标签“投诉”的相关文档,共17条
  • 国家有关法规关于质疑、投诉、行政复议、行政诉讼、法律责任的规定汇总表

    序号定义内容政府采购工程建设项目机电产品国际招标1质疑:投标人认为招标文件、招标过程和中标结果使自己的权盗受到损害,以书面形式向招标人或招标代理机构提出疑问主张权利的行为;质疑内容1、招标文件2、招标过程3、中标结果1、招标程序合法性;2、评标结果合法性;3、评标委员会组成人员的合法性;4、其它;质疑处理程序质疑人网报----招标机构解释3日内作出---(重大/SPAN>评标委员会)----质疑处理结果质疑处...

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  • 面对百姓投诉不作为31名干部被处分

    面对百姓投诉不作为31名干部被处分太原新闻网2010-12-2905:46来源:太原新闻网新太原论坛山西旅游面对百姓投诉的民生“小事”,本应是自己分内解决的事情,却没有给予重视,因此受到了处分。12月28日,太原市纪委监察局召开新闻发布会,公布31名行政工作人员因不作为、慢作为问题被处分。其中,给予行政处分的6人,组织处理的25人;涉及县处级干部6人,乡科级干部13人,一般干部12人。存在行政不作为、慢作为问题的...

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  • -龙年春节申诉投诉大盘点持卡持券消费成重灾区

    龙年春节申诉投诉大盘点持卡持券消费成重灾区来自北京、上海、山东、南京、福州等地的工商局12315消费者申诉举报指挥中心及消费者组织春节期间受理消费者申诉数据显示,消费侵权现象主要表现在持卡持券消费、年夜饭、网络购物、价签不规范等方面。---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---谢正军/图春节长假期间,为了维护消费者的合法权益,让消费者过一个欢乐祥和的节日,各地工...

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  • 工作失职遭投诉的检讨书

    工作失职遭投诉的检讨书尊敬的各位领导,同志们:大家好!我怀着无比愧疚和自责的心情向大家递交这份工作失职检讨书。在营业站带班工作中,由于我工作的不到位,老好人思想严重,造成监督失职,没有及时制止营业员收费中出现的严重违纪行为,事发后也没有及时向公司领导汇报,以至于让检查人员当场摄像曝光,给公司的荣誉造成了极大的损害。我对此表示深深的痛心和自责。在此,我要做深刻地检讨。通过深深地反思,我...

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  • 山西省住宅装饰装修投诉及争议解决(试行)办法

    山西省住宅装饰装修投诉及争议解决(试行)办法山西省住宅装饰装修投诉及争议解决(试行)办法第一章总则第一条、为了维护住宅装饰装修消费者和经营者的合法权益,妥善解决住宅装修装饰中出现的纠纷,依据国家和山西省有关法律、规定,制订本办法。第二条、本办法适用于已交付使用的新建住宅和使用中住宅二次装饰装修工程的质量管理和纠纷争议解决。考虑到一般住宅装饰装修消费者对工程规范了解较少,缺少检测工具...

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  • 河北省建设工程质量投诉管理办法

    河北省建设工程质量投诉管理办法第一条为规范我省建设工程质量投诉管理工作,维护建设工程各方当事人和投诉人的合法权益,提高建设工程质量管理水平,依据《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《河北省建筑条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》等有关法律、法规、规章,结合我省实际,制定本办法。第二条本办法所称建设工程质量投诉,是指公民、法人或其他组织(简称投诉人)通过来访、信函、电子邮件等形式向...

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  • 贵州省政府采购供应商质疑与投诉管理暂行办法

    贵州省政府采购供应商质疑与投诉管理暂行办法黔财采〔2006〕41号各市、州、地财政局,各政府采购代理机构,省直各单位:为了规范政府采购供应商质疑与投诉管理行为,加强对政府采购供应商质疑与投诉管理工作,切实维护采购人和供应商的合法权益,保证政府采购活动透明、公正、公平和良性竞争,根据《中华人民共和国政府采购法》和《政府采购供应商投诉处理办法》(财政部第20号令)等法律法规的规定,结合我省实际...

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  • 银行客户投诉工作总结

    一名基层银行员工对客户投诉问题的总结分析对于以银行业为代表的金融服务业来说,客户投诉是每个领导都不容小觑的问题,虽然各家银行的重心无不会放在如何获得更多的存贷款收入,但是作为银行收入的创造载体——客户,也是绝对不能够忽视的。在目前我国还未放开存贷款利率自主化的当下,服务成了各银行赖以生存的核心竞争力“,客户是否满意是衡量服务的唯一标准”这句话在银行业中更为适用。但是,即便这已经是一...

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  • 中国电信国际卡常见投诉问题处理

    中国电信国际卡常见投诉问题处理一.UIM卡基础参数介绍UIM卡相关名词介绍UIM:useridentitymodule用户标识模块IMSI:国际移动用户识别码A_KEY:鉴权密钥KI:密钥标识PRL:优选漫游列表SID:系统标识NID:网络标识ACCOLC:接入过载等级ACC:接入控制等级业务基础参数IMSIIMSI为国际移动用户识别码,由15位数字组成,由移动国家码(MCC),移动网络号(MNC)和移动用户识别码(MIN)三部分组成,它的作用是定义移动用户的...

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  • 关于客户投诉赔偿解决方案

    关于客户投诉赔偿解决方案一、客户投诉处理基本流程1、记录投诉内容根据客户投诉登记表详细记录客户投诉的全部内容,如投诉人、投诉时间、投诉对象、投诉要求等。2、判断投诉是否成立在了解客户投诉的内容后,要对客户投诉问题的性质进行判断,初步确定投诉要求是否合理。如果投诉无理无据,可以用委婉的方式直接答复客户,以取得客户的谅解,消除误会。3、初步确定投诉处理责任部门依据客户投诉的内容,初步确定相...

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  • 流工商行政管理部门处理消费者投诉办法全文国务院部委规章

    流工商行政管理部门处理消费者投诉办法第一条为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,向工商行政管理部门投诉的,依照本办法执行。第三条工商行政管理部门对受理的消费者投诉,应当根据事实,...

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  • 电监局投诉电话-电监局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案汇编

    电监局投诉电话|电监局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案汇编电监局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案深入贯彻落实党的___精神,按照《___国家能源局党组关于印发国家能源局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案的通知》和吴新雄同志在能源局系统党的群众路线教育活动动员大会上的讲话精神和要求,结合机构变革期间的新情况、新特点、新要求,制定我局教育实践活动实施方案如下:一、指导思想...

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  • 物价局投诉电话_物价局____党的群众路线教育实践活动对照检查材料汇编

    物价局投诉电话_物价局____党的群众路线教育实践活动对照检查材料汇编物价局___*党的群众路线教育实践活动对照检查材料根据中央和市委的要求,我局以“为民务实清廉”为主要内容,聚焦形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风“四风”问题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,认真开展党的群众路线教育实践活动。在认真开展学习教育、听取意见的基础上,按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整...

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  • 卫生局投诉电话卫生局民主生活会剖析材料发言稿汇编

    【卫生局投诉电话】卫生局民主生活会剖析材料发言稿汇编卫生局民主生活会剖析材料发言稿卫生局民主生活会剖析材料发言稿卫生局民主生活会剖析材料发言稿卫生局民主生活会剖析材料发言稿遵照区纪委、区委___民主生活会决定,按照讲党性、守纪律、强素质作风建设活动的要求,围绕坚持以人为本执政为民理念、发扬密切联系群众优良作风的主题,对照坚持党的群众路线、正确对待个人进退留转、遵守人事纪律尤其是换届工作...

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  • 卫生局投诉电话卫生局民主生活会发言稿汇编

    [卫生局投诉电话]卫生局民主生活会发言稿汇编卫生局民主生活会发言稿卫生局民主生活会发言稿卫生局民主生活会发言稿卫生局民主生活会发言稿卫生局民主生活会发言稿卫生局民主生活会发言稿各位领导,同志们:按照区纪委、区委___《关于召开202_年度科级班子及党员领导干部民生生活会的通知》精神,我局班子高度重视,通过召开座谈会,广泛征求本单位、本部门和群众意见、建议,确定了坚持以人为本执政为民理念、发扬...

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  • 电监局投诉电话电监局群众路线教育实践活动动员大会上的讲话汇编

    [电监局投诉电话]电监局群众路线教育实践活动动员大会上的讲话汇编电监局群众路线教育实践活动动员大会上的讲话同志们:在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动,是党的___确定的一项重大战略部署。___以来,中xxx局带头制定并严格落实改进工作作风、密切联系群众的八项规定。6月18日,中央召开教育实践活动工作会议,______发表重要讲话。7月11日,能源局召开动员大会,能源局党组书记...

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  • 超市客服投诉人员年终工作总结

    2020超市客服投诉人员年终工作总结超市客服投诉人员就是要负责协调顾客和超市的关系,下面是小编关于超市客服投诉人员的年终工作总结,大家可以参考一下。超市客服投诉人员年终工作总结(一)转眼进入xx超市已有x年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的帮助下,我学到了许多知识,积累了一些工作经验,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。凭着日常端正的工作态度和平时积累下的工作经验,我荣幸的成为了客服组组...

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