酒店桑拿部限时服务规定1、到大堂等候房间的客人,三分钟内须送上茶水,大堂服务员不在时,咨客亲自动手,并经常询问客人,对有特殊要求的客人要尽量满足,自己不能满足客人时,应立即通知上司,在大堂等房的客人,咨客应按订房或到达顺序与楼层部长随时联系房间,以免客人等得太久。2、当客人拿到匙牌,由公关部长或主任带客人到更衣房更衣,将客检带到理发间时,将客人交待给更衣室员工,提醒更衣员“招呼老板”...
酒店桑拿部员工管理规定酒店桑拿部员工管理规定考勤规定1.准时上班并及时打卡、签到或签退,如迟到、早退无故缺勤者,按酒店行政部及部门的规定处罚。2.严格遵守排班表,不得无故请假、调休、调班,调休必须提前三天书面申请,经部长、主任批准后方有效,违者作旷工处理。当班时,不得中途脱岗、串岗或闲荡,无故不在岗位20分钟者,按---本文来源于网络,仅供参考,勿照抄,如有侵权请联系删除---脱岗处理...
华丽城贵宾楼桑拿部新入职员工培训一、部门简介:浅水湾桑拿位于酒店主楼M-1二、三、四楼,装修豪华(过亿元),面积约8000平方米,有大型冲浪水池,所有房间都配备最新液晶电视,二楼有沐足房20间共73个位,9间水疗房,12间按摩房,三楼有45间按摩房,有独特的干、湿蒸房,大型的休息厅,四楼有31间豪华泰式按摩房。二、桑拿功能简述:桑拿要简单的讲,即是干蒸。它先由西方国家兴起引进,逐步慢慢成为一种娱乐性服务行业,到今日它...
某某大型浴场桑拿部、按摩部内部管理规范(内参)休闲部管理规范一、休闲部各岗位人员职责规范(一)休闲部主管职责规范:负责员工考勤,编制排班表,分派服务员工作任务。开好班前会,检查员工仪容仪表、礼貌、劳动纪律,督导服务员认真按操作程序做好接待服务,提高服务质量。负责各种物品的领用、使用、保管。发现短缺和损坏要及时补充。实施员工培训,评估所属员工服务态度及工作表现。接待宾客,与所属员工一起...
华丽城贵宾楼桑拿部新入职员工培训一、部门简介:浅水湾桑拿位于酒店主楼M-1二、三、四楼,装修豪华(过亿元),面积约8000平方米,有大型冲浪水池,所有房间都配备最新液晶电视,二楼有沐足房20间共73个位,9间水疗房,12间按摩房,三楼有45间按摩房,有独特的干、湿蒸房,大型的休息厅,四楼有31间豪华泰式按摩房。二、桑拿功能简述:桑拿要简单的讲,即是干蒸。它先由西方国家兴起引进,逐步慢慢成为一种娱乐性服务行业,到今日它...