正确运用QCC管理，全面提升医院质量管理罗曙光（开远市人民医院云南开远661600）【中图分类号】R197.322【文献标识码】A【文章编号】1672-5085（2010）17-0351-02QCC即质量管理小组（QualityControlCircle,中文译作“品管圈”，也叫“质量圈”，中文简称QC小组）是“在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经营效益为目的组织起来，运用质...
QCC活动提局开颅术后患者床头抬局的执行率(第四军医大学唐都医院神经外科710038)【摘要】目的探讨品管圈活动在提高开颅术后患者床头抬高执行率中的应用效果。方法通过对开展品管圈活动前床头抬高执行率进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、按品管圈程序实施和效果确认。结果开展品管圈活动后，床头抬高执行率由40%提高为100%;圈员在QCC手法运用、团体精祌、专业知识、沟通协调、活动信心、责任荣誉方面得到提升。结论...
应用QCC降低ICU环境噪音影响率的方法及成效庄清娥黄鸿鸿谢金莲（泉州市第一医院ICU福建泉州362000）【摘要】目的：探讨QCC在降低ICU环境噪音影响率的应用效果。方法：由品管圈小组，采用现状调查方法对162名住院患者进行病房噪音主观评价的调查，分析影响患者休息的声音来源，制定相应对策并组织实施，改善环境噪音。结果：应用品管圈的流程，有效地降低了ICU环境噪音的影响率，提高了ICU环境的舒适度、患者的满意...
QCC活动在降低急诊输液差错率中的应用周丽芳(常熟市第五人民医院江苏常熟215500)【摘要】目的：应用QCC方法，降低急诊输液差错率，提高输液质量与安全。方法：成立QCC小组，采用对急诊输液现状进行调查，目标设定，原因分析，制定对策并实施。结果：通过QCC活动前后的的15周输液病人的差错发生率比较，差错发生率明显下降，由活动前的0.04%下降到0.01%。结论：应用QCC活动，不仅改进了医嘱核对与处理流程，降低了输液差错率，提...
QCC活动基础知识问答1、什幺叫QCC？品管圈(QualityControlCircle)就是同一工作场所的人们，自发自主地结成数人一圈，齐心合力活用品管手法，发掘工作现场所存在和潜在的品质问题，自力自主地开展品质管理活动的小团体。2、QCC有那些特性？1)明显的自主性；2)明确的目的性；3)严密的科学性；4)广泛的群众性；5)高度的民主性；6)运作的灵活性。3、QCC有什幺作用？1)有利于预防和改善，增强员工的品质意识、问题意识、参与意识和改...
