《三集五大背景下的电力优质服务技能提升训练营》（3天）培训课程模块培训课程单元内容培训模式与效果(案例讲解要点)（具体案例以企业自己案例为主）第一天上午：8：30-12：00下午：2：30-6：00第一模块：三集五大对优质服务体系与服务意识与服务技能的要求三集五大之建设大营销体系的重点工作：提高营销经营业绩和客户服务水平的焦点：，形成业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制建立高效顺畅的跨专业服务协同机制：...
