基于员工满意度调查的管理对策基于员工满意度调查的管理对策摘要：通过对新疆TK公司员工进行满意度调查，根据分析结果对企业内部人力资源管理存在的问题进行剖析并提出建议和对策,以期促进企业人力资源管理制度的完善，从而达到人才稳定与可持续发展的目标。关键词：调查问卷；人力资源；管理对策:C976.1文献标志码:A：1000-8772（2013）01-0093-02一、引言现代企业管理理论认为，员工是企业的内部顾客，员工满意是顾客满意的一...
对员工薪酬满意度的分析与思考【关键词】人力资源管理；薪酬激励；薪酬满意度【】F271【文献标识码】A【】1007-7723（2005）08-0029-02聘用合适的员工并激励他们的工作热情是企业发挥潜力的基本因素，员工的素质决定了企业的发展能力，员工的工作态度直接影响着生产经营的成效，而员工的薪酬满意度又直接影响着他们的工作态度。薪酬设计的目的，就是在保障员工基本生活的同时，充分激励、发挥员工的能力，从而提高企业的经济效...
高新区国家税务局开展“提升纳税人满意度”工作动员讲话同志们：大家早上好！今天我们开这个会议的目的是围绕2011年省国税局进行的纳税人满意度第三方调查结果进行讨论整改，此次省局组织的纳税人满意度调查结果,暴露出我们在纳税服务工作中存在的诸多问题。刚才大家都听到了部分调查录音，可以看出纳税人对我们的服务态度、服务效率、服务规程方面有不满意的地方，这些就是我们目前迫切需要改进的方面。我们局在纳...
武汉市客运出租车乘客满意度调查方案一、调查背景。客运出租车行业是城市重要的精神文明服务窗口，是城市公共客运交通的重要组成部分。优质服务、规范服务、文明服务、诚信服务、礼貌服务、安全服务是百姓乘客对出租车行业的基本要求。做好武汉市客运出租车乘客满意度调查工作，不仅能为管理部门加强管理提供科学依据，还能为出租车营运公司规范服务情况提供有力的数据支撑，是一件符民情，顺民意，得民心的好事。...
满意度调查表在临床儿科护理中的应用【摘要】目的：探讨分析满意度调查表在临床儿科护理中的应用效果。方法：采用自行设计的满意度调查表对我院儿科150名患儿及家属进行问卷调查，分析并总结其调查结果。结果：通过患儿及患儿家属对护理工作的满意度调查，患儿及家属对护理工作的总体满意度为78%，使护理人员更能深入了解患儿及患儿家属内心思想，从而真正做到服务于病人。结论：满意度调查表是病人对于护理工作最...
旅游景区游客满意度研究综述摘要：近年来，随着顾客满意科学理论在全球范围的推进，有关游客满意度方面的研究也日益受到关注。但是，到目前为止，关于顾客满意度研究的文献很多，而直接致力于研究旅游目的地景区顾客满意度的研究成果却很少。鉴于此，本文主要从旅游景区游客满意度的概念、意义、测度模型、影响因素及提高旅游景区游客满意度措施几个方面对游客满意度进行了文献综述。关键词：旅游景区;游客满意度;...
精品文档附表1：部门负责人综合评价表部门负责人个人能力素质评价部门重点工作蒋海军（一所）□a优秀□b良好□c称职□d待改进娄岩□a优秀□b良好□d待改进□c称职麻广林a□优秀□b良好d待改进□□c称职徐国栋b优秀□a□良好d称职□c□待改进徐海博□a优秀良好□b待改进c□称职□d任强优秀□a□b良好待改进d□c称职□章继忠a□优秀良好□b待改进□c□称职d蒋海军（八所）b优秀□a□良好□c□称职d待改进2014李福宝（...
人大党员先进性群众满意度测评总结根据县委先进性教育活动领导小组的部署，人大机关加强领导，结合实际，细心策划，立足整改，严格要求二、主要做法1、加强领导，系统支配，表达严厉性。机关先进性教育活动群众满意度测评工作在县委第二督导组的协作指导下，在机关支部的统一领导下进行，充分发挥党员的模范带头作用。严格执行县委先进性教育活动领导小组规定，严格制定测评方案。就满意度测评的对象、参与测评的人...
人大党员先进性群众满意度测评总结根据县委先进性教育活动领导小组的部署，人大机关加强领导，结合实际，细心策划，立足整改，严格要求6月13日召开群众满意度测评会议，现将具体状况汇报如下：一、基本状况。人大机关在编人员20名，离退休党员4人；机关支部领导班子成员4名，党员19人，群众5人，参与测评人数实为24名，其中对分析评议阶段工作满意和基本满意人数达23名，群众满意度达98.52%。二、主要做法1、加强领...
军队疗养院疗养服务满意度分析目的分析疗养员对疗养服务的满意度,了解疗养员的疗养服务需求。方法对____年1617例疗养服务满意度调查表进行统计分析。结果疗养员对服务满意度总体较好,不同身份疗养员对不同疗养服务项目满意度存在显著差异。结论疗养院工作人员在实施疗养服务时应充分考虑疗养员的群体差异,根据疗养需求采取针对性的服务策略。解放军医院管理杂志2100年7月3日第l07卷第7期HopAmiJCiLVo7,osdnhnPA,1.1N.7,uy3,00Jl...
基于胃癌患者围手术期满意度提高的护理干预分析辛楚璇黄赛艳（广东省中医院广东广州510120）【摘要】目的：对胃癌患者围手术期进行护理干预的临床效果进行分析，并探讨其护理满意度。方法：选择2013年8月至2014年6月我科室收治的66例胃癌手术患者作为研究对象，随机将其分成实验组和对照组，每组各33例。对照组患者釆取常规的护理方法进行护理，实验组患者在常规护理的基础上进行一系列的护理干预。结果：实验组患者的护理总满...
基础护理实施与患者对护理质量满意度的关系讨论周颂红（新疆石河子143团医院832021）【摘要】目的：对基础护理实施与患者对护理质量满意度的关系进行分析和探讨。方法：从我院选取300名住院患者，这些患者的住院时间是2012年的9月到2013年的1月，使用随机的方法将这些患者分为观察组和对照组各150名。针对这些患者进行问卷调查，主要毡括患者对护理的满意度、医生对护士的满意度、基础护理、病区管理、护理文件书写等：结果：观...
公共服务满意度调查实证研究——以济南市市政公用行业的调查为例王佃利宋学增［摘要］建设服务型政府、完善公共服务体系和提高公共服务品质，需要对公共服务的现状和问题有明确的把握，实现这一目的的重要手段就是开展公共服务满意度调查。本文以济南市市政公用行业服务满意度调查为例，介绍了公共服务满意度调查和分析的具体流程和方法，对满意度的指标设计、量表编制、满意度指数、调查方法、问卷设计、调查过程、数据整理和...
武汉长江工商学院竹萃集网店客户满意度及评价研究报告小组成员：蒋琴（09021083）李霜秋（09021075）罗静（09021080）伍未苗（09021070）王敏（09021084）周伴（09021076）宋丽丽（09021082）贺玲珑（09021073）商林娟（09021085）张文婷（09021077）徐巧云（09021081）目录一、竹萃集官方旗舰店店铺主要信息....31武汉长江工商学院1、竹萃集简介......................................................................32、产...
工作满意度与敬业度对员工工作绩效影响的实证研究—基于SG集团的研究(汪伟1姜和忠2徐卫星2)(1.宁波大学商学院，宁波，3152112.宁波大学商学院，宁波，315211）摘要：本文通过对SG集团的实证分析，研究了员工工作满意度和员工敬业度对员工工作绩效的作用机制，并进一步分析了员工敬业度在员工工作满意度与工作绩效之间的中介作用。研究得出了四个结论：一是员工工作满意度对员工敬业度的三个维度均具有显著的正向影响；二是员工...
港澳臺學生大陸（內地）求學滿意度調查親愛的港澳臺同學：您好！受教育部委託，我們進行此次“港澳臺學生大陸（內地）求學滿意度調查”，主要目的是瞭解您對所在大學或學院的滿意度情況，用以改進現行港澳臺學生規章條例，更好地為港澳臺同學服務。本次調查為匿名調查，時間約15分鐘。請根據個人看法適當作答。謝謝！北京市港澳臺僑學生教育管理研究會2014年5月您的個人資訊（單選題，請劃“○”圈出）:（1）性別：__________A....
游客满意度的影响因素与提高满意度的策略摘要：现代市场营销是以顾客导向为理念的，在激烈的市场竞争中，企业要赢得顾客，战胜竞争者，最根本的一条就是要使自己的商品和服务满足顾客的需要，使顾客满意。本文介绍了顾客满意度的含义，分析了影响顾客满意度的因素，提出了如何提高顾客满意度的对策建议。关键词：顾客满意度影响因素对策建议随着市场经济的发展，中国逐渐由卖方市场进入买方市场，这使越来越多的企业认识到企业...
就业服务及社会保障满意度调研报告这是我们对未来生活的憧憬或疑虑，也是我们对现实世界的观察和解释。XX年，民生成为中国网络的第一关键词。岁末年初，我们预言了这个关键词在XX年最好的可能和最坏的可能。XX年，住房、医疗、教育、就业，以及又一次被中央一号文件关注的农民工群体，这些最受关注的重点民生领域，有各项政策预示的好前景，也有怀疑这些前景的坏预言。我们无法不对现存的问题和各种矛盾心存担忧与疑虑但我们对...
关于大学生对所学专业的满意度调查报告[1]1500字大学生对所学专业的满意度调查报告调查时间：20xx年9月23日~20xx年9月30日调查地点：山西农业大学信息学院调查方式：主要以问卷填写为主调查对象：根据受访者信息显示，填写问卷者主要为财务管理、会计专业的大一、大二、大三学生。调查内容：调查问卷回收率100%，有效问卷30张，有效率100%，其中男生占50%，女生占50%。本次调查包括对所学专业的满意程度，及其影响因素（主要是...
新疆和合玉器有限公司关于部门负责人满意度调查的通知公司各部门：根据公司年度考核要求，现对各部门负责人及经理级以上岗位进行直接下级的满意度调查（《调查表》详见群共享），请评估岗位员工下载后认真评分，于12月8日下午18:30前将评估表发至：80458044@qq.com邮箱，本次调查要求评估岗位问卷按下表“应返问卷人数”返回，低于90%的返回率则该部门负责人满意度评分为“0”。请评估岗位员工按时按要求返回问卷，超过规定时间...
