淘常识淘宝卖家们辛辛苦苦有了新客户，但他们的忠诚度谁能保证？掌柜们好想说句：客户，别走！客户，别走啊！你收了我吧！随着获取新客户的成本越来越高，淘宝卖家们开始普遍重视回头客营销。而回头客营销中，如何最小化客户流失率就变得越发重要了。如何定义客户流失客户流失率有很多种定义，一般零售学上，采用“一年及以上还没有回来购买的客户占比”定义客户流失率，是一个每天都在变动的概念。客户流失怎么算，我们在这里...
实力卖家：给亚马逊listing引流的一百种方法分分钟醍醐灌顶亚马逊的卖家都知道，站外推广的情况对站内销售有着很大的关系，尤其是做独立站的卖家，对此会深有体会。选品OK以后，给Amazonlisting引流自然就成了一件重要的环节。今天小编就给大家整理了一些傲娇良辰卖家对此问题的看法：“我良辰有一百种方法让你明白该怎么做！”看看“别人家的孩子”是怎么做的~1，我不熟悉推广，如何下手？答：如果你是一个推广白痴，就得请求...
卖家如何看待促销活动的得与失今年轰轰烈烈的双11与双12都相继落下了帷幕。今年的双11以日成交额350亿元想人们展示了其影响及威力，双12则是以0门槛获得了大量中小卖家的亲睐。很多卖家都把自己的精力倾注在大促活动里面，特别是双11双12这个重大的日子，都是一心扑在电脑前，为店铺的销量做一次又一次的冲刺。但是不是所有的付出都能有结果，因此在促销活动结束之后都是几家欢乐几家愁的景象，很多卖家愤愤不平，很多卖家乐开...
好了，不知不觉写了这么多了，那么总结一下从准备开店到开好店的一个经验吧。希望可以带给还没有开店，而准备开店的朋友，或者是刚开始开店的新手朋友们一些启示：一、在开店之初首先要分析出自己的优势所在，一旦认定了就要坚持自己的信念。然后至少问自己九个问题，可以用笔记下来，不足的地方就可以去想办法克服：1、我对哪个行业熟悉2、我有没有最优质的货源，货源从哪里来3、我自身的优势是什么，有没有什么人脉可以帮助到...
嘻嘻,大家不要着急,听我慢慢道来~~小女子06年6月大学毕业,心中还是有点小伤感的,要离开我亲爱的大学校园了,大学毕业后一段时间白天天天在各大人才市场间流窜,晚上则上上网看看新闻,无意之间朋友介绍了淘宝,每天不自觉的会浏览很久渐渐的爱上了它,因为那里天南地北的东西都有,关键比市场便宜好多,嘿嘿,省了我口袋好些银子哦.在淘宝时间长了,于是萌发了开店的念头,说句实在话,当时也不是什么大学生创业自强自立没有这么高尚的觉悟...
好了，不知不觉写了这么多了，那么总结一下从准备开店到开好店的一个经验吧。希望可以带给还没有开店，而准备开店的朋友，或者是刚开始开店的新手朋友们一些启示：一、在开店之初首先要分析出自己的优势所在，一旦认定了就要坚持自己的信念。然后至少问自己九个问题，可以用笔记下来，不足的地方就可以去想办法克服：1、我对哪个行业熟悉2、我有没有最优质的货源，货源从哪里来3、我自身的优势是什么，有没有什么人脉可以帮助到...
。1、超级赠品在交易中，总是会有顾客这样问我：“有赠品吗？”当我回答“有”的时候，他们就会满心欢喜。拍下付款后，还要提醒我一下，发货时不要忘记赠品哦！这样的事情几乎每个卖家都遇到过。由此可见，顾客们总是期望获得额外的东西。记得电视剧《铁齿铜牙纪晓岚》中有这样一句台词：“人之初，性本贪”，是一个叫“了凡”的假尼姑说的。这话并不夸张，顾客期望在交易中获得额外的赠品，就是贪念在作祟。我们在第一节课中就...
成涛林(15:09:11):在吗啊？l1923(15:09:55):你好!成涛林(15:10:07):我买了你的游戏币请问可以发货了吗？1923(15:11:03):可以的!稍等...成涛林(15:11:09):嗯那我给你游戏名字你给我去邮寄过来成涛林(15:12:27):？1923(15:13:10):稍等...我们将竭尽成立去服务.1923(15:14:53):亲请问你的帐号是什么？我们是电信1区的成涛林(15:15:08):什么电信1区？广西1区吧？1923(15:15:17):广西是的成涛林(15:15:23):嗯你游戏多少级无贱不圣60...
适合中小卖家报名的淘宝活动淘宝所有的活动报名页面。www.yingxiao.taobao.com中小卖家的普遍条件，就是店铺等级比较低，店铺的权重不够高，货源渠道不强。所以适合中小卖家的活动，要求肯定是基本很低的，这样才能符合淘宝中小卖家的成长之本。第一个就是淘宝试用你需要注意的是什么？店铺等级：集市店铺一钻以上店铺评分/4.6分以上/加入消保商城店铺：店铺综合评分4.6分以上那活动能给你带来什么？1.获得客观真实的试用报告成...
让电商卖家的头疼神秘顾客最近电商又衍生了一种新职业——“骗保师”。骗保师是是一群利用淘宝的七天无理由退货规则，骗取运费险差价的人。主要利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则，从中进行一系列操作，赚取快递费和保险公司赔付之间的差价。什么是骗保师就在本月初，一位神秘顾客在某经验男装店的周先生店里买了10双袜子，然后又分10个包裹递了回来，要求退货。周笙说，他一开始觉得对方要么有钱没地方花，要么脑...
经验分享：淘宝小卖家的生存之道我从上大学开始做淘宝，因为还是学生，资金投入不少很大，店铺也做得比较小。开始时一没经验，二没资金店铺非常惨淡。说实话开始那段时间是非常想放弃的，好在男朋友给了我很大的支持，又是帮我到处找干货又是找朋友帮我什么的，好在听过开始的艰难之后，后面渐渐就好起来了。现在手上的店铺做了也有两年了，销量量还算稳定。虽然没办法跟那些金冠大店铺媲美，但小卖家有小卖家的生存方式，现在...
给淘宝卖家的经典评价语1.掌柜的服务态度真好，发货很快。商品质量也相当不错。太喜欢了，谢谢！2.好卖家，真有耐心，我终于买到想要的东西了。谢谢卖家。3.不错的卖家。合作非常愉快！以后还来。4.掌柜太善良了，真是干一行懂一行呀。在掌柜的指导下我都快变内行人士了！5.卖家服务真周到。以后带同事一起来。6.宝贝质量不错，很喜欢了。谢谢掌柜。7.货到了，比图片上看到的好多了3Q！8.真是一个好卖家。以后有这方面宝贝的需...
账号管理账号绑定我是卖家，有子账号，可以绑定微博吗？暂时只支持主账户绑定。新浪账号手机绑定与手机号码注册微博有何区别？手机号注册微博后不等于绑定手机微博账号里手机如何绑定？绑定手机只需要在微博页面账号-账号设置-绑定手机进行设置即可。绑定手机能够让您的账户更加安全。淘宝账号与微博账号绑定后能解绑吗？符合解绑条件的情况下可以解绑，您可以登录，淘宝页面点击右上角“我的淘宝“-”设置“-”微博绑定设置’...
★★★防骗说明（新手卖家必看）★★★不看后悔本教程由“淘宝商城-圆梦软件专营店”倾情提供2010年7月版【被骗——有谁落入了圈套？】旺旺：tt***yp，2010-6-20开店，6-21早上，落入骗子圈套，被骗损失1000￥——具体详见附件（本文最后）旺旺：zh***83，2010-5-25开店，5-25晚上，落入骗子圈套，被骗损失500￥旺旺：gz***up，2010-3-19开店，3-20中午，落入骗子圈套，被骗损失2300￥【观望——与我何干？】如果你有足够的把握...
新手卖家必知的淘宝网店登陆很多新手卖家申请了淘宝账号以后，不知道怎么进入自己的淘宝网店中去看一下自己店铺的状况，所以这里就需要给大家讲一下淘宝店铺登录的方法，虽然很简单，但是也不得不讲。第一步，打开浏览器，在导航页面的搜索栏里搜索淘宝，这里小编使用的是360浏览器，除此之外任何的浏览器都可以，卖家可以根据自己的习惯来操作。第二步，再搜索结果中，找到淘宝网官网的字样，如下图，之后点击进入淘宝官网。第...
新手卖家靠淘宝站内推广每天接上一单不是梦21世纪，电子商务发展的时代，每天进入淘宝创业的人应该不计其数吧。俗话说：万事开头难。做淘宝最怕的事莫过于坚持不下去了，进入淘宝之后我们都知道淘宝远远没有我们想象得那样简单，而对于新手来说，坚持不下去的理由就是没有流量，更不可能有成交量了，时间久了，自然很多人就退出了。对于店铺的运营都不是完全熟练的新手来说，更不可能花太多的钱在推广上了。所以大家都在不断的...
1.骗术：只拍货不付款，然后威胁行骗目标人群：新手卖家主要是充值行业。骗子利用新手卖家对淘宝网的交易流程等不懂，实施诈骗。骗术揭秘：在新手卖家店铺一次或多次拍下上百元，或者上千元的Q币或者手机充值卡并不付款。并一次次发消息或者打电话催卖家发货，卖家不发货并以投诉差评威胁新手卖家。破解骗术：在已卖出宝贝查看卖家是否付款，如订单显示卖家已付款有蓝色发货按钮，则买家已付款可以发货。如是显示等待买家付款，...
、夏天适用时尚提包差评[详情]卖家服务不好，虽然我知道你很忙，但每次也不必每次回复我都如此简单吧，不是恩，就是好，一个字一个字的说，太不尊重人了，所以给个差评。2007.01.1018:22卖家解释：呸3、考拉玩具树袋抱抱熊差评[详情]邮寄单上名字写错了2006.11.0102:42解释：晕，这样也给差评，那我就多写几遍好了。。李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花，李金花...
巧用“差评”解释，“差评”变“好评”，我的淘宝忧伤不再！服装类1中间有一些不愉快，但卖家后来端正了服务态度。[解释]恩，你可以说我态度差，可世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨吧我不会莫名其妙让买家觉得我态度差滴。同意给你退货（完全没有质量为的衣服），最后莫名其妙说不换了，就是为了给个中评，可见，淘宝中差评，人性放大镜也~2东西和照片不太一样，质地、颜色、款式都有差异，虽说是仿的，但是掌柜如果...
小店新开没有信誉的时候第一个光顾您的90%是骗子，这里没有打击新人的意思，事实证明只有骗子对新开店铺的兴趣最大，他们每天搜索的就是新开的店铺，因为新手没有经验啊，容易出错，容易受骗。三点简单的辨别方法1.看注册ID是否是今天咨询今天或者昨天才刚刚注册的，如果是您就打起120分的精神吧，很有可能您被骗子看上了。2.如果不询问掌柜，直接在您的店铺拍下成百上千的产品并且不付款的，100%是骗子，预防的办法很简单不管...
