1.0总则1.1目的:为XX公司退货管理,提高货物管理效率,同时有效控制成本,特制定本规定。1.2管理部门1.2.1营销中心负责退货的审核与统筹管理;1.2.2财务管理中心XX市场退货的财务控制;1.2.3技术管理中心负责对有质量问题的产品进行质量鉴定;1.2.4计划管理部负责指定退货地点;1.2.5生产厂负责退货的接收、检验。1.3适用范围:本规定适XX市场退货流程的管理。2.0退货范围2.1有质量问题的产品2.1.1包装容器异常的产品:...