标签“售后服务部”的相关文档,共10条
  • 售后服务部车辆安全管理规定

    售后服务部车辆安全管理规定为强化对售后服务部送货车辆的规范管理,确保车辆交通安全。经公司安全领导小组研究决定,对售后服务部送货车辆安全管理特作如下规定:一、车辆安全行驶管理规定1.售后部经理为车辆安全管理的第一责任人,要严格履行职责,切实加强对送货车辆安全行驶的教育管理。2.驾驶员必须经公司考核合格后,领取上岗证方可驾驶车辆。3.售后服务部车辆为送货专用车,除因公配送家具外,不准运送其它...

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  • 售后服务部提成方案共5页

    激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下:一、前提:1.收入构成:收入=基本工资+奖金2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工...

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  • 售后服务部绩效考核方案共3页

    售后服务部绩效考核方案一、目的为提高员工的工作积极性,增强员工服务意识,提高工作质量和工作效率,充分调动积极性,体现按劳取酬、多劳多得的分配制度,达到奖优罚劣的目的。二、原则1、体现公平、公正、公开的原则2、可操作性原则3、定量与定性考核相结合的原则三、适用范围1、前台接待部门2、钣喷车间3、机修车间4、后勤管理人员、零部件部门、客服部门四、薪资构成及计算方式(一)前台1、前台接待员计提方案;...

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  • 材料行业售后服务部员工岗位说明书办法9

    售后服务部安装班长岗位讲明书岗位名称安装班长岗位编号QK-03-04所在部门售后服务部岗位定员3直接上级售后服务部部长工资等级直接下级安装组长薪酬类型所辖人员6岗位分析日期2002年7月本职:负责安装前和客户的沟通工作;负责铺装后的质量验收工作;几个小组一起铺装地板时,负责统一指挥协调;负责班内的治理工作职责与工作任务:职责一职责表述:负责售前服务工作任务负责对客户房间进行实地勘测,并用电脑模拟关...

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  • 材料行业售后服务部员工岗位说明书办法4

    售后服务部部长岗位讲明书岗位名称售后服务部部长岗位编号QK-03-01所在部门售后服务部岗位定员1直接上级营销副总经理工资等级直接下级部长助理、班长、客户服务中心治理员薪酬类型所辖人员5岗位分析日期2002年7月本职:全面负责公司的售后服务治理工作职责与工作任务:职责一职责表述:组织实施好各项售后安装、维护、维修工作工作任务统一组织安排好所有安装、维护、维修工作参与重要安装任务的现场指导工作参与指...

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  • 材料行业售后服务部员工岗位说明书办法1

    售后服务部安装组长岗位讲明书岗位名称安装组长岗位编号所在部门售后部岗位定员直接上级安装班长工资等级直接下级安装组安装员薪酬类型所辖人员2岗位分析日期本职:负责安排好本组地板铺装和维修任务;带头做好安装和维修任务;做好安装组的施工治理工作职责与工作任务:职责一职责表述:服从上级的安排,组织安排好本组的地板铺装和维修任务工作任务接到安排任务,负责安排组员到仓库去领取安装材料协助客户把地板...

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  • 材料行业售后服务部员工岗位说明书办法0

    售后服务部安装组辅安装岗位讲明书岗位名称安装组辅安装岗位编号所在部门售后服务部岗位定员直接上级安装组长工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期本职:完成组长安排的地板铺装和维修任务职责与工作任务:职责一职责表述:服从组长的安排,完成地板的铺装任务工作任务协助客户把地板搬到施工现场尽量按照客户的要求铺装地板,遇到客户要求可能会引起铺装质量问题的,要耐心地给客户讲解缘故,如客户一再...

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  • 材料行业售后服务部员工岗位说明书办法

    售后服务部部长助理岗位讲明书岗位名称售后服务部部长助理岗位编号QK-03-02所在部门售后服务部岗位定员1直接上级售后服务部部长工资等级直接下级薪酬类型所辖人员岗位分析日期2002年7月本职:协助部长做好部门的治理工作;负责安装和维修任务的安排工作;做好本部门的培训打算,组织好本部门的培训工作;部长不在时,履行部长的工作职责职责与工作任务:职责一职责表述:协助部长做好各项日常治理工作工作任务负责...

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  • 售后服务部提成方案模板

    激励维修站全体员工工作积极性,经研究决定维修站将全面实行新的工资制度,维修站员工收入将由“基本工资+业绩提成奖金构成。不同岗位将有不同的业绩提成奖金。体现多劳多得的分配原则,倡导通过提高生产率和工作效率,创建高效团队,具体方案如下:一、前提:1.收入构成:收入=基本工资+奖金2.基本工资与职位(岗位)对应,职位(岗位)改变则基本工资也改变。3.基本工资按公司现行的薪酬制度,即原定的员工...

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  • 售后服务部技术人员绩效考核方案

    售后服务部技术人员绩效考核方案为了提高售后维修人员的工作质量,激发工作热情,提高售后机的检验合格率及交付及时率,特制定本绩效考核方案。绩效考核周期:每月考核1次;绩效考核方式:1.工资结构:采用底薪+绩效奖的方式计算发放;2.绩效奖金:以当月的售后机交付及时率数据为前提,结合维修工作量数据,量化计算确定,具体方法如下:a)所有维修机器均要达到品质部对售后机的相关要求,未达到品质部相关要求的...

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