网购失误情境下消费者持续信任的形成机制研究万君郭婷婷吴正祥摘要：从消费者心理角度出发，构建了服务补救影响消费者持续信任的概念模型，运用情景模拟方法收集了246份有效问卷，并利用SPSS200和AMOS200对模型进行检验。研究表明，服务补救中的有形补偿和响应速度对消费者持续信任和补救后满意均有显著的正向影响，补救后满意又显著影响消费者持续信任。两类失误归因中，稳定性归因对服务补救与消费者持续正直信任、持续能力信...
基于经济法的网购活动中消费者权益保护分析撰写时间：202X年XX月XX日关键词经济法消费者权益网络购物保护措施作者简介：孙钰杰，上海大学，硕士，研究方向：金融法。中图分类号：D922.29文獻标识码：ADOI：10.19387/j.cnki.102021-0592.2021.05.160信息时代的到来，使得人们生活获得了极大的便利，其中以人们日常购物的转变最为明显。网络购物是当前最为普遍的购物方式，网络不仅仅在购物形式上显得较为简单快捷，并且还能够通...
基于S-O-R模型的网购服装感知价值提升路径研究摘要：感知价值是影响消费者在线购买服装的重要因索，本文基于S-O-R模型，建立了以感知价值为中间变量，消费者认同为结果变量的网购服装感知价值影响因素概念框架，从口碑评价、促销策略和售后服务等3方面提出了感知价值提升的具体措施。关键词：刺激-机体-反应模型；感知价值；消费者认同；感知风险中图分类号：F713.36文献标志码：AExploringthePerceivedValueofOnlineShoppingCl...
九年级关于网购的英语作文shoppingonlineWiththedevelopmentoftheInternetandthepopularizationofputers,shoppingontheInternethasbeeamonplaceinourlife.Hereconsumerscanbuyalmosteverythingtheyneed.ShoppingontheInternethasalotofadvantages,ofwhichthemostimportantisperhapsitsconvenience.Peopledonthavetowastealotoftheirenergyandprecioustimetogofromoneshoptoanothertochoosethemoditiestheylike.Thisisespecially...
写关于妈妈的作文600字妈妈的网购生活写关于妈妈的作文600字妈妈的网购生活“嗒嗒嗒、嗒嗒嗒”又是老妈在敲击键盘上网的声音，我可以十分肯定的说：“我老妈是一个十足的网购控。”有一次，老妈在和千百万人抢购一个笔记本，可我们家电脑反应慢，老妈没有抢到，而她倒好，反过来责怪我，说我一直在打扰她，使他静不下心来专心抢购，“唉，真不讲理。”我叹了一口气，小声念叨道。“XXX”我吓了一跳。我以为我妈有顺风耳，千里之...
网购中的消费者后悔权及其适用探讨摘要随着电子商务的迅猛发展，网购因其便捷、价优和品全等优势越来越受到消费者的亲睐。网购交易增多，网购纠纷也不断增加。为了保护消费者的合法权益，平衡经营者与消费者之间的利益，2014年3月15口生效的《消费者权益保护法》规定了消费者的后悔权。后悔权有助于实现对消费者弱者权益的特殊保护，但后悔权的充分落实还有待规则进一步细化以及相关配套制度和机制的配合和协调。关键词网购消费...
网购商品标价错误的责任认定摘要近年来网购商品标价错误事件屡见不鲜，司法实践中对商家可否因商品标价错误而主张重大误解从而撤销合同争议颇人。本文以我国民法规定为基础，在对重大误解的认定以及对重大误解条件下责任范围的考量中，纳入了学理解释和国外立法经验，从错误的原因和错误的表现形式来划分责任的承担，并在系统分析后回归到我国现行有效的民法体系以紧密结合司法实践。关键词网购商品标价错误重大误解信赖利益作...
网购你更愿意在京东还是淘宝？为什么？从今天起做一个积极乐观开朗阳光向上的喷子11-1203:4548赞踩买东西，无论什么，我首选淘宝，最最主要的原因是，退货方便。用的时间长了，其他网购平台并不是非常了解。首先不管最终收到的货物是真是假，我愿意的话可以七天内随时退货，如果出现了问题，随时可以申请售后。即便有店家不支持七天也没什么所谓，只要你觉得你买的东西是假冒伪劣产品，说出理由，都可以退！前提是聊天并保存聊...
浅析大学生淘宝“双十一”网购现状浅析大学生淘宝“双十一”网购现状摘要：随着电子商务的发展，由淘宝发起的“双十一”促销活动受到越来越多消费者的追捧，逐渐成为了全国性的网购狂欢盛宴。本文以问卷形式调查了江苏大学在校大学生淘宝“双十一”的购物现状，通过对问卷的统计与分析概括了其特点，并针对大学生网购过程中出现的问题提出了相应的建议。关键词：网上购物；大学生；双十一；理性消费中图分类号:F723.1文献标识码...
基于交互感知的网购推荐系统多阶段用户信任模型研究摘耍：基于人际信任理论将用户对推荐系统的信任过程划分为从初始信任到交互信任再到推荐信任的二个阶段。探讨了影响各阶段信任的关键影响因索，并构建了多阶段用户信任的综合模型，分析了平台的信任前因、个人的信任前因以及认知的信任前因对多阶段信任的影响，采用结构方程方法对模型进行了实证检验及分析。研究表明，用户对推荐系统的初始信任主要受信任倾向、正规性和口碑...
思修社会实践报告关于网购的弊端20xx年网购调查总结报告在网络飞速的时代，网络购物以其方便快捷、时尚实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎，近日来，xxx消费者协会在辖区范围内就网络购物进行了问卷调查。本次调查的目的是为了研究消费者的消费方式并对其进行分析，了解消费者对网络购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。问卷调查以电话沟通的方式进行，消协工作人员从系统内部登记的义务调查员中随机选择了50名，然...
消费者网购云南高原特色农产品影响因素探究裴宇华朱永健吴姗姗摘要运用理性行为理论、计划行为理论、技术接受模型以及感知风险理论，建立了消费者网购云南高原特色农产品影响因素的模型，基于304个有效样本检验得出结论：感知风险对消费者网购云南高原特色農产品意愿的影响不显著；消费者网购云南高原特色农产品意愿受多个因素影响；感知易用性对感知有用性具有显著正向影响。通过研究结论分析，对云南高原特色农产品电子商务营...
当电商物流遭遇“网购春运”难题2010年，中国电子商务的高速发展超出了很多人的想象。据中国电子商务研究中心的数据，2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22％。然而，电商企业和快递公司遭遇到了严重的“网购春运”难题。当各地快递公司节日期间人工成本大幅上升、人力严重不足，因频频爆仓变成了“慢递”时；当大量的包裹需要递送导致一快递公司虽超负荷运转仍然应接不暇，快递量增加由“利好”变成“利空”时...
2015年网购投诉量增长87.3%市场亟需监管网上购物方便快捷，商品价格低廉，越来越多的时尚消费者加入网购行列。然而，消费者网上交易存在一定的盲目性，只看重价格，当消费者的权益受到侵害时为了维护自己的正当的权益进行的维权行为。正在网购日益成为一种新兴的购物方式和时尚主流的今天，不少消费者也对网购商品提出了质疑。商品的质量是造成消费者对网购商品不满意的主要原因。许多网购商品与它们在网站上的图片...
关于网购七天无条件退货的相关规定随着电子商务的快速开展，加强网络买卖标准日显重要。2014年3月15日，国家工商行政治理总局发布的《网络买卖治理方法》正式施行，其中第十六条规定：网络商品运营者销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但以下商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、...
网购侵权现象之立法规制研究网购侵权现象之立法规制研究摘耍虽然网购的蓬勃发展给社会经济带来巨大的效益，但由此引发的各种侵权现象和法律却缺少相关法律法规的有效规制。甫此看出，我国现行法律法规存在着很多不完善的地方。本文拟通过对网购侵权现象的分析，试寻找出网购中存在的法律问题，提出网购立法建议，尝试通过立法的方式规制网络购物的环境。关键词网络购物侵权立法基金项目：本文系上海海关学院大学生创新项目(2012...
对于我来说，下面发生的事情，都是魔术。（此处请注意，这不再是神马，不再是浮云，而是跟钱包相关的实实在在的让人不得不为之倒吸一口气的木马病毒）关键词：接收、压缩包1种木马——暴风雨前的宁静网购？再熟悉不过了，为了买到称心的东西，我总是和卖家多聊几句，没想到这次，聊着聊着就把我给骗了，您别急，待我慢慢道来今天在论坛里闲逛，哇，店庆服装1折起！这么低的折扣可不是天天有哦！像我这种对折扣超级敏感的买家一...
乘客网购火车票发现身份证号遭抢注致无法购票发布时间:2011年12月14日01:40|进入复兴论坛|来源：北京晨报|手机看视频身份证号遭抢注火车票难网购铁路客服热线支两招应急如仍无效建议报警晨报96101热线新闻（记者岳亦雷）网上购票的开通大大方便了乘客，但最近有乘客反映，在登录www.12306.cn网上购票时，发现自己的身份证号已被注册过，导致注册不成功和无法购票。12306客服称，此现象可能是个人信息泄露被人恶意抢注，并提供了...
百度有啊李明远:网购用户的行为分析时间:2010-01-11来源:优友网作者:派代网已影响:246人我要投稿网络营销论坛派代网讯10月23日消息，百度有啊总经理李明远今天在首届派代电子商务年会上表示，电子商务挣钱是迟早的事情，做电子商务需要充分的耐心，其相信这个会来得非常快，如果想做电子商务就不要考虑今天挣不挣钱，要有一个决心，要有再赔三年的耐心，相信最后大家派代网讯10月23日消息，百度有啊总经理李明远今天在首届派代...
