客户业务需求调研大纲填报人:填报人岗位:填报时间:*******************************************************************************************填表说明:1、本表是帮助客户分析业务现状和需求愿望的文件,根据不同角色的调研(电话、书面、面谈)而形成,客户的回答填写在“答复”一栏。2、本表是为客户提供CRM建设方案、需求分析、应用建议、特别要求书的关键依据,请填写人尽量如实详细地填写。3、“管理...