顺丰企业信息化调研报告[内容摘要]快递作为物流细分行业之一,为客户提供“门到门”的服务,其从收取到派送的生产覆盖物流所有功能环节,其生产活动的特点决定了需要全部实现物流的运输、储存、装卸、搬运装、流通加工、配送、信息处理八项功能才能完成整个生产过程。各种信息的流动和挖掘是其核心务的关键需求,直接影响到服务能力、服务质量和业务发展。在工信部两化融合示范企业评选中丰速运当选为物流领域示范企业。调研发...
昆明市快递行业管理成熟度评价研究摘要:随着电子商务的快速发展,快递行业越来越繁荣,快递业的经营、管理、服务状况受到了社会各界的普遍关注。管理成熟度是可以反映出企业管理水平和经营状况的。快递行业管理成熟度的影响因素较多且具有复杂性和模糊性的特点,因此本文引入卓越绩效评价模式,从领导、顾客与市场、资源、过程管理、结果5个方面建立了快递行业管理成熟度的指标体系,从评价对象-评价方法-评价结果3个维度构建...
中国快递业发展最新模式中国快递业的发展让世界嘱目,而-其中最耀眼的明星就是民营快递金业。中通结合快递行业发展特点进行模式创新,打造出3.0版本“双创”模式,给企业发展注入了新的活力,也使其毫无悬念地成为资木青睐的对象。2014年11h19Fl>2015年9M24R,国务院总理李克强先后两次亲临小通快递视察工作,称赞:“你们的工作了不起!”“有后劲,祝你们成功!”趁势而为从国家提出“互联网+”政策以来,互联网对传统行业进行...
2007年以来,受益于网购的消费热潮,民营快递数量暴中国快递业发展现状及对策探究摘要:近年来,电子商务的发展,网上购物人数的激增,给我国快递业的发展带来了新机遇,民营快递业如雨后春笋般迅速成长起来。然而,由于我国快递业软硬件设施的限制,在行业快速发展的背后凸显出越来越多的行业问题。在未来的道路上我国快递业如何能在国内、国际快递业巨头强烈的市场冲击中立于不败之地,需要快递业决策者进行深入的思考,思考如...
教学资料参考范本幼儿园中班数学游戏:小小快递员范文__________________撰写人:__________________门:部__________________间:时1/6【活动设计】在数学教学中我发现我班幼儿在进行10以内物体数数的时候,能够正确点数排列成一排的物体,他们运用的点数方法常常是从左往右逐一点数的方法。在点数排列成不同形状的物体或者不规则排列的物体时,有的孩子常常点数无序,出现重复和漏数的现象。让孩子学会有序的数数在一定程度上...
(售后服务)快递业服务态度差新规难遏行业乱象快递业服务态度差新规难遏行业乱象3月8日,商务部前部长陈德铭在全国两会的记者招待会上的一次公开吐槽,将快递业服务质量置于风口浪尖;3月10日,一则《韵达快递把收件人手打断了!》的帖子再次引起公众对快递行业的关注。《法制日报》视点新闻部近日对快递行业进行在线调查,在超过1400名的参与调查者中,有超过7成的人表示需要经常使用快递寄送物品,只有不到2%的受访者表示没有...
基于校园物流高速发展下快递业“最后一公里”服务的调查研究霍永森+李锟+张彬[摘要]高校师生作为快递服务业的重要消费者,催生了巨大的校园快递服务需求,但与此同时校园快递服务“最后一公里”问题也突显出来。文章以河北农业大学渤海校区为例,通过问卷调查的方式了解校园快递发展现状,通过对数据进行系统分析,对校园快递负责人进行逐一访谈,分析并发现校园快递服务的症结,并以国内外其他末端消费物流服务经验为参考,结...
基于校企合作订单班快递人才培养实践与思考周雪梅【摘要】为更好发展职业教育,全国各职业院校一直在探索各种校企合作模式,本文就新疆交通职业技术学院实践订单班快递人才培养进行分析与思考,并就当前实施的订单班快递人才培养出现的问题与优缺点进行论述,并针对性地提出了未来发展的思路。【关键词】校企合作;订单班;快递人才培养:F259.23;G717:A:2095-2457(2019)34-0180-002DOI:10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019....
电商环境下快递企业物流服务满意度影响因素研究吴霞+严婷婷摘要:通过构建电商环境下快递企业物流服务满意度评价指标,设计物流服务满意度评价模型,剖析出影响物流服务满意度的关键因素,提出快递企业物流服务满意度提升策略。关键词:互联网;物流服务;服务满意度;影响因素:F25:Adoi:10.19311/j.cnki.16723198.2016.24.021随着互联网的快速发展,我国的网购市场持续增长,爆发式增长的订单量对快递企业既是机遇也是挑战...
快递业服务态度差新规难遏行业乱象3月8日,商务部前部长陈德铭在全国两会的记者招待会上的一次公开吐槽,将快递业服务质量置于风口浪尖;3月10日,一则《韵达快递把收件人手打断了!》的帖子再次引起公众对快递行业的关注。《法制日报》视点新闻部近日对快递行业进行在线调查,在超过1400名的参与调查者中,有超过7成的人表示需要经常使用快递寄送物品,只有不到2%的受访者表示没有用过快递。与之相对应的是,只有11.95%的被调查...
2022年中国十大快递公司排行榜情况随着互联网的飞速发展,大家都会在互联网上购买东西,因此快递行业也随之发展起来,我们身边有许多快递公司。下面由我为大家介绍2022年中国快递公司排名榜,希望能帮到你。2022中国十大快递公司排行榜TOP.1海航每天快递每天快递创建于1994年10月,是国内闻名快递企业,公司品牌被誉为中国驰名商标。2022年5月10日,海航集团北方总部与詹氏兄弟签约重票数:1530人气:19342TOP.2顺丰速运顺丰速运(...
淘宝网快递配送的供应链管理研究?林传立蒋丽华重庆理工大学工商管理学院,摘要,作为中国最知名的购物网站之一,淘宝网的物流配送有其值得借鉴和学习的地方。本文研究了淘宝网快递配送供应链,分b5E2RGbCAP析了淘宝网配送的特点,配送供应链的结构与运行,从供应链内外部因素等多方面对快递配送资源整合问题作了详细分析。,关键词,淘宝网快递配送供应链区域分拨中心p1EanqFDPw表淘宝网物流配送与传统配送对比一、淘宝网概述地域范...
基于RFID的快递物流配送系统设计肖筠张小强(西南交通大学物流学院四川成都611756)①[摘要]快递物流就是为了满足客户的需要,以最低的成本,,物品从发件人所在地运达收件人的一种快速运输方式,,各个环节进行分析研究,以达到最优化设计,,运用射频识别技术(RFID)实现自动分拣,设计了一个高效率,低出错率。[关键词]射频识别技术(RFID);;[]N941.1[[]1003-6067(2008)09-0017-04一、引言快递产品因其种类繁杂,大小不一,包装形式不一,若采...
电子商务与快递业协同发展的策略探讨[摘要]快递业是电子商务发展的基础。当前快递业服务质量差,人员素质低;企业规模较小,管理不规范;行业监管不力;技术水平低。只有促进快递业的发展,才能谋求电子商务与快递业的协同发展。促进快递业的发展应从政府和企业两方面着手提高服务质量;引进管理经验,实施管理创新;加强与外资企业的协作与联合;加强硬件设施建设,提高物流技术水平;培养和引进高素质的物流专业人才;加大行业监管...
第1页共13页基于客户视角的高校快递物流服务体系优化分析摘要:以广西民族师范学院快递服务现状分析,以问卷调查法对客户满意度进行调查,采用实地调研法和归纳法相结合,分析得出高校快递存在经营模式过于商业化、代理点多且管理杂乱、员工缺乏专业素质、派件时间安排不合理严重影响师生工作与学习等诸多问题,根据高校快递物流服务的现状,e极寻找提高客户满意度的对策,在合理进行快递收发工作、完善服务程序、统一服务收费...
快递货物索赔函范文两篇-快递货物索赔函范文两篇快递索赔函关于:贵司**货物正常签收后发现破损的投诉我司工作单号:敬启者:您好!感谢您对我公司的大力支持和配合。针对该票货物的正常签收后发现的破损事件,我司深表歉意,按照《邮政法》第五章第三十九的相关规定,原则上我司不能进行赔付,因考虑客户为我司长期客户,本次对于此次事件,我司特采取以:RMB765元(大写:柒佰陆拾伍整)作为对此案的最终完全赔付。(按照贵司...