邮政局营业厅日常服务礼仪规范营业礼仪是服务人员在工作岗位中，通过语言、态度、行为、举止等，向被服务对象表达尊重和友好的行为规范。一名优秀的服务人员不仅需要具备相应的专业技能，还必须掌握营业礼仪中的基本要求，包括：敏锐的观察能力、热情周到的服务态度、清晰准确的表达能力和规范高效的处理能力等。服务人员基本素质要求包括乐于服务、善于沟通、富有亲和力、仪表大方营业礼仪基本规范包括微笑服务、...
公务员面试礼仪心经之男生篇俗话说，“人靠衣装”，第一印象往往是由一个人的衣着仪表和外在气质形成的。第一印象往往让人难以忘记，从而影响交往对象的评价和判断。在公务员面试中，个人的仪表形象就像一张名片，上面贴着与你个性相匹配的标签。是仪表堂堂、神采奕奕，还是邋里邋遢、没精打采，从衣着上就能有个明显的判断。中公教育“晒晒你的面试经”面试交流专题将与广大考生朋友一同来探讨公务员面试着装技巧...
领导干部的礼仪修养课程的考试一、单选(共6小题，总分:40分)1.社会成员自身形象方面的礼仪指的是（）A.个人礼仪B.社会礼仪C.交际礼仪D.公务礼仪2.张明明教授指出，人们在社会交往中尊重他人和约束自身的各种规范性做法指的是（）A.礼仪B.礼节C.仪式D.仪表3.（）是礼仪的核心和宗旨。A.尊重他人B.举止文明C.举止优雅D.谈吐文明4.张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应耐心拨打，遵循铃响（）原则。A.1声B.3声C.5声D....
比较中外领导人演讲礼仪的异同领导人参加演讲不仅展现的是本身的人格魅力，同时也是体现代表国的国际形象。所以我们必须关注自己的一行一言，切不可留下“国际玩笑”，同时各国的演讲人风格也不尽相同。我这次主要是以中美两国为对象，根据我看过的相关视频资料和音频资料，总结了相关的认识，可能还存在一些不足之处，还望与大家共同商讨。现在我讲讲我的看法：在仪表方面，大多数领导人着装为正式的西装，也有一...
办公室接打电话的技巧(一)第一声很重要当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说“你好，这里是XX公司”，但声音清晰、悦耳、吐字清脆与否，给对方留下的印象是完全不一样的。因此要记住，接电话时，应有“我代表企业形象”的意识。(二)带着喜...
礼仪队工作计划优秀范文3篇高校礼仪队是学生参加社会实践的重要平台之一，也是提升自身高价值和礼仪素养的有自傲途径之一。本文是笔者为大家礼仪队工作计划范文，仅供参考。礼仪队工作计划范文篇一在上一学年度，艺术系礼仪队在刘老师的领导下取得了长足进步，在工作质量，工作效率以及队员素质上都有了明显的提高。在新的一年，我们将尽力发扬优势，同时吸取经验与教训不断完善，致力于打造一个更强大，更高效，更...
北京市宣武区外国语学校文明礼仪教育活动工作方案北京市宣武区外国语学校文明礼仪教育活动工作方案一、指导思想：为进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《北京市中学生守则》《北京市中学生日常行为规范》和《中小学教师职业道德规范》，提高我校师生文明素质，促进良好校风、师风、学风的形成，北京市宣武区外国语学校文明礼仪教育活动工作方案。在我校师生中普及礼仪知识，提高礼仪实践。形成以讲礼仪、有...
20XX年行校园礼仪，展自我风采主题教育活动实施计划为认真贯彻落实上海市教委关于“百万青少年学礼仪”系列学习活动要求，以及嘉定区教育局《关于在中小学开展青少年学礼仪活动的通知》的具体项目，把进一步加强青少年学生的“礼仪、礼貌、礼节”教育作为～年的学校德育主要内容之一，作为推进民族精神教育的重要内容，现决定在全校开展“行校园礼仪，展自我风采”主题教育实践活动，特制定本实施计划。一、指导思...
---------------------考试---------------------------学资学习网---------------------押题------------------------------文明礼仪主题教育活动实施方案为进一步贯彻落实中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，全面推行教育部颁发的《中小学生守则》、《中学生日常行为规范》，引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高中学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，根据教...
党代会议程主持词礼仪主持奏《国际歌》。请坐下。今天大会有7项议程：1、听取***同志代表第×届机关党委的工作报告；2、审议通过《中共****机关第×次党员代表大会选举办法》；3、通过监票人名单；4、选举中国共产党****机关第×届委员会委员，选举中国共产党****机关纪律检查委员会委员；5、审议第×届机关党委工作报告；6、新当选机关党委成员代表发言；7、校委领导讲话。现在进行第一项议程：请***同志代表第×...
《我们在党旗下》文艺演出礼仪主持报幕词开场语:（男、女主持）男：各位领导，女：各位来宾，合：晚上好！男：在伟大的中国共产党诞辰八十三周年之际，女：我们把最美的颂歌献给敬爱的党。男：南湖的航船、延安的宝塔、***的红旗、三中全会的转折，始终历历在目。女：井冈山的号角、西柏坡的誓言、南巡老人的谈话、“三个代表”的强音，久久耳边回想。男：中国共产党走过的八十年风雨历程是灿烂辉煌的八十年。女：...
培训课目：员工服务礼仪及行为规范培训时间：180分钟受训者：员工培训目的及要求：使新入职员工对商业基本行为规范、道德规范有一定了解；掌握日常服务礼仪，使服务人员的举止、仪容、仪表、语言等，更加符合服务业要求标准。培训大纲：一、商业服务人员的素质要求及服务规范1、服务人员的素质要求2、服务人员的举止、仪容、仪表要求3、服务人员的语言艺术（1）基本要求（2）服务禁语（3）服务用语及文明用语二、商...
文明礼仪主题教育活动总结为了引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高我校学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，我校积极开展文明礼仪主题教育活动，现将工作情况小结如下：一、加强领导，全员参与。1、学校详细制定了文明礼仪主题教育活动实施方案及主题教育活动具体安排。2、利用升国旗仪式，向全体学生发出了倡议，在倡议发出后，全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识，特别是各班主任认真对待，...
“文明礼仪伴我行”主题教育活动教案一、活动目的:通过本次“文明礼仪”主题教育活动,使学生认识到文明礼仪是社会主义核心价值观的重要组成部分，深入领会文明礼仪对一个人、一个集体、一个国家的重要性。在日常生活中要注意文明礼仪，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养。做一个新世纪讲文明的中学生，并为学校、社会的和谐建设作出自己应有的一份贡...
县林业局2020年文明礼仪知识宣传教育活动方案为贯彻落实县委宣传部、县文明办“关于文明礼仪宣传教育活动‘职业礼仪’专题活动方案”的安排，打造讲文明、重礼仪、团结友善、热情好客的良好服务形象，进一步提升我局投资促进服务质量，特制定如下活动方案。一、活动主题本次活动主题：树立行业文明形象，建设“富裕黄河口、和谐新垦利”做贡献。即：与“转变思想，改进作风，全面落实科学发展观”教育活动相结合，...
县档案局文明礼仪教育实施方案县档案局文明礼仪教育实施方案县档案局文明礼仪教育实施方案为进一步提升全体干部职工的文明素质，推动创建省级文明县城工作，在全局开展文明礼仪教化活动，并制定实施方案如下：一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八大精神，坚持社会主义核心价值体系的引领作用，在全社会倡导文明礼仪教化。二、主要内容全县文明礼仪教化的主要...
文明礼仪主题教育活动总结为了引导青少年树立社会主义荣辱观，切实提高我校学生的文明礼仪素质，全面推进和谐校园建设，我校积极开展文明礼仪主题教育活动，现将工作情况小结如下：一、加强领导，全员参与。1、学校详细制定了文明礼仪主题教育活动实施方案及主题教育活动具体安排。2、利用升国旗仪式，向全体学生发出了倡议，在倡议发出后，全体师生对这项教育活动的意义有了充分的认识，特别是各班主任认真对待，...
《个人形象设计与礼仪》学习心得体会《个人形象设计与礼仪》学习心得体会形象对女性来说尤其重要，一个好的外在形象、有品位的装扮、得体的谈吐会让别人对你有个很好的印象。作为一名大学生，良好的个人形象更是以后找工作的外在条件。所以这个学期我选了周老师的。《个人形象设计与礼仪》是一种学问、是一门交往中的艺术科学。第一次看到周老师觉得她是个很有气质很漂亮的女士。周老师上课风趣幽默、博学多识，通...
