静脉输液服务剧本在门诊输液病人中应用分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2013)11-0485-01【摘要】目的：探讨静脉输液服务剧本在门诊输液病人中的应用效果。方法：对240例门诊输液患者随机分为观察组和对照组，按剧本内容要求进行输液治疗的门诊输液患者为观察组，同期按护理常规输液治疗的门诊输液患者为对照组，观察两组间的药物相关知识掌握、焦虑担心、配合度、满意度。结果：观察组对药物相关知识掌握、配...
青光眼门诊患者局部用药依从性的调查分析冯延琴1王理论2通讯作者1.延安大学附属医院眼科陕丙延安716000；2.延安大学附属医院眼科陕丙延安716000【摘要】目的：研究分析青光眼门诊患者局部用药的依从性。方法：选取我院2012年到2013年门诊收治的70例青光眼患者，使用我院设计的调查问卷来研究以上患者局部用药依从性及其影响因素。结果：对于以上青光眼门诊局部用药患者来说，年龄、居住地、文化程度、费用支付形式、价格、疾病...
颌面外科门诊执行PDCA管理降低患者投诉率的临床应用【摘要】目的：探讨颌面外科门诊执行PDCA管理降低患者投诉率的效果。方法：研究组为2015年1月—2015年12月实施PDCA管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例；对照组为2014年1月—2014年12月实施常规管理的颌面外科门诊患者，随机抽取10000例。对比两组患者投诉率变化情况。结果：研究组、对照组投诉率分别为0.01%（1/10000）、0.05%（5/10000），差异显著（P<0.05）。结论：P...
持续质量管理在门诊抽血室抽血患儿护理质量管理中的应用摘要：目的:探讨持续质量管理在门诊抽血室抽血患儿护理质量管理中的应用效果。方法:选择2018年12月1日～2019年12月1日门诊抽血室抽血患儿3000例作为研究对象。将2018年12月1日～2019年5月31日实施常规护理的1500例患儿作为对照组，将2019年6月1日～12月1日在常规护理基础上实施持续质量管理的1500例患儿作为观察组。比较两组采血等待时间和临时添加物品耗时、采血情况、纠...
不问收获，但问耕耘，最好的资料给最好的自己！门诊支部书记述职报告门诊支部书记述职报告时间：2021-02-2810:46:33时间：20XX年X月X日不问收获，但问耕耘，最好的资料给最好的自己！基层党建工作述职报告按照医院党委要求，现将2021年履行党支部书记职责、抓支部党建工作情况报告如下：一、履职情况一是深入贯彻十九大会议精神，推进两学一做教育活动有序进行自2021年10月份十九大召开以来，门诊支部在医院党委的领导下，认真...
专科医院门诊预检分诊存在的问题及改进措施(上海市浦东新区光明中医院上海201399)【摘要】预检分诊是指护士根据患者的症状和体征来安排患者就诊科室和就诊顺序的一种医疗服务行为，其主要包括病情分诊和学科分诊两项服务内容。门诊预检分诊工作作为医院门诊服务的一个重要环节，其工作方法、水平直接影响门诊医疗服务质量。专科医院由于病种相对集中，要求门诊的预检方面的工作更细致、更专业化。患者是不是可以速度，更好的接...
运用“五常法”加强妇科门诊诊室物品管理【摘要】目的：通过运用“五常法”管理妇科门诊诊室物詁管理，创造安全、有效、合理的就医环境。方法：列出诊室所有的物品，应用“五常法”理论进行规范。结果：减少了浪费，提高工作效率，防范了医疗差错及纠纷。结论：“五常法”在妇科门诊诊室管理方面起到了规范，提高效率的作用。【关键词】五常法；妇科诊室；管理【IR473.78【文献标识码】A【】1004-7484(2012)11-0584-01五常法(即...
第1页共8页以患者为中心加强门诊优质服务摘要：为适应新时期医疗体制改革的需要，结合门诊护理工作实际，在护理工作中强调医院整体服务意识，加强门诊护理人员良好综合素质的培养，通过窗口单位的优质护理，提高患者满意率，以达到提升医院信誉的目的。关键词：门诊；优质护理【】R197.323【文献标识码】A【】1002-3763（2014）07-0307-02随着医疗体制改革的不断深入，新的医疗保健制度的建立，医院面临着更大的医疗竞争的压力...
眼科门诊50岁以上部分人群屈光矫正前后视力探讨邓贵芳(成都市公共卫牛医疗中心610000)【摘要】目的：对眼科门诊50岁以上部分人群屈光矫正前后视力差异进行探讨。方法：选取20□年1月・2013年12月来我院眼科门诊就诊的90例老年屈光矫正患者，年龄均超过50岁，通过联用电脑验光与视网膜检影开展屈光矫正，分析、比较患者屈光矫正前后的视力差异。结果：90例患者牛活视力数指矫正前平均(0.43plusmn;0.19),矫正后平均(0.65plusmn;0....
浅析门诊患者投诉的原因及对策任晓波李磊杨蓉李佳（昆明医科大学第二附属医院650101）【摘要】目的：分析患者投诉的原因，找出减少门诊患者投诉的方法。方法：对患者文字记录的投诉共计473份。对数据进行统计处理并回顾性分析。结果：通过对投诉进行分析，找出患者投诉的主要原因，并提出相应对策。结论：“三长一短”现象、信息化系统启动后，患者对就诊流程不熟悉、医务工作者服务意识不强以及患者自身原因是门诊患者投诉的主...
浅析门诊护士长在新形势下的管理艺术作者：刘菊英【】R415【文献标识码】A【】1672-3783(2012)02-0237-01【摘要】门诊是医疗工作的第一线，是医院的窗口〃，是医院联系社会的桥梁〃。如何做好护理安全质量管理，为患者提供安全、优质、多层次服务是门诊管理者面临的新课题。作为门诊管理者要善于发现问题,及时总结经验，进一步提高门诊的护理安全质量管理能力,使病人得到高质量的护理。作为门诊护士长应树立新型护理管理理念，...
浅谈医院门诊药房如何提高服务质量浅谈医院IJ诊药房如何提咼服务质量【】R192.8【文献标识码】B【】1672-3783(2012)05-0387-01【摘耍】重视医患沟通，建设和谐医患关系是当今社会的主流。目前，医疗服务的发展已进入“顾客导向”的时代，医院门诊药房服务必须围绕“以患者为中心”而开展。比如患者对缩减取药时间关注率，对取药的无差错耍求，对保证药品的调剂质量，对药师的技能耍求，对服务便捷的要求等等。针对患者的这一系...
基于人工智能的门诊处方前置干预工作实践【摘要】目的：对首都医科大学附属北京朝阳医院门诊处方前置干预工作模式进行描述，总结前置干预成功案例的分布特点，分析该院处方前置干预工作模式的利弊，为准备实施门诊处方前置干预实践的同行提供参考。方法：以2016年11月至2017年6月北京朝阳医院门诊前置干预的处方为研究对象，汇总分析问题处方分布特点、错误类型、实施处方前置干预与窗口实时干预患者满意度及门诊药费的变化。结...
发热门诊护士工作职责发热门诊护士工作职责发热门诊护士工作职责发热门诊护士岗位职责1.认真执行各项操作规程，严格执行医嘱，严格“三查十对”及二人核对制度。2.严格落实消毒、隔离防护措施，并每班做好记录。3.严格患者及物品交接制度，要求对每个患者必须进行床头交接。4.严格值班制度，坚守岗位，无特殊情况不允许离岗。5.认真落实上级指示，服务热情周到，认真对待每位发热患者，细心做好工作中的每个环节。6.严密观察留...
某院门诊HIVAIDS患者用药现状及其依从性的分析袁苗吴晓华赵海燕晁薇(徐州市传染病医院江苏徐州221004)【摘要】目的：对在我院接受免费抗病毒治疗的HIV/AIDS患者进行追踪调查,了解患者用药现状，并对患者用药依从性进行分析。以找出提高HIV/AIDS患者用药依从性的有效方案。方法：选取首次在我院接受HAART治疗的艾滋病患者179例为研究对象，药师在宣教前后釆用自制问卷和面对面现场调查两次。对患者进行用药现状及影响因素的调查...
I带格式的：行距：2倍行距门诊皮肤软组织感染切开引流患者病原学分析及临床观察（南京人学医学院附属鼓楼医院感染病科，南京210008）摘耍：冃的观察门诊146例皮肤软组织感染（SSTI）病原菌分布、抗生索敏感性及切开引流疗效，以便史好的指导临床治疗。方法对门诊切开引流的SSTI患者进行病原菌分离鉴尢,以纸片扩散法行药敏实验，PCR检测金黄色匍萄球菌和凝固酶阴性的荷萄球菌耐卬氧西林macA棊因,并对患者预后惜况进行统计分析。...
门诊护理中“质量控制体系”的运用分析【摘要】目的：分析门诊护理中“质量控制体系”的运用效果。方法：将我院2012年1月〜2012年6月在门诊护理工作使用质量控制体系的资料分为观察组，同期对于没有使用质量控制体系的资料分为对照组，并观察两组门诊护理的质量及患者的满意度。结果：通过进行分析可以得知，门诊护理中观察组实施质量控制体系后，护理质量评分为(96.10±0.58)分。患者的满意度为96.30±0.78,而对照组的护理质量...
第1页共6页口服质子泵抑制剂门诊处方调查摘要：目的了解口服质子泵抑制剂（PPI）的药物利用模式，发现不合理用药情况，并制定相应的干预措施，为临床药物治疗提供安全、有效、合理的药学保障。方法利用Excel程序软件对2012年9月份门诊处方含口服PPI的1075张处方进行统计分析。结果口服质子泵抑制剂在消化科的使用率仅达到35.44%；诊断与药物不符6.6%；处方的用法用量方面存在不合理现象。结论临床医生对药品说明书应有更多了解...
对呼吸科门诊就诊人群COPD知识了解情况的调查分析杨光菲张琼尹花周颖来纯云通讯作者中国人民解放军总医院北京100853【摘要】目的：目前很多COPD患者都没有被明确诊断，究其主要原因是人们对COPD知识缺乏了解。木研究的目的是调查分析在我院呼吸门诊就诊人群对COPD相关知识的了解情况。方法：木研究随机选择2014年5月份至2015年2月份在我院呼吸科门诊就诊的674人，通过面对面询问方式调查其对COPD的了解情况。结果：在调查的674...
ASA分级系统在口腔外科门诊治疗中的应用张继安黑龙江省大兴安岭加格达奇区礼来口腔医院黑龙江大兴安岭165000【摘要】目的：主要对ASA分级系统在口腔外科门诊治疗中的应用情况进行介绍和分析。方法：主要选择的是某医院2013年9月・2014年9月口腔外科门诊出现的突发病例，对ASA分级系统的应用形式进行分析,将采用ASA分级系统前后突发病例的种类以及发牛率等进行分析。结果：在口腔外科门诊治疗的过程中，根据患者的实际情况采用AS...
