万科独董慌不择路公然挑战中国监管制度中国上市公司协会独立董事委员会副主任刘纪鹏6月18H万科董事会发布上市公司公告，称万科重组方案在董事会上获得了通过。然而万科大股东华润公司却坚称重组方案未获通过。问题出在哪中.呢？原來是在独立董事张利上的一票究竞是算冋避表决，还是弃权票的法律形式上发牛了分歧,而这一-分歧的最终判定将决定万科高管层提出的深铁增发议案是否获得通过。继而决定万科这个小国最人的业芒商最终花...
销售现场管理制度【制度目的】通过规范甲方对双方团队的管理，确保双方团队能够贯彻落实甲方的各项要求，并在销售接待过程中遵循甲方的规章制度、维护甲方的品牌形象。【制度宗旨】维护案场公平竞争，创造良好的工作氛围。【适用范围】项目组全体成员目录第一部分职业准则第二部分职责范围第三部分服务流程及标准第四部分销售现场管理第五部分考勤及人员管理第六部分其它第七部分违约行为赔偿标准第八部分支持性文件第一部分职...
万科森林公园项目拓客执行计划一、拓客时间4月1日正式开始，预计6月28日截止，（6月29日开盘）所有人员物料3月15日前必须到岗到位二、外拓小组负责人Call客组组长：洪芳（负责CALL客监控）巡展（包含大客户拓展）组组长：刘润东（负责巡展点、大客户拓展）商超外展组组长：***（负责外展点管理及效果反馈等）派单组组长：曾敏（负责派单安排及监控）三、外拓各渠道人员架构及相应工作职责1、CALL客：备注：其中小组组长一般为支...
一、分析下定的过程如果客户没有下定，很少有再回头（除非特别喜欢，因为目前市场上可选择的余地太大）他会在看过几家房地产公司的其它楼盘之后，完全把你忘掉，但客户下定后，设想他去看其他的楼盘。1、楼盘一个比一个差，他在下定之后，会和我们的楼盘做比较，结果一定是我们的楼盘胜出。2、楼盘一个比一个好，他在看到好的时候会犹豫，想定但又舍不得我们的定金。会想我们的好处来弥补我们的不足，结果很可能会倾向我们这一...
金域蓝湾二期精装产品销售统一说辞一、什么是U6？U6是金域蓝湾住宅6大创新体系的简称，代表了我们在万科集团全面家居解决方案的平台上，形成的一个专属于天津的标准体系和价值集成化创新模式，总结来说就是6大创新系统：1、趣味玄关系统2、优雅厨房系统3、科学体贴的卫浴系统4、细致衣帽橱系统（细致收纳系统）5、创意洗衣间系统6、集成智能化系统。它综合考虑客户最为关心的居住实用需求，全新户型设计与空间结合设计巧妙功能...
欢迎辞Hi！欢迎你加入万科，共同参与公司未来的发展，在此谨祝你工作愉快！万科过去的每一点成就，都有赖于万科职员的努力。万科明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。现在，请随我们一起，走进万科——这本企业行为识别手册，将向你陈述万科的价值观，介绍万科内部最基本的规章制度，讲解你在万科所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地融入团队，愉快地开展工作。手册内容适用于经万科企业股份...
顾客满意度测量监控程序编制日期审核日期批准日期流程要素流程目标：流程时间要求流程监控点数目流程主要责任岗位流程涉及职位数目修订记录日期修订状态修改内容修改人审核人批准人1.目的制定程序据以对顾客满意度进行测量，根据测量结果提出纠正与预防措施并持续改进，以保持或提高顾客满意度。2.适用范围适用于公司所有顾客满意度的测量、监视及改进工作。3.术语和定义顾客满意度是指顾客对其要求已被满足的程度的感受，通过...
万科城玖龙台股权结构厦门利盛中泰房地产有限公司60%佛山海创房地产开发有限公司15%（中海）漳州招商房地产有限公司12.5%（招商）厦门市万科企业有限公司12.5%（万科）厦门利盛中泰房地产有限公司60%莆田联欣泰置业有限公司15%（厦门联发）福州首盛投资有限公司15%（福州三盛）厦门中骏世纪房地产有限公司15%（上海中骏）厦门利源投资有限公司15%（厦门建发）
销售现场管理制度【制度目的】通过规范甲方对双方团队的管理，确保双方团队能够贯彻落实甲方的各项要求，并在销售接待过程中遵循甲方的规章制度、维护甲方的品牌形象。【制度宗旨】维护案场公平竞争，创造良好的工作氛围。【适用范围】项目组全体成员目录第一部分职业准则第二部分职责范围第三部分服务流程及标准第四部分销售现场管理第五部分考勤及人员管理第六部分其它第七部分违约行为赔偿标准第八部分支持性文件第一部分职...
案场物业服务标准万科上海区域销售服务清流计划（苏南版）vanke万科赞美生命共筑城市为统一各销售案场物业服务人员岗位标准，方便案场的日常管理，提高案场现场品质。1、物业服务人员基础服务标准物业服务人员用人标准物业服务人员着装要求物业服务人员仪容仪表要求2、物业服务人员标准动作及服务要求安全员服务岗1）形象岗2）车辆引导岗3）迎宾岗（门童）4）电瓶车司机岗5）巡逻岗接待服务岗1）前厅接待2）水吧台接待样板间管...
万科派单拓客5大控制点新媒体时代下，单纯依靠广告已经不能吸引客户来访，派单成为最直接有效、到达率最高的推广方式。本文从派单人员招聘及管理、派单地点选择、派单对象识别等几方面进行了全面阐述，非常实战。一、常见派单模式1.撒网派单以散播项目信息为主要目的，对留客户号码不做硬性要求。要求每天派发量至少在500份左右，同时选择的派单地点以人流量大为主。例如项目面临首次开盘，或是新一轮不同产品的大量加推情况。2...
样板间说辞：××先生/小姐，下面我来重点给您解读一下万科“C级标准装修”的产品理念：我们也把它叫做“全面家居解决方案”我们万科的“C级标准装修”的产品理念突出“以人为本”的设计原则。我们所采用的5大创新空间系统即：玄关空间系统、卫浴空间系统、厨房空间系统，为您解决了这一难题。下面带您到我们的样板间来详细讲解。（讲解流程顺序：入户门—玄关—餐厅—客厅—厨房—主卧—卫生间—次卧室—总结）入户门：我们用...
140样板房说辞一、体验式营销1、第一步：去样板房的路上，主要讲园林设置。【示范区内】：前面就是我们的示范区，这里未来将是我们代建的一所公办幼儿园（此处如客户对教育问题关心，可酌情释放蝶园业主在山水幼儿园的就读竞争状况，来凸显我项目优势）。现在，我们在这里做的是临时的一个175和138的样板间。这里的景观绿化也是根据西庐的整体景观风格打造的，不过由于时间比较匆忙，绿化的层次感是有的，但与实际交付小区的景...
案场物业服务标准万科上海区域销售服务清流计划（苏南版）vanke万科赞美生命共筑城市为统一各销售案场物业服务人员岗位标准，方便案场的日常管理，提高案场现场品质。1、物业服务人员基础服务标准物业服务人员用人标准物业服务人员着装要求物业服务人员仪容仪表要求2、物业服务人员标准动作及服务要求安全员服务岗1）形象岗2）车辆引导岗3）迎宾岗（门童）4）电瓶车司机岗5）巡逻岗接待服务岗1）前厅接待2）水吧台接待样板间管...
美好家-家的每个想法都很重要美好家是国内领先的创新型批量定制装修服务商。凭借万科对中国家庭居住空间和行为的研究、积累，美好家提炼出具有代表性的客户需求和居住生活动态，进而研发出从户型到硬装到软装的完整装修定制解决方案。秉承“契约精神、匠心品质”的理念，美好家整合全球优质供应商资源，为客户提供专属定制服务。万科基因：美好家成长于全球最大的专业住宅开发机构——万科，32年开发、15年住宅装修经验的厚积薄...
亲爱的万科金域蓝湾家人们：时光未央，岁月静好。自万科初会桂城，至今已有十载有余。有人感慨时光匆匆，有人欣喜收获颇丰，经年相守依偎，见证我们的不断成长，感谢您的选择，感谢您对我们所有的期待，让我们更加坚定信念，不畏将来！时间岁最好的魔法师，万科金域蓝湾更是超越期待，用一砖一瓦一草一木，雕琢、见证幸福的过程，让家盛开成理想的模样，不断给桂城及这里所有家人创造惊喜，一切安好都在静待绽放。8月，是桂城启...
【万科研发】万科集团工期计算及控制标准（绝密数据、稍后删除）万科集团工期计算及控制标准（绝密数据、稍后删除）第一部分.万科华南区域工期计算标准1.基本计算数据2.合理工期计算计算示例，条件是：考虑场地土方平整和小区主要硬化道路基层施工、考虑总包提前到桩基施工阶段进场做施工前准备，预制桩、六层多层毛坯房、斜屋面、跨雨季和春节施工3.住宅工程合理工期横道图4.标准预售期上面图表附加说明：1）浅基础按天然地基...
