我院儿科门诊抗生素使用分析[摘要]目的探讨本院儿科门诊抗生素的使用情况，了解抗生素在使用中存在的问题，从而促进合理应用。方法随机选取本院2013年1～12月的儿科门诊处方4191张，对抗生素的使用情况进行统计、分析。结果使用抗生素的处方为2312张，占55.2%，抗生素以头孢类为主，给药方式以静脉滴注为主，基本为单用抗生素，不合理处方238张，占10.29%。结论本院儿科门诊抗生素使用率偏高，注射剂使用比例偏大，处方仍存在少...
荨麻疹临床路径标准门诊流程（一）适用对象。第一诊断为荨麻疹（ICD-10：L50/L56.3）。（二）诊断依据。根据《临床诊疗指南-皮肤病与性病分册》（中华医学会编著，人民卫生出版社）、《临床技术操作规范-皮肤病与性病分册》（中华医学会编著，人民军医出版社）、《中华医学会皮肤性病学分会荨麻疹诊疗指南》（2007版）。1.皮疹为大小、形态、数量不一的风团，发生突然，消退迅速。单个损害存在时间一般不超过24小时，消退后不留...
神经内科门诊60例头痛患者的临床分析【摘要】目的探讨神经内科头痛患者的临床症状、临床诊断、临床治疗的情况，进一步提高临床头痛的治疗效果。方法选取2011年12月一一2012年12月期间本院神经内科门诊收治的头痛患者60例，对这些患者的临床资料进行冋顾性总结分析。结果所有患者经本院神经内科临床诊断，确诊偏头痛32例（占53.33%）,紧张性头痛12例（占20%）,颅内肿瘤2例（占3.33%）,药物性头痛5例（占8.33%）,高血压性脑病9例...
深化门诊导医优质服务的实践探讨【摘要】：深化门诊导医优质服务有利于提升医院的服务质量，是门诊导医服务发展目标和方向。通过信息化的建立，细致入微的工作作风，针对和拓展培训，持续提升门诊导医的工作内涵，不断的满足患者的需求。【关键词】：门诊导医服务【】R722.12【文献标识码】B【】1004-4949(2014)06-0418-01为了方便患者就医，各医院纷纷推出导医服务。门诊作为医院最前沿的服务窗口，导医服务是医院整体形象及服...
浅析一卡通在门诊医疗中的服务能力：R197.323文献标识码：A：1006-7256(2011)30-0017-02[摘要]目的探讨一卡通在门诊医疗中的应用与效果。方法随机抽取60门诊就医的患者从就诊时间、候诊排队时间、检查项目收费排队时间、取药收费排队时间四个方面进行调查分析。结果一卡通的投入使用优化了门诊医疗的流程，缩短了就医消耗时间。结论一卡通的推广使门诊就医自动化水平上了一个新的台阶，整体服务水平有了大幅度提高。[关键词]门...
浅谈人际沟通技巧在门诊护患关系中的应用【摘要】护患沟通是促进病人健康，减少医疗纠纷的重要基础，是双方在医疗护理活动中的一种信息传递过程，它能有效地表达患者对医疗护理活动的理解、意愿和要求。良好的护患沟通，将产生良好的护患关系，这是减轻患者身心痛苦的需要，也是促进护患之间的理解和支持，提高护理效果的需要，更是构建和谐人际关系、树立医院良好形象的的需要。【关键词】护患沟通意义方法技巧【】R741.32【文...
浅谈强化门诊服务质量管【摘要】医院门诊的建设和管理是一项复杂的系统工程，结合我院的医疗特色功能，改进门诊服务质量流程，不断改善服务措施，不断提高门诊服务服务质量管理工作水平，不断提高的社会效益，以保证病人得到最优质服务。【关键词】门诊；服务；管理【】R472.9【文献标识码】A【】1044-5511（2011）10-0254-01门诊是医院的窗口，门诊工作的优劣，质量的高低，是医院整体水平的反映，不仅对医院的，更关联着医院...
浅谈门诊输液室老年患者的护理【摘要】探讨门诊输液室老年患者的护理。通过对我院2010年25268例输液患者的护理，总结出适合老年患者在门诊输液室输液时实施的护理措施。护士不仅要完成对老年患者静脉输液，还要做好心理护理和健康宣教，达到指导老年患者防病治病，提高生活质量的目的。【关键词】门诊输液室；老年患者；护理【】R472【文献标识码】B【】1044-5511（2011）10-0222-01门诊输液室是患者进行输液治疗的集中场所，我...
浅谈门诊护士导医分诊工作的重要性【摘要】本篇文章重点是针对我院开展的门诊护士导医分诊工作的一个经验总结，导医分诊工作极大的提高了我院的门诊服务质量，简单化了患者的就医过程，另外还提高了护理人员的素养与能力，极大的降低了门诊部分经常性的赘余的问诊手续与鱼龙混杂现象，树造了一个相对来说比较简单的程序，缓和了病患紧张的心理。由此可以看得出，门诊护士导医分诊工作的顺利进行，对于病患和医院来说都相当重要...
浅谈门诊儿科护士的素质要求【】R471【文献标识码】B【】1005-2720(2009)15-0648-02【关键词】儿科门诊；护士素质；要求近年来，随着医疗改革的进一步发展，人们对医疗护理服务的需求也日益提高。在市场经济下，医院也面临竞争，谁拥有优质的服务，精湛的技术，良好的人才素质，谁就拥有信誉，获得信任并带来忠诚客户。因此，我院儿科门诊为了在竞争中取胜，对门诊护士的综合素质作了严格的要求，具体如下：1具有强烈的责任感儿...
三甲医院信息化智慧门诊收费系统的建设与思考刘欢李冬摘要：随着人们生活水平的日益提高，患者就医体验的要求也不断提高，这就为医院信息化的发展提出了更高的要求。当今，大多数医院都十分重视智慧门诊建设，完善了医院的线上、线下“智慧门诊”现代化信息服务平台，让广大患者享受到更便捷高效的服务。文章针对医院门诊和住院患者收费管理，提出了门诊收费系统如何在信息化环境下实现智慧门诊变革。关键词：医院信息化智慧门...
米非司酮米索前列醇配伍门诊药流80例临床分析（江苏省扬州市江都区吴桥镇卫生院江苏扬州225232）摘要：目的：探讨分析米非司酮配伍米索前列醇在门诊药流的临床效果及应用。方法：回顾我院门诊近两年来采用米非司酮配伍米索前列醇药流来终止早期妊娠患者80例，分析并总结不同的年龄、孕期对用药后妊娠物排出时间、排出效果及阴道出血量的影响。结果：通过对患者不同的年龄段、孕期对用药后妊娠物的排出时间、排出效果、阴道出血...
前部色素膜炎门诊治疗效果分析陶风莉(江阴市疾病预防控制中心眼病防治所214400)【摘要】目的门诊简单、规则使用药物治疗非感染性前色素膜炎，减少并发症的出现。方法非感染性前色素膜炎60例，63眼。重症和急性期者，眼部结膜下给药，联合眼药水点眼；轻症者，眼药水点眼。结果非感染性前色素膜炎60例，63眼痊愈，恢复发病前视力，无并发症出现。结论门诊简单、规则使用药物治疗非感染性前部色素膜炎迅速、安全、有效，并发症少...
门诊处方抗生素不合理应用390例探讨【摘要】目的:本文研究的主要方面为，对门诊处方中对抗生素不合理的使用进行深入的分析探究。方法：本文选取的数据分析对象为，时间节点在2016年9月到12月间，使用随机抽取的方式选取的1340张门诊的处方。而后对其抗生素使用的不当的390张处方进行研究分析。结果：该组研究对象中，涉及使用抗生素的处方为795张，占总体数值的49.73%。其中不合理使用的是390张,占抗生素处方总数的45.74%。结论...
精神科门诊家属的心理状态分析及护理干预【摘要】精神疾病是一种因为大脑功能发生紊乱的疾病，患者通常有精神失常以及行为异常等表现，发病时间长、容易反复发作是该病具有的特点，这给患者以及其家属带来了巨大的压力和负担，所以，在患者患病时间较长之后患者的家属会产生许多复杂的心理状态。对精神病患者其家属的心理状态进行调查和了解，能够对患者的治疗提供帮助，对患者恢复简单的社会功能具有促进的作用。怎样对患者其...
精神科门诊创新服务模式探讨【】R197.32【文献标识码】A【】1672－3783(2011)09－0321－01【摘要】探讨精神科门诊服务模式，科学、合理安排患者就诊过程，探索适应患者就诊需求的服务模式，提高门诊整体服务水平，提高就医满意度。方法：通过主动、迎前式服务、预约诊疗服务、多种便民措施，创新服务模式，优化门诊服务流程。结论：门诊服务应流程化、标准化、人性化。主动、迎前式服务有效引导患者进入门诊服务流程，预约诊疗...
口腔门诊患者疼痛心理护理研究及指导措施【摘要】目的探讨口腔门诊患者牙痛的原因及疼痛表现，分析引起疼痛的负面情绪。方法针对疼痛引起的负面情绪，治疗的同时给予相应的心理护理剂指导措施。结果疼痛的心理护理不仅能够减轻患者的痛苦程度，还能够提高患者的治疗依从性，从而为诊治工作顺利进行打下基础。【关键词】口腔；门诊患者；疼痛；负面心理；心理护理指导措施doi：10.3969/j.issn.1004-7484(x).2012.08.395：1004-74...
口腔科门诊交叉感染原因研究和护理对策摘要：目的：探讨口腔科门诊较差感染的原因，提出相应的对策以预防和控制医院感染，保护医患安全。方法：回顾性分析我院2007年6月至2009年6月口腔科门诊发生交叉感染的医患资料，总结其交叉感染的原因及提出降低感染的有效措施。结果：造成口腔科交叉感染的原因主要有：器械污染、环境污染、操作不规范医患的被动污染。针对这种情况，要增强医护人员的防护意识、做好预防性工作、严格落实...
基于PMC模式的门诊流程再造研究摘要】目的以PMC模式对门诊流程进行全面再造，促使门诊流程改造成功。方法确立系统组织结构，按照PMC步骤进行门诊流程的重塑和再建。结果采用PMC模式进行的门诊流程再造切实可行，操作性、时效性、控制性强。结论运用PMC模式通过流程再造实现门诊科学化、精细化的管理目标，可有效地节省患者时间，改善医患关系，提高诊疗水平及提升效劳质量。【关键词】PMC模式门诊流程再造研究doi:10.3969/j.iss...
护理质量控制体系在门诊护理中的应用及评价【摘要】目的：研究护理质量控制体系在门诊护理中的应用以及评价其在门诊护理中的效果。方法：通过对门诊就诊的220名患者进行随机分组，对照组和实验组，两组患者均对护理质量进行客观评价以及分别记录两组患者的满意度。结果：实验结果表明，对照组患者在给予普通护理后的质量评分为（84.68±2.15）而患者满意度仅为79．09%。实验组患者在应用护理质量控制体系后，患者对护理质量的评...
