个文明礼貌月活动的具体实施意见--------------------------------------------------------------------------------------一、活动目的：第十六个文明礼貌月将围绕“三风”（学风、校风、教风）教育，以“做人、文明、礼仪”为主线，开展“感恩、诚朴、理想、学习、形象”为主题的系列教育活动，进一步深化“争做文明人”活动，努力提高学生的文明素质和社会责任感，让全校每位学生把“文明、感恩...
洪泽县卫生系统文明礼貌用语及服务禁忌语局机关文明礼貌用语一、十字文明用语您好、请、谢谢、对不起、再见。二、接听电话用语1.您好！这里是洪泽县卫生局××科（室）,请问您找谁？2.我就是，请问您是哪一位？请讲。3.请问您有什么事？（有什么能帮您？）4.请稍等，我拿笔记一下。5.不用谢，这是我们应该做的。6.×××同志不在，我可以替你转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）7.对不起，这类业务请您向×××科（...
20XX年市文明礼貌学雷锋活动方案20XX年市明礼貌学雷锋活动方案一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx届四中全会精神，坚持与时俱进的要求，推动学雷锋活动和青年志愿者行动深入开展，促进公民道德素质和社会明程度的不断提高，为共建和谐社会做出积极贡献。二、目的意义本次活动以“弘扬雷锋精神、共筑和谐江城”为主题，动员和组织全市青少年开展形式多样、扎20XX年市明礼貌...
