基于劳资双方视角的企业和谐劳动关系评价指标体系研究邓小明11.广东省惠州市惠城总工会，广东惠州，516001摘要：企业和谐是社会和谐的晴雨表、风向标。文章在借鉴已有企业劳动关系和谐度评价体系的基础上，从劳资双方视角入手，编制出一套劳动关系和谐企业评价指标体系。该体系分为管理层评价指标（16个题项）和员工评价指标（14个题项）两部分，其中管理层评价指标有“劳资纠纷、“工会作用”、“员工行为”、“员工操守”四个...
