中国各个民族礼仪习俗(全)-3白族：对客人，无论是否认识都热情接待，凡客人光临，必以“三道茶”招待。三道茶是白族最讲究的茶礼，即斟茶三道：第一到为纯烤茶，第二道加入核桃片、乳扇和红糖，第三道加入蜂蜜和几颗花椒。因而具有一苦、二甜、三回味的特点。进餐时，老人、客人坐上首，晚辈依次坐两旁或下首、并随时要为长辈和客人添饭加汤，热情侍候。土家族：见面要互相问候，家有来客，必盛情款待。若是逢年节...
《中国饭店行业服务礼仪规范》宣贯培训班日程安排表（供参考版）日期时间项目地点3月14日10:00-22:00学员报到时间7楼主电梯间11:30-13:30西式午餐一楼西餐厅15:00-17:00分两批参观花园酒店15:30、16:30大堂出发(酒店只有23座中巴两台,提尽早告知)18:00-20:00西式晚餐一楼西餐厅3月15日07:00-08:00自助早餐一楼西餐厅08:30-09:00开班仪式M5会议室09:00-10:30行业分析：饭店业发展现状与特点M5会议室规范解读：《规范...
如何学习和掌握空姐服务礼仪规范服务质量是任何企业的立足之本，想要在市场中稳定市场，良好的质量必不可少，那么作为服务业的航空业同样如此，航空服务质量的提升依靠什么，当然是空乘人员。空姐作为离乘客最近的服务岗位，服务质量服务态度就显得尤为重要，空姐服务礼仪规范的学习和掌握自然不容忽视。空姐服务礼仪重要性空姐服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指...
志欣建筑有限公司办公室文明礼仪规范管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，树立公司整体的良好形象，体现员工健康向上的精神风貌和优秀的职业素养，特制定本规范管理制度。第二条本规范管理制度对公司各级各类员工在公司工作期间的仪容、举止、待客接物以及内部沟通和交流等方面作了具体的规定和说明。第三条本规范管理制度适用于公司各个部门、各个职别的全体工作人员。第二章办公室仪容、礼仪规范第一...
办公室礼仪：职场达人如何发邮件关于主题主题要提纲挈领，添加邮件主题是电子邮件和信笺的主要不同之处，在主题栏里用短短的几个字概括出整个邮件的内容，便于收件人权衡邮件的轻重缓急，分别处理。建议如下：1.一定不要空白标题，这是最失礼的。2.标题要简短，不宜冗长，不要让outlook用才能显示完你的标题。3.最好写上来自**公司的邮件，以便对方一目了然又便于留存，时间可以不用注明，因为一般的邮箱会自动生成...
机械电子工程学院大学生文明礼仪主题教育活动方案前言中国素来以礼仪之邦著称，五千年的文化积淀，为我们留下了众多文明礼仪。文明的快车已经驶入二十一世纪的轨道，文明礼仪已经成为了我们学习、工作、生活的根基，是我们当代大学生健康成长的臂膀。没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学文化知识，对人对已对社会又有何用？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做文明人，学...
小学文明礼仪主题教育活动总结-德育工作总结关键字：德育工作总结,小学,文明礼仪,主题教育,总结,为了进一步提高学生的文明素养，培养学生良好的行为习惯，净化学生的心灵，增强学生的文明礼仪修养，提高学生的思想道德素质，让学生学会做人，学会做事，学会相处。我校根据区教育局有关文件通知精神，结合我校实际，把文明礼仪教育纳入了德育工作重要议程，开展了“学生文明礼仪”系列教育活动。一、我校创设了“人人讲文明，人...
一、单选(共8小题，总分:40分)1.张明明教授指出，在接电话的礼仪中，通话长度应遵循（）A.1分钟原则B.3分钟原则C.5分钟原则D.7分钟原则2.张明明教授指出，在接电话的礼仪中，应耐心拨打，遵循铃响（）原则。A.1声B.3声C.5声D.7声3.张明明教授指出，在重大国事活动的三排七人座轿车座次安排中，主宾一般位于（）A.右后位B.左后位C.副驾驶D.右中位4.张明明教授指出，礼宾次序指（）的秩序。A.在先权B.国力大小C.控制权D.制高权5....
职业礼仪教学在中职学生素质教育中的作用摘要：中职是为社会培养相关技术人才的重要教学阶段，同时中职培养的相关学生也是社会各行业的主要劳动力之一，但是在目前的中职教学中，教师关注的往往都是学生的技术能力，对于学生的其他能力有所忽视，导致在当前的工作中，存在素质能力较差的情况，所以在目前的教学过程中，教师对学生进行职业礼仪培养，以此作为学生综合素质提高的关键所在，为学生日后的工作奠定基础。关键词：高...
职场礼仪与个人魅力修炼主讲:王雅波老师关键词】“阶层意识是现实人们心中永远无法逾越的心理障碍”“文明最重要的特点是，即使在最纯粹的物质生活中也受形式的支配”“没有人可以独自面对人生，更没有人可以独自取得成功。在世界一体化的今天，要想取得事业成功，必须具备两种具备两种素质：一个是合乎礼仪的形象，一个是合乎形象的礼仪”“无貌可以有情，无情可以有态。有态则下可倾城，上可倾国”“礼仪不是简单的可重复和模...
维吾尔族的生活礼仪及禁忌维吾尔族是一个非常注重日常生活礼仪的一个民族，在这方面民间也有许多讲究。亲友见面时一般都要必互致问候，即使是陌生人也要问候，男性之间，熟人相见时不分尊卑必定轮流握完。如见到尊长或朋友时，把右手放在左胸前，把身体向前倾斜30度半鞠躬，说声“艾斯拉木艾莱苦木”（意为“祝你平安”），然后握手。女性相互见面也有讲究，如果对方是亲友，要相互拥抱，左右脸面要挨一下，陌生人或者熟人时说...
跨国礼仪在国际商务谈判中的运用研究苏海鹏[摘要]当今关于商务谈判理论认为，商务谈判本质就是跨国文化交流和跨国文化对话，这在商务国际谈判里分外正确。但是在当下片面国际商务谈判中，会由于没有正确应用跨国礼仪而导致谈判陷入僵局，如翻译、传译不当;语言文化理解有差异;价值观存在差异等。为此要深入研究跨国礼仪，将其正确地运用在国际商务谈判中，严格遵守时间认清自己的位置，保持良好行为举止，正确运用国际谈判礼仪...
进寺院如何称呼才更具有礼仪性走进寺院，会遇到一些出家人，怎样和他们打招呼？与他们交谈有哪些礼节？这可能使许多人不知道而且想了解的。佛家在称呼上有一些特殊的名词，有特定的规矩。比如一寺的主持叫“方丈”，也叫“住持”。住持是“住于世而保持法统传承”的意思。一般人容易把“住持”写成“主持”，这不仅是文字错误，也是理解上的错误。”方丈“的原意，即一丈见方之室，又作方丈室、丈室。禅寺中住持的居室或客殿，...
（十四）西餐礼仪-金正昆主讲人简介：金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。内容简介：在人们交往范围日益广泛的今天，西餐对于我们来说已经并不陌生，外国朋友来了，吃腻了中国菜了，通常拿起刀叉，来顿西餐过过瘾，但...
（六）服饰礼仪-金正昆主讲人简介：金正昆教授，1959年出生，浙江东阳人。知名礼仪与公共关系专家，博士生导师，现任中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共研究中心主任。主要从事外交学、传播学、礼仪学与公共关系学研究。主要著作有《外交学》、《现代外交学概论》等。内容简介：在生活和工作中，您是否遇到过这样的尴尬和困惑：重要场合不知道该穿什么衣服？西装究竟怎样穿才算得体？上班工作，着装要注意些什么...
百家讲坛———金正昆谈现代礼仪目录（一）礼仪就在你身边-金正昆................................................................5（二）节庆礼仪-金正昆......................................................................8（三）人际交往法则（上）-金正昆...........................................................14（四）人际交往法则（下）-金正昆...........................................................
