房务部培训手册FRONTOFFICETRAININGMANAUL前台部培训手册---本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除------本文来源于网络，仅供参考，勿照抄，如有侵权请联系删除---FRONTOFFICETRAININGMANAUL前台部的培训前台部基础知识目录1．酒店常用内部电话号码（行政人员、部门主管、营业场所）2．东莞市的重要电话号码（各大酒店、报警、车票及机票预订处名胜古迹、旅游点等）3．酒...
